强强联手|消费保&百加教育战略合作启动仪式
来源:消费保更新时间:2022-04-18 17:13:24

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11月18日深圳市消费宝网络科技有限公司(消费保)与百加教育签订战略合作协议,强强联手,为中小企业的发展保驾护航。

 

 

11月18日,深圳市消费宝网络科技有限公司(消费保)董事长王福山、总经理蔺枫带领消费保的高管团队前往百加教育。

 

消费宝网络科技有限公司(消费保)董事长王福山

 

会议中介绍了消费保的B端产品和C端产品,也分享了相关的案例。共同探讨了如何更高效解决企业的投诉问题,提升企业的服务满意度,从而通过售后服务环节增加企业品牌美誉度,增加用户对企业的忠诚度,最终提升企业的销售。

 

百加教育董事长陈百加博士

 

百加教育董事长陈百加博士,百加教育商学院执行院长袁清院长,百加教育CEO劳雅各,分别介绍了关于百加教育的相关版块。

 

深圳市消费宝网络科技有限公司(简称:消费保)是中国电子商会旗下企业,成立于2015年9月。是一家服务于政府、企业、消费者的平台型国家高新技术企业,也是一家依托互联网大数据技术,提供投诉处理及分析为基础,构建从选购、售后到回收一站式的消费生态闭环服务的平台。有消费服务管家、企业客服SAAS系统、消费舆情监测三大系统。

 


 

消费保主要承接商会对外活动、商务推广、大数据分析等服务,也是《消费电子》杂志的承办单位。消费保为国家市场监管总局提供过消费数据分析服务。消费保曾成功承办“2018-2019年度全国《消费者权益保护法》知识竞赛活动,得到了国家市场监督管理总局网络交易监督管理司的表扬与肯定。

 

市场监督总局网监司感谢信

 

为了进一步推动相关法律法规的普及、规范电子商务经营、不断提高电子商务从业人员的守法意识、加强广大消费者对相关法律法规知识的学习了解并依法维护自身合法权益,在国家市场监督管理总局网络交易监督管理司的指导下,由深圳市消费宝网络科技有限公司(下称“消费保”)承办中国电子商会主办的“全国《电子商务法》暨《网络交易监督管理办法》网络知识竞赛活动”,预计2021年1月正式启动。

 

消费保企业客服标准平台入驻各行业头部企业,涵盖小米、京东、拼多多等超过200余家。

 


 

消费保成立之初就把价值观定为:诚实正直、热爱公益、知行合一,这是消费保的行事准则,也是消费保的天条。消费保的使命是:让消费更有尊严,做全球消费者的消费服务管家。消费保的愿景是成为全球最大的网上消费服务平台。五年来为了践行这些愿景、使命和价值观,消费保人上下求索,孜孜不倦。

 

消费保官网

 

消费保的创始人王福山董事长曾在CFT的训练系统中学习,陈百加董事长也是消费保的创始股东。消费服务及售后服务市场巨大,在百加教育平台和CFT系统的学员中有很多中小企业主,非常需要相关投诉与服务的平台提供专业的服务。消费保的加入,可以帮助企业提升客服质量,舆情监测,避免大规模投诉的爆发。进一步提升消费者的满意度,增加用户粘性与复购率,助力企业提升品牌价值。相信百加教育和消费保的合作会创造更多的精彩和辉煌,让更多的中小企业得到最大的赋能和保障!

会谈结束后,双方举行百加教育&消费保战略合作协议签约仪式。

战略合作协议签约仪式现场

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关键词: 消费保 315消费保 百加教育 战略合作
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