惠心选19.9充100话费如何退款?惠心选诱导消费怎么投诉?
来源:消费保更新时间:2022-04-26 16:10:49

近日消费保收到多条对惠心选的投诉,其中出现最多的就是质疑惠心选19.9充100话费活动涉及虚假宣传

 

惠心选的投诉热点

 

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主要投诉内容为在爱奇艺、芒果TV等平台上被抽奖福利等的广告吸引,使用夸大误导的广告文案,使得投诉人以为在惠心特权充值19.9元能直接到账100话费,所以非常多的消费者被引导至惠心特权内充值了19.9元话费。


惠心选19.9充100话费活动

 

充值后发现,要使用此话费福利还得下载惠心选APP惠心特权,并且充值后发现不仅19.9元话费到账速度特别慢,那赠送的100元话费居然是组合抵扣券?此优惠券需要消费满200元抵扣5元,满300元才能抵扣10元!




惠心选19.9充100话费活动

 

消费保也关于话费未到账的问题和组合券,咨询了惠心选和惠心特权公众号的客服,得到的回应是:

 

一、话费未到账问题

1、话费到账时间24-72小时,请耐心等待并检查充值号码填写正确,话费一经充值无法退款

2、月初月底高峰期可能延迟3-5天,如长时间未到账,可以通过"意见反馈”给惠心选24小时内处理

3、惠心选客服电话:4001887560、4006007820

 

二、100元组合券问题

100元话费抵扣券,并不是直接充值100元话费,100元话费券由5张10元券+10张5元券组成,总优惠金额100元,在"惠心选APP或者“惠心特权“微信公众号的首页-慢充话费-选择确认好充值面额后,系统自动抵扣一张5-10元的券,实际支付金额会减少5-10元,此券可终身有效。

 

消费保在此再次提醒您,消费要谨慎,已有消费者遭遇话费杀猪盘,造成了重大经济损失

此前,湖南省一位居民王先生就掉入了新型话费骗局中,不光话费没充着,还损失了几千元钱。

王先生收到一条短信,称王先生获得了特惠充值活动特权,并附有网址链接。王先生点开链接,出现一个类似充值话费的界面。界面中显示充100元人民币话费,到账300元人民币话费,并送8G流量。

 

王先生见优惠力度很大,便点击充值100元话费。网页弹出一个信息填写页面,页面提示王先生输入姓名、身份证号、手机号、银行卡号、交易密码。王先生填写完信息后,紧接着弹出一个输入手机验证码的界面,王先生便将手机收到的验证码填入该界面。随后,王先生收到了银行短信,提醒账户被划走6000元人民币,王先生这才意识自己被骗了。

 

现在的手机充值骗局,利用现有的规则漏洞和混淆视听的广告文案,收割大家的贪心。在官方网站的充值话费最多几毛钱的优惠,碰上这种19.9充100话费送这么多话费,看着确实很诱人。但如果真有这么多这好事,那里还会有官方充值的生存空间呢?只要我们仔细想想,这种人人都能无差别参加的活动,只要有100个人参加,平台就得相应支出1万元,如此高昂的获客成本,回报却十分的低,没有那个企业真的会这么做的。

  • 1、不要轻信所谓的手机话费充小钱送巨额话费、数码产品等优惠活动;
  • 2、充值话费请到营业厅或官方充值网站充值;
  • 3、不要轻易点击陌生短信内的链接,更不要在链接内填写个人信息、银行卡号、交易密码、手机验证码等重要信息;
  • 4、涉及金额小可以发布,免费投诉追回;一旦被骗,涉及金额较大,及时拨打110报警处理

 

 

那惠心选19.9充100话费要怎么退款?怎么投诉惠心选以此维权?

 

立即进行维权投诉,消费保已帮助近200个投诉者完成了惠心选19.9充100话费的成功退费!

消费保投诉惠心选成功退款案例

 

您可以上消费保免费发布投诉

消费保一站式维权投诉服务:

消费保以保护中国消费者为己任,专注于帮助消费者解决消费纠纷,减少消费损失,维护消费者自身合法权益的平台,平台已为用户1500万+人提供免费的投诉服务

 

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中国电子商会旗下服务消费服务保障平台—消费保

 

如实填写您的投诉诉求后,消费保会帮助您持续关注您的投诉诉求,联系惠心选企业进行维权沟通。您就可静待投诉处理结果了。

 

 

祝大家早日追回自己的退款~

看好自己的钱袋子,别被人家轻易收割了,毕竟花钱容易赚钱难!

 

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一站式投诉维权,实时查看投诉进度~

 


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关键词: 惠心选 19.9充100话费 19.9充100话费如何退款 19.9充100话费如何投诉 惠心选诱导消费
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