打服为止？网红“铁头”称下个目标衡水中学，校长回应
#客服被骂哭，多个商家终止合作！来自杭州的百万网红铁头较劲新东方后，被家长硬刚，转身便开启了直播带货模式。视频截图。图源：上游新闻8月14日晚在某短视频平台直播间为新疆农产品带货，结果被围观的网友疯狂嘲讽，直播最终草草结束。据报道，8月15日，参与前一晚直播带货的多个商家，都表示已经终止了带货合作.还有一家参与带货的公司“疆甜X生”专门写了一篇道歉信，表示已经彻底拉黑了“铁头”，“我们客服小姐姐都被骂哭了。”#新东方停课后，称下个目标是衡中！8月16日，据华商网报道，“铁头”日前在直播中宣布，下一目标为河北衡水中学，称“打服为止”。“铁头”在直播中说：“打服为止！这次我会带两个保镖去，把这些最
2023-08-18 16:37
警惕！又一波新型套路来袭，已有很多人中招！
消费保提醒：最近出现一种新的兼职刷单骗局。骗子会在小红书等平台以寻找兼职人员的名义，将钱款转入您的银行账户，然后要求您将这笔钱提现至支付宝购买指定的咸鱼商品，并确认收货好评。警惕！如果您觉得已经收到钱了不会有问题那您就会上当受骗莫先生最近就遭遇了这样的情况。骗子先转了4000元至其中信卡，然后让其购买咸鱼商品“京东E咔”。但是莫先生只提现了500元就发现银行卡内剩余的3500元无法转出了，对方催得急，莫先生就用自己的钱垫付购买。直到接到警方电话，才知道为什么银行卡不能转出，是因为这笔钱实际上是骗子从其他受害者那里诈骗来的，银行卡已被警方冻结。在这种情况下，异地公安会要求莫先生将银行卡内的钱退还
2023-08-14 16:26
京东售后申请退款处理及时，已解决！中国移动用户话费追回：已赔偿！
1京东售后申请退款处理及时，已解决！近期，消费保平台收到有关京东售后退款的投诉，该投诉者称自己在京东购买了史密斯.劳伦热水器，出现漏水问题后便发起售后，在退款金额上与商家未能达成一致。8月3日，甄女士找到【消费保】，对该事件进行投诉维权。接到该消费者投诉后，【消费保】第一时间反馈到京东并协助协商；截至8月8日，甄女士的售后退款问题已处理完成。后续，甄女士对本次投诉处理表示非常满意，并对消费保平台给予肯定！👍投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96188160.html2中国移动回应用户话费追回：已赔偿8月10日下午。周女士不小
2023-08-11 16:53
香港司机向内地游客索要3倍打车费？文旅局回应
近期，一名中国内地游客在社交平台上披露，他和他的朋友在香港打出租车的经历，出租车司机超额和拒载的行为，引发公众对香港出租车司机肆意涨价行为的质疑。视频截图显示，有两名出租车司机都表示该中国内地游客从中环到铜锣湾，需要200港元，是乘坐出租车的法定票价的三倍多。该游客表示：“通常情况下，从我们在兰桂坊的地方到5公里外的铜锣湾酒店，需要8分钟，费用为60港元，”视频表示，在等待的半小时内，该名中国内地游客与他的朋友已经等了半小时，在这半小时内他们已经被出租车司机拒绝了四次，甚至有些司机拒绝了计量票价。在视频中，一位香港司机声称只愿意进行跨海行程，但该游客来时并不需要过海。最终，他们以100港元的价
2023-08-11 16:39
2023年上半年直播电商行业投诉数据简报
消费保2023年上半年直播电商行业投诉数据简报一、投诉整体数据根据消费保平台数据显示，2023年上半年消费保累计收到直播电商行业相关投诉10,797件，同比增长152.6%，累计涉诉金额高达9,403,551元，有效投诉解决率为35%，为消费者挽回直接经济损失2,187,476元。二、直播电商投诉占比5.6%据统计，2023年上半年各电商类型中，投诉占比排名前五分别是平台电商（47.3%）、折扣电商（20.8%）、自有商城（8.7%）、票务商城（7.3%）和直播电商（5.6%）。三、抖音投诉量位居行业第一据统计，在2023年2月至5月期间，直播电商相关投诉持续上升，5月份投诉高达2296件，6
2023-08-10 11:14
停车10分钟收费50元？官方凌晨再通报！
