与“vipkid”相关文章
vipkid
vipkid还能退费吗?交费16524元,退费遥遥无期
小正投诉vipkid,不退英语剩余课时费用,请求退剩余英语课费用9000元。投诉人小正(化名)向消费保投诉,称2020年8月,他在交英语课费用16524元,因国家出台双减政策,老师约课困难,多次与班主任沟通退剩余课程费用,班主任不予办理,说企业现在没有钱,vipkid客服和班主任都说等企业有钱了再退款,至今没有结果。投诉详情请点击:vipkid不退英语剩余课时费用您有遇到类似问题吗?如何发起投诉呢?建议到消费保平台网站、公众号、微信小程序、微博等渠道发起投诉。也可以点击下方文字【我要投诉】,填写对应内容,即可发布投诉。【我要投诉】免责声明:文章内容来源于“消费保”平台用户提交的投诉内容,仅代表
2021-11-25 11:08
vipkid
消费保:vipkid拖延退费,消费者请求退款!
王先生在投诉vipkid退费不及时,请求退款8796元,目前投诉还在处理中。2021年11月24日,王先生于向消费保发起投诉,称期2021年6月他在vipkid购买课时,由于双减等原因,线上外教教学取消,因不愿换课便考虑退款。他在2021年9月20多号提请退款,购买课时承诺随时退款,班主任老师沟通过将退款申请提交了,承诺2-3周到账。王先生等了大概1个月左右未到账。曾4次致电vipkid客服,客服第一次说让联系班主任老师,班主任老师已经失联;第二次说无法知道什么时候退款;第三次说正在分批次办理退款。当时已办理到9月初提交退款申请的订单,2021年11月24日王先生第四次致电又说联系班主任。之后
2021-11-25 10:47
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服