美的发货和售后不及时怎么投诉?能不能退款?

美的发货不及时怎么投诉?能不能退款?遇到美的消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈。不少网友向消费保投诉美的空调发货和售后不及时,在此消费保列出了两个在消费保的协调下消费者成功维权的投诉案例,希望对大家能有所帮助

 

消费者投诉美的发货和售后不及时已解决投诉案例一

用户张某某2021-07-19 16:45:03在消费保投诉处理平台发布投诉称“天猫苏宁店购买的美的中央空调一直不回复发货时间,严重影响使用”用户要求其它。

经消费保协调,美的2021-07-29 14:31:41回复投诉称“处理结果:商家已和用户协商好安排发货。”问题已经得到其它处理。该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 天猫苏宁店购买的美的中央空调一直不回复发货时间

美的发货和售后不及时怎么投诉?能不能退款?

消费者投诉美的发货和售后不及时已解决投诉案例二

用户焦某某2021-07-13 09:29:40在消费保投诉处理平台发布投诉称“我公司于6月28号已报修4008899315美的全国热线,到今天为止已过半个月空调还是不能运转,公司车间设备因无空调降温已停摆,而长沙森迈售后维修点到今天早上都无法给出确切时间,在此期间我都还有督促售后与售后对接。美的这个五百强企业售后就是这样吗?这种民族企业的服务意识单纯只是口头禅吗?太让人失望了,这就是品牌的效应啊!”用户要求其它。

经消费保协调,美的2021-07-17 10:05:00回复投诉称“处理结果:已更换配件维修好。”问题已经得到其它处理。该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 美的空调售后维修还有品牌保证吗?

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关于消费保:

消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

以上就是美的发货以及售后的全部内容了,如果你有任何问题,都可以来消费保投诉。

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