8月5日，有网友发视频称自己一行人在青海海西大柴旦自驾游时，误入了海西银河谷某驿站，在这里停车10分钟被商家要求按车上人数收停车费50元。该事件引发广泛关注。肖女士称，“因为我们是开车，一路上都没有人，就误入了客栈。我们进去之前没有任何阻拦和标识，也没有说要停车收费的情况。”肖女士表示他们只停了10分钟，出来的时候大门已经被挡住了。“那个大哥就要收我们钱，而且是一人10元加车10元一共50。”据视频显示，一男子手持收款码站在车旁，看到有人拍视频要求其删除，并称：“你拍我是吧，你还想不想出谷，就这一句话。”拍摄者则称：“我们没有不尊重你。”肖女士表示，已经告诉对方我们是误入，询问只停了10分钟能
2023-08-07 17:11
警惕！教育培训退款骗局！！
任何通知短信说对已经倒闭的教培机构可以退费，要加QQ群的都是骗子。“自去年年底，教育培训退费骗局频发，骗子通过非法渠道获得学员信息后，以短信发送退费通知，要求加入退费QQ群，以退款需要通过银行卡转账购买积分为由，加上群托接连发送已经收到退款的截图等手段，诱导学员不停的刷钱买积分，导致不少退款心切的学员上当受骗，被骗金额多的高达十几万。骗子沉寂一段时间后又卷土重来，这次是升级版，但基本换汤不换药。这次主要以“公告”“通知”的形式，还采用打印出来拍照传播的方式实施，为了增加可信度，通知内容通常表示因监管部门压力原因，再引用所谓的法律条款，阐述费用有限先到先得营造紧迫氛围，连法人签字企业公章都一应俱
2023-08-03 17:21
2023年上半年金融保险行业投诉数据简报
消费保2023年上半年金融保险行业投诉数据简报一、总体情况根据消费保平台数据显示，2023年上半年消费保累计收到金融保险相关投诉18,558件，同比下降66.4%；累计涉诉金额高达2.01亿元，有效投诉解决率为43.5%，为消费者挽回直接经济损失89,326,860元。二、金融保险二季度投诉环比增长13.1%根据消费保平台数据显示，2023年上半年投诉量为18,558件，二季度投诉量为9,851件，较一季度增长13.1%。从上半年各月投诉量情况得知，今年1-3月金融保险的投诉量持续增长，3月投诉量最高，为3,712件，4-6月投诉量略微下降。三、网贷投诉量位居行业第一据统计，2023年上半年网
2023-07-27 16:45
【热门投诉】猫眼电影被投诉无法退改签；学员投诉中公教育退款反复失信
PART01猫眼电影遭投诉，买错票无法退改签近日，消费保后台收到很多有关猫眼电影投诉，近七天投诉量达数百件。投诉人称自己为两个12岁的孩子购买了电影票，但刚开始错选了第一排的位置。于是又重新购买了两张后排的座位。然而，当我试图去退掉第一次所购买的座位时，发现这些票既不能退款也不能改签。“这完全是霸王条款，至少要给消费者一次改签或退款的机会，人性化一点。而且未成年人也应酌情考虑。”投诉人说道，据《影院计算机售票软件系统技术规范》第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。消费保已将此件投诉内容反馈给平台，还在等待平台回复处理结果。PART02学员投诉中公教育退款反复失信近日，
2023-07-24 16:46
在谋取最大利益“私了”后，竟然还想通过“公了”再赚一把？法官说：NO!
案情简介2月28日，李某驾驶的车辆与张某甲的车辆发生碰撞，事故发生后，李某委托其丈夫王某处理与张某甲的纠纷。王某与张某甲协商由王某现行预付5万元，用于张某的车辆修理、人员入院检查。当天，王某通过银行账户将5万元转入指定的张乙（张某甲的妹妹）的银行账户。现王某、李某以张某甲治疗伤情及修理交通事故中受损车辆仅花费1.2万元、余款3.8万元拒不返还构成不当得利为由提起诉讼，要求返还上述余款3.8万元款。张某甲辩称：案发时李某存在酒驾嫌疑，当丈夫王某为了平息该交通事故，阻止张某甲报警，并提出支付5万元款项后私了此事。法院审理法院经审理查明：2月28日17时许，原告李某驾驶宝马车辆与被告张某甲驾驶的长城
2023-07-24 10:21
累计涉及诉求金额
129.376 亿元
累计服务用户
1734 万人
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