春运开启，免费退改依旧被收高额手续费？（内附各大航司最新政策→
今天，2021年春运正式开启。而近期，铁路及民航部门近期相继发布了机票、火车票退票新规，放宽退票条件、时间和渠道等。但有不少消费者反映，退票过程却并不顺利。01第三方平台退票依旧收取手续费来源：消费保官博27日，消费保关注到有不少消费者投诉，他们在第三方平台购买的车票、机票，退票依旧被收取手续费。网友吐槽/来源微博在各大社交平台上，网友们都在吐槽自己退票时的种种“困难”。查看更多可登录消费保官网消费保平台，也收到消费者的投诉，称免费退票政策下，在第三方平台退票依旧被收取手续费。来源消费保官网W先生向消费保投诉：“27日，在去哪儿旅行购买的东方航空的机票，在退票时被收取了手续费，与去哪儿旅行沟通
2021-01-28 18:25
默许“高仿”，93%的消费者踩过闲鱼转转等二手平台的这些“坑”
经常混迹二手平台的小伙伴一定知道“十动然鱼”，这是近几年才兴起的一种现象。“抽中年会奖品十分激动，然后当场挂上闲鱼。”二手交易市场越来越红火，不少人会在二手APP上出售自己的闲置物品。但随之而来的是消费者遇到的各种各样的问题。公然售假，这些二手平台将被约谈今天，小编就关注到一则热搜#闲鱼转转等12家二手交易平台或被约谈#。调查报告显示问题/来源中国消费者报根据江苏消保委发布的调查报告：超过93%的消费者在二手交易中遇到各种问题，其中包括买到假货，部分二手交易平台甚至公开售卖假货。图源：中国消费者报闲鱼、转转、闲转、拍拍、58同城、找靓机、花粉儿、心上、只二、红布林、万表、爱回收，被点名约谈的这
2021-01-19 17:51
拼多多百亿补贴的手机是正品吗?
让消费者每天是618，每晚是双十一。作为电子商务行业的新贵，拼多多的用户的数量已经达到了和淘宝、京东一个层次，成为中国电子商务行业的又一个巨头。在拼多多的崛起过程中，假货成了拼多多产品的标签，超低的价格为它带来了大量新用户，也对品牌造成了不良影响。既要抢夺一二线城市用户，又要能够扶正品牌口碑，于是拼多多百亿补贴诞生，主打超低价正品品牌，尤其是苹果产品，价格比官方竟然还便宜近千元。拼多多的100亿补贴策略取得了良好的效果，与京东自营、淘宝天猫等品牌栏目一样，已得到广大消费者的认可。所以拼多多百亿补贴的产品都靠谱？没有假货？恐怕不是这样。百亿补贴电子技术产品和化妆品等都存在假货。在消费保投诉平台上
2020-12-31 17:38
1秒提示3秒必关，甩掉“牛皮癣”，实现电视自由！这场公益诉讼赢了
智能电视虽好，但大部分品牌的开机广告却让人忍无可忍。强行植入、不可关闭、广告太长，每一项都触碰到了消费者的底线。“关不掉”的开机广告，让人不胜其烦。11月10日江苏省消保委向法院提起开机广告“一键关闭”的公益诉讼胜诉了！！！图：截自判决书根据新出台的《规范》作出的规定：电视开机广告时长不得超30秒，关闭广告提示窗应在广告播放后1秒内显示，点击关闭广告窗后，应在3s内停止广告播放！这也意味着，大家在看电视时，终于可以“一键关闭”烦人的开机广告了！一键关闭开机广告，消费保行动了开机广告不但严重降低用户体验，如果经营者销售时未告知开机广告、或未能提供一键关闭功能、不能自主关闭等行为更是侵害消费者知情
2020-11-19 14:49
揭秘！黑心MCN机构“割韭菜”的千层套路
近几年，电商直播带货的兴起，带来的不仅是行业的发展，也吸引了不少想割韭菜的投机者，例如黑心MCN机构。MCN是什么呢？什么是MCN？/来源：百度百科据克劳锐发布的《2020年中国MCN行业发展研究白皮书》显示，2019年中国MCN机构数量一举突破20000+，相较2018年翻了近4倍，远超2015~2018年机构数量总和。MCN数量飞速增长/来源：克劳锐从MCN机构的疯狂增长，可以看出MCN的暴利。但是这成千上万的MCN机构却是水平参差不齐，除了有实力的MCN机构可以靠实力恰饭，还有一些没有实力的机构就靠割韭菜为生。今天，小编就跟大家唠唠，这些黑心MCN机构是怎么割韭菜的？直播带货，上下游通吃
2020-08-31 18:40
假代理真跑路：几十人订机票被骗，金额达200万
