不少网友可能还不知道京东怎么投诉京东商家,如果你要投诉的是京东自营店的话,可以通过京东官网中的消费者投诉热线去投诉,如果投诉的是京东平台的第三方卖家,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。
京东总部投诉电话是多少?
商城客服热线:4006065500
京东商家服务热线:4006229068
京东如何处理被投诉的店家?
对卖家予以警告;
强制下架卖家所有违规商品;
在京东商城卖家客户端限制卖家上架物品;
屏蔽店铺;
终止与卖家之间的合作协议
投诉无果怎么处理?
如果对京东总部的处理结果不满意,可以直接拨打全国消费者举报投诉专线12315进行投诉,但是12315经常占线中,因此投诉京东商家也可以直接点击下方链接在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉,消费保会安排专人对接处理。