科技沙发？不到一年从灰色变绿色？
01近日，有消费者找到消费保平台投诉称自己于2023年3月在淘宝平台一家店铺购入一套沙发，起初沙发颜色是深灰色，4月份的时候感觉沙发开始变黄。消费者跟商家反馈后没有后续，直到6月份的时候已经基本变黄甚至发绿，目前已经完全变成深绿色。消费者表示自己使用不到一年，而且该房子入住人口为两人，平时很少在家，这样低频率的使用情况沙发都能严重变色，质疑产品质量不合格。并表示期间商家补发了坐垫，但是坐垫充气不足不成形，并且坐垫只是沙发的部分，即使换了坐垫其他位置还是绿色，会形成拼色沙发，没有办法完全恢复原来沙发的配色。消费者要求退货退款或赔偿5000元。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果
2024-01-19 17:21
求职美团外卖竟陷“租车陷阱”？
01近日，有投诉人找到消费保发起投诉称，自己于8月10日只身来到昆山市，因为没找到合适的工作，就在BOOS直聘上看到美团外卖招人就去面试了，面试时他们就叫我自己租车。投诉人称租车的程序和流程就在美团里，是一起的，管事的把自己带到了一间密封的小屋，一看合同就不公平，一个旧电动车，市面上大不了就值几百元，一个月租金要599元，还要1000元的押金，违约金更可怕。投诉人称自己当时迫于生活压力，租车的老板说愿意给我垫付一个月的租金，就租了他们的电动车，然后签了合同。投诉人表示自己当时只想签一个月，毕竟跑外卖不是长久之计，但租车的人要求必须签1年，只好签了。当时的天气正是高温天气，投诉人跑了两天就受不了
2023-12-25 16:59
医生手术中猛击患者头部?爱尔眼科深夜回应
本文综合来源|@微博、@海报新闻、@贵港爱尔眼科医院近日，一则#网传爱尔眼科一医生捶击患者头部话题冲上热搜！12月19日，拥有209万粉丝的微博博主“急诊向日葵艾芬”发帖爆料称，广西贵港爱尔眼科医院医生冯某某在手术台上用拳头猛击患者头部，引发网友关注。消费保“该博主发帖称，82岁的患者覃某某在手术台上因疼痛发出声音，但贵港爱尔眼科医院医生冯某某不仅不采取任何措施安抚患者减轻疼痛，反而用拳头猛击患者头部，术后，患者左眼失明。从博主放出的一段手术时的监控视频看出，视频中医生正在进行手术，期间医生突然攥紧拳头朝患者头部猛击，随后又过来一位医护人员，按住了患者的身体，医生则继续进行手术。医生手术中拳击
2023-12-21 16:55
数名消费者被骗！已抓获！
本文综合来源|@深圳公安近日，深圳市公安局龙华分局，就成功打掉一个以代运营短视频账号，帮助涨粉带货致富为名引流诈骗的犯罪团伙抓获嫌疑人40余人，冻结资金300余万元！“该团伙通过网络平台，联系具有开设网店意向、但缺少经营经验的客户，利用专业话术、虚假聊天记录，谎称公司实力雄厚、具有较强的运营能力，由其代运营的抖音等短视频平台网店可轻松月入数万元，诱导客户购买其所谓的代运营套餐。他们声称，可以先教会客户剪辑短视频，在短视频有了流量、积累了粉丝后，再教客户直播或者开设网店带货，还说可以提供货源。“然而，在受害人缴纳了费用后，他们就只是提供一些网上就能搜到的视频剪辑教学视频，并没有相关实质性的培训；
2023-12-06 17:17
最高法：未经他人同意，“录音证据”如何被采信(附:16个裁判观点)
文章来源：法务之家综合“民主与法制网”、“小甘读判例”法国现代著名文学家、社会活动家罗曼·罗兰曾说过：“问题在于用事实证明有理，没事实，有理也不值一文。”一语道出了证据的重要性。证据是法官在司法裁判中认定过去发生事实存在的重要依据，在任何一起案件的审判过程中，都需要通过证据和证据形成的证据链再现还原事件的本来面目。▌录音证据的合法取证视听资料作为证据形式之一，是被法律认可的证据形式，合法的录音资料即属于视听资料，可以作为证据呈现在法庭之上。录音取证往往是在证据不足的情况下而进行的，由于其取证过程一般比较隐蔽，被录音者此时警惕性较低，所以，录音取证较为容易实现。但在取证过程中也是必须要注意方式方
2023-11-24 11:39
员工与单位签订合伙协议后，双方是劳动关系还是合伙关系？
