消费者投诉 | 啄木鸟家庭维修被投诉乱收费
01啄木鸟家庭维修无发票合同有消费者找到消费保称自己因家里外墙漏水，在2023年10月16日在啄木鸟家庭维修平台找人维修，师傅开始到场后说材料180元/斤，消费者询问需要用多少斤，师傅一直支支吾吾，让他预算个数，他说10-20斤，消费者表示以为也就2、3千块，就安排师傅做了。消费者称后面发现师傅注胶越用越多，最后用了36.4公斤，共计13104元，讲价成了10000元，但也严重超出预算，并表示如果提前知道做个防水要一万多，肯定不会做了，都够整面墙拆了重做了，才多大的面积。认为注胶防水就是骗局，开始没报总价，只报单价，打多少是多少，后期防水效果还未知。另外，消费者还表示师傅上门也没有说是啄木鸟的
2023-10-19 17:02
车辆在收费停车场被剐蹭后找不到肇事者，谁来担责？
文章来源：北京二中院金色天平案情回顾董某将其车辆停放在收费停车场，并交纳了停车费用，停放期间车辆右前部被刮撞。董某报警后，交警大队经过调取监控发现涉案区域监控失灵，无法确定侵权人。董某认为管理该停车场的保安公司违反安全保障义务，没有对监控进行维护检查，导致无法找到实际侵权人，故诉至法院请求保安公司承担赔偿车辆修理费等费用。保安公司则认为，现有证据无法证明董某车辆在停车场受损，且该车辆系第三人损坏，保安公司仅承担补充责任。法院判决法院经审理后认为，保安公司作为案涉停车场经营管理者，负有保障在停车场内停放车辆安全的义务。董某提供了车辆进入车场时监控画面照片及车辆受损后照片，法院结合其第一时间报警调
2023-10-19 15:26
消费者投诉 | 啄木鸟家庭维修没修好要求退款
啄木鸟家庭维修冰箱没修好要求退款有消费者找到消费保称自己昨天早上发现冰箱不制冷，就在百度发现啄木鸟家庭维修，师傅下午3点完工，到了晚上5点30左右，发现冰箱只有一点点冷气，冷冻的温度设定都是开的-23，发现一点冷气没有，冰箱内的肉和饺子都没有冻住，拨打维修师傅的电话，对方表示让等到今天早上。结果今天发现冰冻室仍然没有冷气，饺子仍然没冻住，正常情况开到-23，有冷气，且能冰冻结霜！中间门都是开到-10，且能冻住，但冰箱内的东西还是水，完全没修好，于是打了维修师傅上门，说正常的，继续让等到下午4点，到现在为止发现依然没冻住！现要求退款。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://w
2023-10-12 17:30
周杰伦演唱会集体退票？网友：干得漂亮
本文综合来源|@微博、@每日经济新闻近日，话题#周杰伦演唱会前黄牛集体退票冲上热搜！据了解，周杰伦上海站演唱会今天开唱，12日-15日连唱四天，但演唱会门票却一票难求，有黄牛票已经炒到上万元。昨日出现黄牛开始集体退票，一名黄牛卖家表示，主办方原定的给录入信息如今不兑现，因此都在退单。*周杰伦歌迷会官方微博截图01有歌迷表示，“很早就买了黄牛的票，说是提供身份信息，能录入后台直接收到电子票，但现在告诉我出票难，早知道就抢代拍了”。另有一位黄牛透露，“上头出事了，录信息很多都没录上”。此话题一出，不少网友表示支持。根据票务平台数据显示，本次周杰伦上海演唱会共放出超11万张门票，但本次周杰伦上海演唱
2023-10-12 17:23
紧急回应！食堂被曝吃出鼠头？曾称是牛肉
本文综合来源|@微博、@沸点视频10月10日，有网友爆料，华北理工大学学生反映在食堂饭菜里吃出疑似老鼠头的不明物体。食堂被曝吃出鼠头？根据网络流传的截图可以看到，2023年10月10日11时21分，有学生发布了疑似老鼠头的照片。图片很明显的看出深色的肉上有几根毛。“梅二卤肉拌饭，室友才买的”“店家说是牛肉”，在该微信聊天群内，不少同学纷纷质疑店家对于不明食品的回应。食堂被曝吃出鼠头？高校通报夜间，华北理工大学发布公告，宁波市江徽美食餐饮有限公司（以下简称江徽公司）于2023年7月27日参与华北理工大学学生食堂委托经营项目招标并中标。2023年10月10日，该公司违反食品卫生相关规定，在经营过程
2023-10-11 16:24
已退款 | 智行火车票、去哪儿网积极解决用户投诉！
