消费者投诉 | 抖音出售欧包存在异物？音乐节门票退款遭拒？
1消费者投诉：“抖音直播间食品质量存在问题”孙女士投诉称，她在抖音直播间“碧翠园食品旗舰店”购买了一款欧包，到货食用却发现内含透明塑料片。孙女士与客服协商退回检测，但退回商品后商家只进行退款，并不打算赔偿，而且拒不承认自己的问题。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96319625.html2消费者投诉：“抖音音乐节门票退款遭拒”汤女士投诉称，她通过抖音平台购买了一张合肥骆岗LMF音乐节的门票，由于汤女士看错日期，便与平台协商退款，平台以门票时效性和商家不同意退款为由，拒绝退款。汤女士认为该平台损害了消费者的相关权益，到消费保投
2023-09-20 18:00
千万网红带货888的手机630能买到，网友炸开了
本文综合来源|@搜狐网、@新浪微博9月19日，拥有超过2000万粉丝的网红刘大美人在直播间进行手机销售时，在声称该手机市场价为6888元的同时，她自掏腰包补贴以888元的价格卖给粉丝们。这一福利活动瞬间吸引了超过4万多个订单。然而，一些网友发现在其他平台上搜索该手机型号后，竟然发现只需要630元就能够购买到与刘大美人直播间销售的同一款手机。这一发现引起了网友们的质疑和不满，他们指责刘大美人涉嫌虚假宣传和欺诈消费者。据了解，刘大美人直播间销售的手机官方指导价为1299元，专门针对直播间销售。同时，刘大美人也承认确实有一些店铺为了搞活动而故意提高了原价。对于刘大美人的行为，品牌方表示并不知情，并且
2023-09-20 17:51
一经售出概不退换，在猫眼平台买票后不能退？
不是等演唱会，就在抢演唱会。2023的明星演出市场正在“报复性”复苏，这对冷了几年的演出行业来说实乃幸事。演唱会门票一经开票就被抢售一空，现场座无虚席。但当消费者因个人信息填写错误、临时有事想要退票或改签时，却遭遇了“退票难”等问题。近期，消费保接到多起关于猫眼“退票难”的投诉，同比前7日增长31%。1消费者投诉：“退票不是无理要求，猫眼应退还款项”周女士投诉称，她于9月15号早上在猫眼购买了张韶涵2024年1月6号的演唱会门票，由于不同渠道下单买多了一张，导致同一个身份证有两张门票，因为是预售票，票务方还没有出票不影响二次销售，所以周女士第一时间找到人工客服要求退款！在猫眼平台发起退款申请后
2023-09-18 17:57
负债后协议离婚将房产赠与子女，债权人能否起诉撤销？
文章来源：平邑法院、山东高法夫或妻一方负债后，夫妻双方在民政局协议离婚并约定房产归孩子所有。离婚后，一方因债务被起诉，法院能否撤销一方将房产个人份额无偿赠与孩子的行为？案情简介2020年3月、10月李大多次向王某借款，后未全部偿还，王某向法院提出财产保全，2021年3月法院查封了李大与妻子孙某共有的A房产（登记在李大名下），后王某向法院起诉，法院判决李大偿还王某34万元。后李大未按照判决内容履行，王某无奈向法院申请强制执行。得知2020年12月，李大与孙某在平邑县民政局协议离婚，双方在离婚协议中约定李大与孙某共有的A房产归儿子李小所有，A房产剩余贷款以及其他所有债务均由李大承担，无共同债权。2
2023-09-18 10:01
当TA疯狂负债，夫妻另一方该如何进行自我保护？
夫妻双方财产是共有的很多情况下负债也是可当TA疯狂负债这种婚姻的“共有”就开始不“香”了那么在婚姻内如何避免“被负债”呢?01非举债方应尽量避免在大额债务协议书上签字如借款合同、借条、还款计划、承诺书……不论签字的位置是借款人、保证人、还是见证人，都尽量不要签字。02避免使用自己的资金账户和债权人产生交集当出具借条时非举债人在场、所借款项汇入非举债人银行账户、举债人用自己账号帮助配偶还款等时，可能被推定为夫妻共同债务。所以尽量避免使用自己的银行账户、支付宝、微信等接收配偶单方举债的借款或者以自己的银行账户帮配偶归还借款本息。03避免经济上过于依赖配偶方的支持根据《民法典》相关规定，当非举债方家
2023-09-18 09:58
消费者投诉 | 滴滴故障多计费？拼车遭司机辱骂？