随着创业热潮的兴起，越来越多的员工选择与单位签订合伙协议，共同创业。然而员工与单位签订了合伙协议，就从“打工人”变成“合伙人”了吗？如何判断双方建立的究竟是劳动关系还是合伙关系？案例简介陈某与甲公司签订了《劳动合同》一份：约定陈某在甲公司分属门店担任经理，合同期限是两年。由于陈某工作期间业绩突出，双方合同约定期满后，甲公司与陈某签订了《甲公司合伙协议》约定：双方对陈某所管理的门店共同经营、共担风险、共负盈亏，陈某每月按门店月利润的15%享受分红、分担亏损，分红及亏损都于下月结算。之后，甲公司与陈某解除了该合伙协议，甲公司按照合同对陈某进行结算并支付了分红款。陈某认为，其与甲公司签订的该份合同虽
2023-11-20 09:56
劳动者冒用他人身份入职的，其与用人单位之间是否存在劳动关系？
文章来源：山东高法、张店法院案情简介2022年10月25日，张某驾驶的轿车与原告孙某、郝某甲的亲属郝某乙驾驶的电动自行车相撞，两车损坏，郝某乙受伤，郝某乙被送医院经抢救无效死亡。交警部门认定张某、郝某乙各负此事故的同等责任。后孙某、郝某甲向劳动仲裁部门申请仲裁，请求裁决：确认郝某乙与被告某公司存在劳动关系。仲裁裁决：驳回孙某、郝某甲的仲裁请求。原告孙某、郝某甲不服诉至法院，请求判令确认郝某乙与被告存在劳动关系。被告辩称郝某乙与其不存在劳动关系，但郝某乙的弟弟郝某丙曾经在其处工作。法院审理法院经审理认为，《中华人民共和国劳动合同法》第三条规定，订立劳动合同应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、
2023-11-09 10:14
已退款 | 抖音、京东商城重视用户体验！
抖音充值多按了一个0，抖音退款有消费者找到消费保称自己晚上帮朋友完成抖音直播任务，准备充值5000块，结果一不小心多按了个0，充成了50000块了，当时没有发现，正常帮朋友完成任务，结果礼物刷完发现还剩420000多的抖币，说明多充了42000人民币，也就是说充错了，与抖音客服联系之后没有退款成功，希望能够退还多余款项。接到投诉后，消费保第一时间转至平台处理，目前该投诉已解决，消费者表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96409552.html京东商城购买保温瓶质量差要求退款消费者称自己于8月底在京东平台买了一个保温瓶
2023-10-31 16:28
已退款 | 爱尔眼科、拾青学堂积极解决用户投诉！
01爱尔眼科拒绝退还剩下费用有消费者找到消费保称去年在医院做完飞秒手术，因为术后还是有重影，于是在医生的指导下，报名缴费了视力矫正课，上过几次后，眼睛好了，已经不用再上课了，但是对方拒绝退剩下的费用，并表明过了一个月了没办法退款，消费者表示自己在购买时没有明确的合同，也没有相关的规定，质疑霸王条款，要求退款。接到投诉后，消费保第一时间转至平台处理，目前该投诉已解决，消费者表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96363726.html02拾青学堂退款有消费者称自己看到郑乾坤老师发的抖音拾青学堂说免费教大家学习中医养生调理
2023-10-20 16:50
热搜！山姆网红零食现数只死蟑螂：商品未过期
深圳林小姐反映，8月13日在山姆购买的海苔，17日开封海苔发现至少3只蟑螂尸体，有的嵌镶，有的盖着，海苔上面疑似一层霉斑，有很明显发霉的味道，并表示该商品仍在保质期，万一小孩拿起来吃了怎么办。01山姆回应海苔嵌镶数只死蟑螂针对此事，涉事山姆门店人员称，这个事情我们处理不了，已反馈相关部门调查，有结果会联系的。在消费保平台，也收到很多有关山姆的相关投诉。01于女士找到消费保称自己10月14日上午在山姆购买了一些商品，其中一扎西柚茶饮料，回家打开喝时发现瓶盖内有霉块，打开另外一瓶发现有更大面积的霉块，要求退款。02孙女士称自己10月11日在山姆会员商店app上下单购买了美如胶花胶羹，配送方式为全城
2023-10-19 16:57
累计涉及诉求金额
129.41 亿元
累计服务用户
1734 万人
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