2688网店如何申请售后?如何投诉2688网店?

在使用2688网店的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在2688网店的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向2688网店进行咨询。

    第三步:详细描述自己在2688网店上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


2688网店基本简介:

    2688网店(www.2688.com)由北京二六八八电子商务有限公司管理运营,公司总部位于清华科技园区,在全国有7家分公司,包括:北京、陕西、山东、山西、辽宁、云南、河南。



若与2688网店发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与2688网店客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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