游卡人工客服电话是多少?游卡怎么转人工客服投诉?
来源:消费保更新时间:2022-05-13 12:00:05

游卡人工客服服务电话:0571-88133227 ,举报邮箱:jubao@dobest.com

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游卡基本简介: 游卡以“创造和分享快乐”为使命,致力于打造“中国领先的线上线下多场景社交娱乐平台”。

   游卡深耕科技、文创领域十余载,业务涵盖网络游戏、电竞、桌游文创、电子商务等多个方面。在杭州、上海、北京、深圳、成都等地均设有办公业务,拥有员工超1500人,始终坚持以“大IP”创造为基础、用户为核心、线上线下协同运营为策略,全方位触达多场景化的社交娱乐方式。
    风靡十余年的代表作《三国杀》线上累计注册用户超2亿人,《三国杀名将传》单月最高流水破2亿元,线下实体桌游销量行业遥遥领先,形成了包含游戏、动漫、电商等在内的完整IP生态链,业务范围拓展至二十多个国家和地区。
    游卡一直致力于承载社会责任、担当行业领航员的角色,用科技表达文化,以文化影响生活。

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如何拨打游卡人工客服电话?怎么成功转到人工客服?

1.您可以拨打游卡人工客服电话:0571-88133227 ,举报邮箱:jubao@dobest.com,业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入游卡人工客服啦。

2.游卡公司全称:北京游卡桌游文化发展有限公司,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打(北京市)区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉

3.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到游卡人工客服

 

 

 

近日,消费保收到多位消费者投诉游卡难以找到人工客服电话反馈消费者的诉求,给使用游卡的过程中带来了很多不便利,最终消费者的诉求因为找不到人工客服解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉案例:

2022-01-11 李先生投诉称:”这游戏新出了一个角色,有两个获取途径一个是充值98人民币就能获得,一个是要花费188人民币抽60个箱子保底才能获得。新角色宣传的【活动页】根本没有说充值98就能直接获得新角色了,只说要抽60个箱子。我抽完箱子在【福利页】才看到。重复的角色一分不值。重复角色给的一个【腊八粥】,要集齐160个才能兑换新的角色皮肤。游戏涉嫌赌博,虚假宣传,欺瞒消费者,践踏消费者权益。

查看投诉详情《杭州游卡新武将【杨艳】活动获取说明不清晰,误导消费者多花费188

 

2021-12-03  郭先生投诉称:”1,一个版号,3个游戏,游戏数据不互通,**玩家同样道具买两遍。

2,同时在游戏里面严重博彩,抽取武将概率失实,一个道具三五千人民币是常事,还有道具要8万元,三国杀这么嚣张的网游公司居然没人管。

查看投诉详情《用1个版号,搞了3个看起来相同,实际上游戏数据不互通,游戏内容也有细微差异的游戏。是否违规操作?

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