贝呗钱包会员费299元怎么退款？贝呗钱包乱扣款如何投诉？
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消费保收到多位消费者被贝呗钱包诱导消费扣款会员费299元，寻求退款无门。
2022-05-06 王先生投诉称：“说交了会员费就可以下款 如果下款失败就会退会员费 结果失败了客服就找各种理由推脱敷衍说什么要七八个工作日结果十几天了也没有反应 收款方也是乱七八糟的很多 我的这一个收款方是成都江隆讯吉文化传播有限公司 看到的企业缺看不到联系方式 严重控诉贝呗钱包欺诈消费者 属于诈**行为 我要他们退钱 还我交的会员费 ”
投诉详情：贝呗钱包贷款说什么交会员费就可以下款没有下款就退会员费
2022-05-06 焦先生投诉称：“ 其一贝呗钱包以299开通会员的名义说开通以后绑定银行卡即可放款 但其实根本不是开通后他类似于一个中介让我去别的平台借钱然后借不到就告诉我申请退款 这具有欺**性质 其二 退款迟迟不到账 其三 咨询退款问题后客服根本不回消息 “
投诉详情：贝呗钱包退还299会员费退款迟迟不到账
这种遭遇并非个例！消费保在梳理相关情况后发现，我们投诉平台上与之相关情况的会员费投诉已多达上百件，大部分投诉内容与之相仿。
点击投诉贝呗钱包：立即发布投诉
在用户并未产生贷款业务、网贷平台也没有提供任何服务的情况下，平台“五花八门”的收款是不应成立的”。
如果是客户主动申请开通会员，成为会员后消费者可以享受到更多权益，比如提额、利率优惠、免息等等会员权益，那平台对此收取会员费是很正常的。
但贷款平台是硬性要求用户开通会员，不开通就不能下放贷款的话，那此种情况就不对了。任何经银监会批准成立、持有金融牌照的正规消费金融机构都不会在贷款资金放款到账前向客户收取前期费用。而用户被扣款后，退款往往非常困难，且也并不能保证贷款会百分百通过审批。
目前市场上存在的许多网贷App是不合规的，“套路”层出不穷，也给识别和判断造成了不小难度。用户要擦亮眼睛，尽量不要使用不知名的网贷App，也不要通过这类产品来理财。与此同时，要注意注册协议中所涉及的相关隐私问题，努力保障自身权益不受侵害。
已被贝呗钱包收取会员费，怎么追回退款？详细的退款攻略如下↓↓↓
投诉反馈到相关金融监管部门，选择投诉网贷公司或者收款的第三方公司
- 您可以从这个贝呗钱包APP查到运营公司名称和地址（搜索公司名称，可以知道经营地址）
- 如果是支付宝扣费，请向杭州市人民银行0571-12363，银保监局0571-12378.投诉支付宝乱扣费。 如果是云闪付扣费，请向上海市人民银行消费金融投诉热线（021+123 63）银保监局021-12378投诉。
- 中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn
- 您可以进入贝呗钱包APP“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/，点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信
- 还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台--消费保进行对贝呗钱包或支付平台的投诉
