文章内容来源:公众号「消费保」(ID:xfb315)
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今天距离春节还有52天,一年一度的抢票大战就快来了。
在这场战役中,有一个不得不谈的一群人——黄牛,春运抢火车票,平时抢门票
但是,你在网上找的很可能是假黄牛!
一位90后无业男子潘某,欠下几万外债,于是在网上冒充黄牛“倒卖”演唱会门票行骗。
“因为在官网他已经抢不到票了嘛,然后他会急的,会来找我们的”
事实上,他并没有演唱会门票实物,只是靠搜罗别人发的门票转卖信息。为方便行骗,潘某注册“大麦网在线小蜜”等账号,冒充官方售票人员欺骗歌迷。
从今年3月——4月,共诈骗受害人7万余元,单个受害人被骗金额少则上千,多则上万。目前,潘某已被起诉。
在消费保平台,也曾接到过类似投诉案例。L计划购买一张8月15场音乐会《你眼里的蓝》的门票(大麦网官网价格为299—1099元),在微博上找到了一位自称为”大麦网微博在线售票员“购买门票。
在交谈过程中,“售票员”还主动提供了自己的工作证与营业执照
确认好购买场次后,L通过对方提供的收款二维码支付了299元,但是对方却表示L支付时没有备注需要重新支付,当她第二次支付后,对方也发来了订购下单成功的截图。
但是客服却表示,如果L想要退款(第一次支付的299元)需要支付一笔验证金为1784元。
这时L才发觉不对劲了,要求退款,但是对方一直推诿敷衍,甚至把她拉黑了,到最后竟然注销账户,现在微博上已经搜索不到这个客服人员了。
这个所谓的“客服人员”,用的就是前文说的潘某的伎俩,这个完完全全就是冒充大麦网工作人员的“假票务”!后L已到派出所报案。
利用“假票”诈骗仅仅是冰山一角,票务市场混乱的现状一直存在,作为头部票务网站的大麦网也多次被用户质疑。
在TFBOYS六周年演唱会前夕,TFBOYS的粉丝们充值了会员等待抢票,但是到了抢票时进入购票界面,依旧发现大量门票无法购买。
而与此同时,一些黄牛组织开始冒出来了,以熟悉的高出正常票价数倍的价格出售门票,甚至还有黄牛声称是主办方直接向他们提供的连票。
粉丝们质疑大麦网和主办方,认为他们存在锁票行为,后来大麦网否认锁票的直接引起众怒,粉丝们要求拿出具体的流水。
大麦网的强势态度一直颇有争议,D向消费保投诉道,她在大麦网购买了张杰南宁演唱会门票,但是一周后才得知,这场演唱会门票是主办方擅自开售,并未与艺人经纪公司沟通协商,张杰也不会去南宁。
“大麦网在欺骗消费者的情况下售票,然后我知道实情了要求退票,工作人员借口推脱,不立即帮我办理。我不想在受欺骗后还继续接受不允许退款的霸王条款”
针对D的投诉,消费保通过邮箱将此情况反馈至大麦网相关对接邮箱,但对方的解决态度一直比较消极,没有任何回应。
现在,不仅仅是明星演唱会门票,热门景区门票出售,医院挂号、高铁抢票,甚至是车检都有黄牛的身影。
TFBOYS 演唱会门票被一抢而空后,有黄牛亲口承认是主办方提供的票便能看出,很多时候极可能是主办方和票务网站在蓄意“饲养”着这些黄牛,才导致屡禁不止,无法无天。
最后,温馨提醒各位消费者以后在买各类演出门票、景区门票的时候,尽量选择官方售票渠道,避免出现假票务骗钱的悲剧,面对黄牛,也要三思而后行,切莫大意。