云闪付人工客服投诉电话是多少?云闪付无法联系到客服怎么投诉最有效?
来源:消费保更新时间:2022-05-25 10:52:06

一、如何拨打云闪付人工客服投诉电话?怎么成功转人工客服?

1.云闪付人工客服电话: 95516

2.云闪付官网:https://yunshanfu.unionpay.com/

3.云闪付经营主体:中国银联

4.云闪付投诉维权:投诉入口

5.云闪付基本简介:云闪付APP,银行业统一APP“云闪付”汇聚各家机构的移动支付功能与权益优惠,致力成为消费者省钱省心的移动支付管家。用户通过“云闪付”APP即可绑定和管理各类银行账户,并使用各家银行的移动支付服务及优惠权益

二、近日,消费保收到多位消费者投诉云闪付无法联系到客服问题,不能解决消费者的诉求,给用户使用云闪付的过程中带来了很多不便利,最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉案例:

投诉案例一:《云闪付一共充值两笔共195元 一直显示为充值成功 且客服电话一直处于无人接听状态

2022-05-13 先生投诉称:” 云闪付一共充值两笔共195元 一直显示为充值成功 且客服电话一直处于无人接听状态 要求云闪付平台退款并给予相应赔偿 客服相互推诿问题 导致浪费时间

投诉案例二:查看投诉详情《投诉云闪付私自扣款,请求赔偿

2022-05-19 先生投诉称:” 私自扣款,不明交易,人工客服不理睬,人工电话相当于摆设,没人接,设想请问有什么用,请求给出合理的解释以及赔偿 。

三、在消费保平台,大家对云闪付投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:

四、云闪付活动无法联系到客服怎么转人工投诉?如果您也遇到相关消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

1.您可以拨打云闪付人工客服电话:95516 。业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入云闪付人工客服啦

2.如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉

3.您还可以拨打12345市长热线投诉举报专线电话进行投诉

4.中国互联网金融协会邮箱投诉:contact@nifa.org.cn

5.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到云闪付人工客服,立即发布投诉投诉入口

 

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