美的空调发货不及时怎么投诉?能不能退款?

夏天来了,又到了靠空调续命的日子了。然而,有的消费者购买了空调却遇到了不发货、发货慢等问题。遇到美的空调不及时发货等消费纠纷时应该如何投诉呢?您可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈。

 

消费者投诉美的涉嫌发货不及时已解决投诉案例一

用户张某某2021-03-13 09:22:44在消费保投诉处理平台发布投诉称“3月1日在美的官方商城下单两天风管机空调,但是页面显示10日发货,但是直到现在13日依旧没有发货,联系客服总是说缺货,也不给个明确的发货时间。”用户要求赔偿、改善服务。

经消费保协调,美的2021-03-22 08:30:57回复投诉称“处理结果:已发货,用户已签收。”问题已经得到赔偿、改善服务处理。该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 美的官方商城未履行承诺按时发货

 

美的空调发货不及时怎么投诉?能不能退款?

消费者投诉美的涉嫌发货不及时已解决投诉案例二

用户赵某某2020-09-07 10:57:32在消费保投诉处理平台发布投诉称:美的空调商家不给安装,也不退款,并且伪造银行付款凭证欺骗我。美的空调总部已清楚销售出货单位,但是不给处理,而且客服态度恶劣。要求没有安装的空调给我退款!

经消费保协调,美的2020-09-09 14:47:29回复投诉称“处理结果:用户所投诉的商家很早就没跟美的合作,挂美的的名义诈骗,建议消费者报警处理。”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 美的空调商家不给安装,也不退款,而且伪造银行付款凭证欺骗我

 

以上就是美的空调不及时发货如何投诉的相关问题。如果您也遇上类似问题,记得利用多种渠道维护自己的权益哦!

 

美的空调发货不及时怎么投诉?能不能退款?

1.如果您也遇到类似消费问题

点击免费发布投诉

2.更多企业处理情况

美的客服售后维权投诉中心

 

 

关于消费保:

消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

评论 0
头像