1消费者投诉：“滴滴故障多计费，客服电话无人接听”任女士投诉称，她于9月5日从从方圆大厦打车至五彩阳光城，使用滴滴出行软件叫车，当时为第三方益民出行司机接单，到达目的地后显示车费为30.68。但下车之后，该平台仍持续计费，总计费为499元。任女士联系司机后被告知称平台系统出故障，需要打客服电话上报问题，任女士拨打了客服却无人接听。9月7日，任女士在消费保平台发起投诉，目前该事件已转交到滴滴企业，工作人员正在积极介入处理中。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96284484.html2消费者投诉：“遭滴滴司机随意辱骂，客服热线难
2023-09-07 18:25
房屋漏水修八年仍未好，业主起诉是否超时效？
若因物业的失误导致业主房屋受损多次维修后仍存在问题物业还需承担赔偿责任吗？案件详情2014年，王女士购买了一处新房。由于卫生间的连接管还没接好，王女士便关闭了位于水井房的水闸总开关。可随后，物业工作人员误将王女士家的水闸总开关打开，导致水涌进屋内，泡损了地面，且因是冬季，供暖导致水气升腾，泡损了墙壁。当时物业公司和开发商赔偿了损坏的家具电器并承诺更换地板和粉刷墙面但经过多次维修仍有水气从地面、墙面渗出近十年的反复维修让王女士一家很是头疼遂将物业公司诉至法院希望获得赔偿后找专业人士进行维修可在庭审过程中物业公司却不想承担赔偿物业公司涉诉房屋发生漏水后，我们已进行了多次维修，花费的维修费用是巨大的
2023-09-07 11:28
”五月天退票“急剧增长！大麦网拒退票遭海量投诉！
随着文娱消费市场复苏，今年以来线下演出市场愈发火爆。据中国演出行业协会统计，2023年上半年，全国营业性演出（不含娱乐场所演出）场次19.33万场，同比增长400.86％；演出票房收入167.93亿元，同比增长673.49％；观众人数6223.66万人次，同比增长超10倍。但随之而来的是，关于演唱会门票不可退改的投诉也愈发增多。最近七天，在消费保平台上，已经收到两千多条投诉大麦网拒退票信息！其中，关于五月天西安站演唱会拒绝退票的投诉，在各种信息类内占比高达40%。1消费者投诉退票难涉嫌“霸王条款”仝先生称，他在2023年8月31日购买五月天演唱会门票，因家人并未抢到演唱会门票无法一同前去，加之
2023-09-01 15:57
拒交物业费：法院裁判规则
截至2022年10月，在中国裁判文书网通过案由检索“拒交物业费”，显示民事裁判文书56555篇，其中由高级人民法院裁判的有284篇，由中级人民法院裁判的有11570篇，由基层法院裁判的有44585篇。在具体案例的选取上，遵循以下“两个优先”原则：第一，优先选择审判层级较高的裁判文书。第二，优先选择审判日期较近的裁判文书。通过形式和内容两个方面的筛选，本文最终选择5篇裁判文书作为研究对象。文书分别为（2020）豫民申7878号、（2022）京民申2420号、（2022）沪02民终6349号、（2021）辽民申5769号、（2021）桂05民终1579号。物业管理收费的原则和标准根据《中华人民共和
2023-08-31 14:50
独生子女不能全部继承父母遗产？答案来了：4种情形要注意
母亲突然去世，父亲早已失智，为了厘清母亲遗产的继承份额，上海女子宋颖不得不自己将“自己”告上了法庭。相关消息近日冲上热搜，引发网友对独生子女继承权的关注！对于此事，有不少网友表示了不解，独生子女继承父母的遗产是合情合理合法的事情，为何会变得如此复杂？独生子女难道还不能全部继承父母的遗产吗？答案是不一定！以下的几种情形，就属于独生子女不能全部继承父母遗产的情形。01父母留有遗嘱或遗赠扶养协议将遗产赠与外人遗产是父母生前的个人合法财产，所以父母对遗产有完全处置权，这也是为什么法律规定遗嘱继承、遗赠扶养协议优先于法定继承的原因。如果遗嘱中明确将遗产赠与法定继承人以外的人，那么，就算是独生子女，也只能
2023-08-30 10:49
累计涉及诉求金额
129.388 亿元
累计服务用户
1734 万人
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