遇到LG消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉LG涉嫌电脑板故障已解决投诉案例一
用户赖某某2019-05-17 12:32:34在消费保投诉处理平台发布投诉称“5月12日，上午洗衣一次后再洗时无法启动。报障后维修师傅上门检查出，主板水浸无法启动洗衣机，遂追找漏水点，发现是主板上方的洗涤液薄壳下水管道接口脱落约1CM，导致漏水浸入主板，主板上电线接头全锈，历史故障情况：1、曾有多次的洗衣中容易跳闸的情况；2、曾有显示代码错误无法启动，隔1天恢复的情况。这内漏属于严重的品质质量问题。维修人员上报更换主板后厂家一直没有配件更换，说是没库存，也没有给具体的日期，多次电话催修无效，今天第五天了。厂家一直耗着，在此特投诉这质量问题及售后低效问题。望促其尽快解决问题，延长维保。不能解决就换新机器或退款赔偿。一定要有效率，不要一直拖延时间了。”用户要求更换、折价退/换机。
消费保2020-06-12 16:46:16LG回复：用户于2019/05/12报修，师傅上门检查为主板坏，因配件无货，师傅上门维修机器已完成，但用户不接受，要求更换新的主板，维修站告知机器已修好无法更换。问题已经得到更换、折价退/换机处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《 LG洗衣机洗涤槽下水管脱落内漏水浸主板故障-内漏严重质量问题 》
1.如果您也遇到类似消费问题
2.更多企业处理情况
关于消费保：
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台，累计服务用户超过1500万，累计涉诉金额超过65亿。
