阳光优卡会员费298元怎么退款?阳光优卡乱扣款如何投诉?

一、已被阳光优卡扣款会员费298元,怎么要求阳光优卡退款?详细的阳光优卡退款攻略如下↓↓↓

  1. 与经营者协商和解 :您可以从这个阳光优卡APP查到运营公司名称和地址(百度搜索公司名称,可以知道经营地址),阳光优卡客服热线:02162319756
  2. 投诉反馈到相关金融监管部门,选择投诉网贷公司或者收款的第三方公司
  • 拨打银保监会投诉电话:12378;
  • 拨打中国人民银行消费金融投诉热线:12363;
  • 拨打中国互联网金融协会邮箱投诉:contact@nifa.org.cn;
  1. 您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台--消费保发布免费投诉:立即投诉
  2. 消费保投诉说明:
  • 发布投诉,您的经历和投诉内容您的经历和投诉内容尽量填写详细清楚,投诉扣款平台联动优势完善必要要素(1.被扣费卡号,2.提供扣款明细的截图,这些必要信息很多人不填或者填写错误),帮助工作人员快速判断详情,尽快联系商家进行投诉处理;
  • 投诉发布成功后,可能商家会通过电话联系您进行协商,很多人因为错过商家电话而退款延迟,所以您千万记得接听电话哦

二、消费保收到多位消费者投诉阳光优卡贷款自动银行卡扣款会员费,输入验证码后就莫名被阳光优卡扣款会员费298元,寻求退款无门。

阳光优卡投诉退款案例一:投诉阳光优卡强制扣费

消费保用户发布投诉称:” 注册阳光优卡后,阳光优卡要求绑定收款银行卡,绑定银行卡后未说明需要收费298元和198元,便私自从银行卡中划扣走298元和198元。在消费保投诉后答复优先处理,找到客服协商时客服依旧找各种理由不予退还所扣款项。请求消费保帮助,要求阳光优卡一日内退还所扣款项共计496元。 “

阳光优卡投诉退款案例二:阳光优卡不经过本人同意,擅自扣款,

消费保用户发布投诉称:称:“ 今天用阳光优卡贷款。填写部分资料后显示成功让我提现。我点提现显示要求绑定银行卡里面要有300以上资金。以防没有偿还能力。我存钱以后点借款。直接扣除298。提示会员开通成功。之后与客服协商未果。不予退款。忘处理“

 

这种遭遇并非个例!消费保在梳理相关情况后发现,我们投诉平台上与之相关情况的会员费投诉已多达上千件,大部分投诉内容与之相仿:下载网贷平台App、注册、填写个人信息、不知情被扣款。由于还未使用过网贷借款功能或未贷款成功,多数用户对所谓的会员费莫名被扣款非常不解。

如果您也遇到过类似消费问题,点击立即投诉:在线免费投诉

三、还未借款,为何还要被收取了费用?怎么做到在不知情的情况下开通阳光优卡会员的呢?

只要你注册了用户,阳光优卡就可能会利用你上传信息申请快捷支付,快捷支付的意思就是无需验证用户的支付密码,就需要用户的一个验证短信即可支付。阳光优卡以借贷平台为由,说是借款到账会打到储蓄银行卡上,让消费者绑定银行卡。

由于现在的手机都有获取短信验证码的功能,消费者一般不会打开仔细查看短信的文字信息。阳光优卡就是利用消费者的习惯漏洞,只需一个验证码就可转出你的钱。

服务协议暗藏扣款名目!

据POS圈支付网的报道,这些网贷平台放贷前需要收取五花八门的“评估费”、“会员费”、“服务费”,多隐藏在用户刚注册时填写的服务协议里。事实上,用户在注册过程中,会有需要自行勾选的服务协议,“我已阅读并同意《代扣服务协议》”“登录即代表您同意《用户服务协议》”“我已阅读并同意《评估推荐服务协议》”……“评估费”、“会员费”、“服务费”收费服务就在其中钻漏洞,利用不少用户很少会认真阅读注册时相关协议的习惯,就这样轻而易举拿走了用户的钱。

从注册到自行勾选服务协议再到开通免密支付,一个再寻常不过的注册场景,在某些借贷平台上却陷阱重重。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍关于此种现象表示:“网贷平台对于关键性条款没有给予明确提示,而是隐藏于条约中,这本身就侵害了用户的知情权和自由选择权,这样的约定理应无效。在用户并未产生贷款业务、网贷平台也没有提供任何服务的情况下,平台“五花八门”的收款是不应成立的”。

目前市场上存在的许多网贷App是不合规的,“套路”层出不穷,也给识别和判断造成了不小难度。用户要擦亮眼睛,尽量不要使用不知名的网贷App,也不要通过这类产品来理财。与此同时,要注意注册协议中所涉及的相关隐私问题,努力保障自身权益不受侵害。

阳光优卡退款 :免费投诉维权入口

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