一些活跃在微博上的假“票务代理”，还会伪装成国内旅行社员工，声称可提供国际航班的抢票、预约服务。新冠疫情爆发后，为防止输入病例，各国纷纷出了“封国令”，禁令之下，航班受限，回国机票更是千金难求。买“机票”被骗近日，#近百留学生网购回国机票被骗#被推上了热搜。24岁的留学生L，4月初在美国完成学业后，就开始计划返回中国，无奈疫情期间找了各种渠道都没能买到机票，最终从某社交平台，联系到国际航班特价现票的“票务代理”，且咨询到了回国的航班信息。“票务代理”称可以为L代买特价机票，并要求L提供学生卡、护照等信息，以及必须要全额付款才可以出票。最后，L通过“票务代理”推荐的微信公众号联系客服，被告知机票
2020-07-21 18:13
萌翻地表的AI机器人到底有多智能？优必选悟空机器人体验评测
在今年的央视春晚上，6台大型仿人服务机器人惊艳亮相深圳分会场，与韩雪、关晓彤等明星和舞蹈演员同台表演歌舞《青春畅想》，引起广泛关注。殊不知，这并不是优必选的机器人第一次在春晚上登台表演，早在2016年和2018年其机器人就已登上了春晚。优必选面向大众售卖的消费级机器人也引起了不少人的浓厚兴趣，比如悟空机器人（下称悟空）其呆萌的人形设计、灵动的大眼睛以及遍布身体各处的感应器，征服了不少小朋友，而且还入选了第52届国际消费类电子产品展览会（CES2019）创新奖。那么，它的表现究竟如何呢？《消费电子》评测室从外观设计、使用体验和功能设计三个方面进行了评测。既然是和人打交道，就要讨人喜欢作为便携式陪
2019-06-26 12:02
对不起眼里只有贵的，3000元以上旗舰手机选购指南！
各大手机厂商为了冲销量、为了交出一份满意的销售成绩单，一般都会在各大机型上有一定程度的优惠。优惠的形式大致可以分为三种，第一种直接降价或是现金卷、第二种分期免息、第三种赠送礼品，这种可以忽略不计，没多少诚意。接下来我们将分为5000元及以上、4000元、3000元，总共3个价位区间做一次全面的盘点。顶级旗舰档首先来看5000元和超5000元档，这个价位的手机都是各家的顶级旗舰，不会存在什么明显的短板；参数配置都是目前最强，外观也会向新材料和新技术方面进行一定程度的“探索”，不过即使是这样，消费者支付的金钱还是会有一部分用在品牌溢价上面。1、iPhoneXSMax&iPhoneXS这似乎是惯例，
2018-10-11 09:28
稳定可靠，玩法丰富丨魔爪Mini-MI手机稳定器体验测评
智能手机的视频成像越来越好，我们是不是可以考虑给它配个稳定器？这样外出玩耍的时候可以拍摄一些回忆小视频，亦或者组装一套自己的“Vlog”设备。但不论是作何用途，稳定的画面一直都是人们的追求。近些年三轴稳定器技术不断下放至消费级民用市场，同时整体价格也是一降再降，现在手机三轴稳定器基本都在千元以下，那么我们的主角“魔爪Mini-MI”在这个价位当中的表现又如何呢？一起来看看吧！独特纹路换来独特手感魔爪Mini-MI的收纳包手感很独特，蛇皮纹路，兼具美观与防滑。整体看上去并不显廉价，而且还越看越顺眼。配件并不多，只有一根MicroUSB数据线和一个三脚架。最后就是稳定器主体了，几乎占据了整个收纳包
2018-08-13 17:37
离不开互联网的这一代“网瘾”
如今，互联网不可或缺，手机也成了我们的随身品。渐渐的，睡前、起床后的第一件事成了看手机，从获取资讯再到渗入我们衣食住行的各类App，每天打开手机界面的次数不下十次。不可否认的是，生活确实开始与互联网息息相关，但也促成不少“低头族”的出现。而本期《消费电子》将追寻“网瘾”，以“手机瘾”为引子，解读新一代对互联网抱以的各样态度。互联网造就便利，却迎来焦虑二十年前，一位精神治疗医生突然宣称，发现了一种新型精神疾病，并命名其为网络成瘾症。从此，伴随着互联网发展的“网络游戏成瘾”以及“手机依赖症”也开始出现。在“屏奴时代”来临前，“短期告别手机”的活动多次被发起，但最终不得不以收效甚微收场。聊微信、刷抖
2018-08-10 16:54
累计涉及诉求金额
127.942 亿元
累计服务用户
1731 万人
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