联动云人工客服投诉电话是多少?联动云客服不处理哪里投诉?
来源:消费保更新时间:2022-06-02 14:00:27

一、如何拨打联动云人工客服投诉电话?怎么成功转人工客服?

1.联动云人工客服电话:10101100/0755-33081543

2.联动云官网:https://www.ldygo.com/

3.联动云经营主体: 深圳前海联动云汽车租赁有限公司

4.联动云消费投诉维权:投诉入口

5.联动云基本简介:联动云集团是国内规模级车生活运营商。联动云以租车为战略先行,主营业务涵盖汽车租赁、融资租赁、汽车销售、车后服(美容维保连锁)、二手车等。联动云致力于打造“汽车价值链闭环运营”和“多平台跨界共赢”的产业格局。联动云租车已进驻全国300+城市,用车网点超过30,000个,投入运营80,000余台高品质轿车和SUV。通过不断优化升级APP的全方位体验,逐步实现日常运营的智能化,高效化,为千万级用户提供了便捷、安全、高品质的租车服务体验,确保了联动云用户能够随时随地,轻松用车,扎实落地“让用车更简单”的企业使命。

二、联动云计费有问题怎么转人工投诉?如果您也遇到相关消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

1.您可以拨打联动云人工客服电话:10101100/0755-33081543。业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入联动云人工客服啦

2.联动云公司全称:深圳前海联动云汽车租赁有限公司 ,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打联动云公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉

3.您可以进入联动云公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的领导写投诉信

4.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到联动云人工客服,立即发布投诉投诉入口

三、近日,消费保收到多位消费者投诉联动云售后,不能解决消费者的诉求,给用户使用联动云的过程中带来了很多不便利,最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉成功案例:

投诉案例一:《联动云租车公司不退租车垫付的停车费

投诉人于2022-04-16投诉称:” 第一次租车,本来就是很忙碌着急使用车了,开车出场让支付停车费用246元,现场也没有任何工作人员及联系方式,我只有支付了该车辆停车费用246元才出场的。然后使用完车辆进行申诉退款,联动云商家直接给我发个短信说该停车场不用支付停车费,不予退款。然后我打客服电话一直是个机械客服给我绕圈子,换个手机号就能打通了,我只希望他们全款现金退我,谢谢。 

投诉案例二:联动云净水器购买不登陆信息本该有的保修内容现在推脱

投诉人于2022-02-25投诉称:” 我是2021年1月28晚上租的车,追尾了面包车,联动云车没事,面包车后面凹进去一点,没什么事我们拍完照加微信私聊就走了,朋友说联动云有保险我就点进去理赔第一步试了一下,感觉钱不多又很麻烦就叫平台客服销案算了,我电话打过,客服聊过,现在已经第二年了还没处理,客服也是一直敷衍态度,平台这样欺诈客户是企业很大的一个问题,没有事就销案,没有事本来就是一件好事谁也不希望有事,没事就销案把押金退给客户,我不知道平台为什么迟迟不退,这第一给企业造成恶劣影响,第二也给客户留下不好的印象,每个人都1000不退也是一笔不小的数目,这实属违法行为,当年ofo共享单车押金199都要退,希望相关部门严整这些企业,赚该赚的钱,联动云全国很多地方都有,所以这种情况肯定很多涉嫌金额非常大,企业应该有序退还给客户,对没事的做正常销案 。

联动云消费投诉维权:投诉入口

 

四、在消费保平台,大家对联动云投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:


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