01近日，多名消费者在消费保平台发起投诉称，自己于11月26日约晚23:30充电动车时，正常扫码充电，页面弹出“38元380小时”套餐，支付后发现只有80小时的消费券且仅8天有效，而并没有剩下的300小时。消费者拨打客服电话后说剩下的300小时是电动车充电爆炸后才能使用。不仅如此，其他消费者也反映充值赠送的300小时要等车子自燃了才会赠送。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96513019.html《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛已经开启啦啦啦！好多小伙伴已

01近日，数百名消费者找到消费保投诉称“一直娱”pop平台订单超时未发货。其中一名投诉人称自己于2023年10月25日在“一直娱”pop平台下单购买seventeenmini11“一直娱”特典3.0专辑一套（包含13张特典小卡及13张专辑），平台于11月15号开始更新物流为仓库配货中，其后时间再无其他物流更新。投诉人表示等待期间“一直娱”平台表示有商品断货，但同款商品的其他链接下单却能在第二天甚至当天发货。12月2日投诉人再次向“一直娱”平台要求给出发货时间，客服上周说发出结果一直不发出。投诉人还称在此期间各个平台都能查到该平台给12月下单的订单发货的信息，质疑平台逃避10月下单的顾客提出的疑

文章来源：莱芜法院、济南中院、山东高法根据法律规定，建设工程合同纠纷案件与普通合同纠纷案件不同，应按照不动产所在地人民法院管辖，属于专属管辖。普通合同纠纷案件，当事人可以书面协议选择原被告住所地、合同履行地、合同签订地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，但不得违反对级别管辖和专属管辖的规定。那么，因电梯施工引发的诉争，法院应按照建设工程合同纠纷还是普通合同纠纷进行审理？当事人书面约定管辖法院的合同条款是否有效？一起看下面这起涉电梯安装工程案件。案情简介2019年5月份，临沂某设备安装公司与莱芜某电梯公司签订《电梯施工劳务协议》，约定莱芜某电梯公司将临沂某小区的45台电梯安装项

本文综合来源|@中国联通01近日，有消费者找到消费保称速绿充电在自己不知情的情况下，从2021年1月开始连续扣了35个月的会员费。每月扣费25元，累计扣费高达860元，并且从未使用过该服务，联系该公司电话也不接，要求退款。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96480278.htmlPART.1微信取消App自动续费在开通自动续费时如果绑定的是微信账号便可以直接在微信内进行取消步骤一：打开微信点击右下角【我】点击【服务】步骤二：点击【钱包】进入【支付设置】步骤三：点击【自动续费】关闭其中不想继续自动续费的项目即可PART.2支付

本文综合来源|@微博、@界面新闻杭州新东方遭某网红举报违规补课一事，官方处罚结果已公布。杭州新东方遭网红举报后停止办学处罚结果显示，杭州学士教育科技有限公司大关路第五分公司在拱墅区绿地运河商务中心实施了违反国家有关规定举办学校或者其他教育机构的行为，违反了《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条的规定，根据《中华人民共和国民办教育促进法》第六十四条的规定，对当事人作出如下行政处罚决定:责令停止办学、退还所收费用，并处违法所得一倍罚款，即罚款人民币153787.50元。“11月20日，信用中国网站显示，被处罚主体为杭州学士教育科技有限公司大关路第五分公司。据天眼查信息显示，杭州学士教育科技有限公

离婚诉讼中遇到人户分离或当事人定居国外的，该如何确定管辖法院？被告“人户分离”由经常居住地法院管辖王某与徐某于2019年登记结婚。王某的户籍所在地位于北京市海淀区，徐某的户籍所在地位于山西省。结婚后，二人共同居住在王某位于海淀区的房子里。共同生活期间，二人因性格不合经常吵架，导致夫妻感情破裂。因双方协商无果，王某便向徐某的户籍地法院起诉离婚。本案中，被告徐某的户籍所在地位于山西省，但由于起诉前一年在海淀区连续居住，根据《民事诉讼法》第22条及《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》（2022修正）（以下简称《民诉法解释》）第4条的规定，本案应由被告经常居住地法院，即海淀区法院

来源：广东省消委会一场因吸尘器故障问题引发的大火，导致房屋严重烧毁，造成消费者重大经济损失。为帮助消费者维权，在多次组织调解无效的情况下，广东省消委会联合汕尾市消委会于2022年9月支持消费者向汕尾市城区法院提起诉讼。近日，法院经审理后依法作出判决，支持消费者全部诉求，判决被告方退还消费者购货款399元，给付保全申请费及赔偿房屋损失费合计1091672元，并承担诉讼产生的相关费用。此案是广东首例省、市消委会联合支持消费者诉讼的案例。该案的胜诉，不仅最大程度维护了消费者合法权益，同时也丰富了维权司法实践，是消费维权社会保护与司法保护成功结合的典例。事后经当地消防救援大队认定，此次火灾的原因是吸尘

01有消费者找到消费保称自己于6月2日京东平台九阳旗舰店购买了一款九阳电炒锅，用了三个月就出现严重粘锅情况，根本用不了，产品声称可以质保一年，联系客服是否能退，客服说不能，让消费者自己寄给当地维修点，申请之后又驳回申请，迟迟不解决。京东客服也无法介入，问题一直得不到解决。要求退款。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96461121.html02有消费者称，自己于8月23日在抖音九阳旗舰店直播间购买了一款电蒸锅，9月1号收到领取外观都完好满意。便归置于家中，家人10月份开始使用了几次，10月中晚上盖子把掉了，找客服说给补发一个盖

爱玛电动车新车八个月坏三次有消费者找到消费保称自己于3月1日在爱玛电动车门店花费2499元购买了一辆电动车，买到后发现仪表盘显示车辆不掉电，一周内售车门店更换仪表盘后仍不掉电。消费者称因为天气热再加上自己觉得是小问题，就没有继续维修，过后电动车侧边支撑架掉了，且车辆出现拔了钥匙依旧往前走，不断电的情况，联系卖家后依旧出现这种情况。9月1日车辆断断续续出现无法前进的情况，便去爱玛售后修理。修理后依旧有车子自行往前走的情况。且侧边支撑架又一次直接掉了。11月3日，车子直接不动了，拧油门等完全没有用。消费者称自己联系售后及门店态度都特别差，要求退款赔偿或换车。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开

东方甄选承诺付款后返红包未兑现有很多消费者找到消费保称自己于2023年10月24日晚8点24分在淘宝平台东方甄选直播间下单娇韵诗精华，商家承诺返现红包375元，并未明确告知具体使用时间，导致消费者不知情红包过期无法使用。①下单时候并未在醒目位置及及时提醒消费者红包使用期限。②买返红包的商品，价格高于市场商品价格，买返红包相当于是消费者花钱购买的。③红包计算的时间与商品七天无理由的规则相悖，消费者甚至没有验明真伪，就被迫接受商品归属。无法使用商家承诺的无理由退货。消费者认为以红包过期为由收回消费者款项不当，此次收到红包，是通过消费获取的免单款项，并非直播间白白送的红包，所以该红包是消费者应享有的