01用户重复支付火车票要求退款王先生找到消费保称自己于9月16日在智行预付款购买北京西到银川的火车票838.5元，9月18日早上8点抢票当天，在铁路12406app抢到票了，但是智行只给退了27元，剩下811.5元不退款，打12306客服核实确实有重复支付，已退款到智行银联支付渠道，但是过去7个工作日了还没收到智行的811.5元退款，要求退款。接到投诉后，消费保第一时间转至平台处理，目前该投诉已解决，王先生表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96334043.html02行程有变化，要求退款胡先生找到消费保称自己9月1
2023-10-10 17:18
离婚后什么情况可以申请变更子女抚养权？
裁判要旨：父母对未成年子女负有抚养义务，离婚后，父母对于子女的抚养问题，应本着有利于子女身心健康和保障子女合法权益的原则，结合父母双方的抚养能力和抚养条件等具体情况妥善解决。01相关法律(一)中华人民共和国民法典第一千零五十八条夫妻双方平等享有对未成年子女抚养、教育和保护的权利，共同承担对未成年子女抚养、教育和保护的义务。第一千零八十五条离婚后，子女由一方直接抚养的，另一方应当负担部分或者全部抚养费。负担费用的多少和期限的长短，由双方协议;协议不成的，由人民法院判决。前款规定的协议或者判决，不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或者判决原定数额的合理要求。(二)最高人民法院关于适用《中华
2023-10-10 17:11
投出你最爱的“消费电子人气奖”
2023上海国际消费电子技术展TechGConsumerElectronicsPopularityAward消费电子人气奖线上投票开启快来为你喜欢的产品投上宝贵的一票吧！01奖项介绍上海国际消费电子技术展消费电子人气奖消费者是消费电子产品的最终使用者和受益人，他们与产品的距离最近、相处的时间最长，也对产品性能最有发言权，对消费电子产品的不断创新与进步意义非凡。今年，上海国际消费电子技术展联合消费保设立最受欢迎消费电子奖，人气奖将直接联通产品、企业与消费者。投票时间即日起至2023年10月12日23:5902投票方式►投票渠道：大家可点击文末“阅读原文”或扫描下方二维码为心仪的产品进行投票，还可
2023-09-28 16:11
亲属之间无偿转让股权，需要交个人所得税吗？
问：亲属之间无偿转让股权，需要交个人所得税吗？答：亲属之间无偿转让股权是否征税，需区分情形。按照《国家税务总局关于发布的公告》（国家税务总局公告2014年第67号）第十三条的规定，如果符合以下情形的无偿转让股权，可不征收个人所得税：继承或将股权转让给其能提供具有法律效力身份关系证明的配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹以及对转让人承担直接抚养或者赡养义务的抚养人或者赡养人。除以上情形外的亲属之间股权转让，若申报的转让收入明显偏低且无正当理由的，税务机关可以核定其转让收入并计征个人所得税。文章来源：12366纳税服务平台
2023-09-28 11:35
消费者投诉 | 爱玛电动车被投诉虚假宣传
爱玛电动车虚假宣传，不支持软件定位有消费者找到消费保称自己9月23日购买辆爱玛星耀A201电摩车，在爱玛智行app中显示星耀A201车型支持软件定位功能，结果付完款后，使用该车时却没有此功能。消费者询问车行老板，老板表示他没文化不太懂这些。“消费者致电爱玛电动车售后客服却告知星耀A201分很多种版本，该版本不支持软件定位。但是在爱玛智行app中只显示星耀A201是支持软件定位的，并没有细分出哪个版本，质疑消费欺诈，诱导购买。消费者再次询问是否可以退，客服表示不支持退换。目前该投诉还在持续跟进中，消费者要求爱玛电动车退款或赔偿。消费维权热点，尽在【消费保】。我们将揭示更多典型消费问题，倾听消费者
2023-09-27 17:39
累计涉及诉求金额
129.239 亿元
累计服务用户
1734 万人
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