今天，#饿了么被罚款50万#登上微博热搜。据上海市市场监督管理局消息，“饿了么”被罚款50万元。处罚原因为利用虚假的或使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，被依法行政处罚50万元。行吧，自从美团被曝光高昂的佣金抽成后，关于美团的佣金传闻一直甚嚣尘上，使得美团近期颇受社会公众以及监管部门关注。现在饿了么是打算来刷一波存在感还是怎样？在消费保平台上搜索“饿了么”就可以看到相关的投诉。不光只是“虚假价格”还有“虚假红包”最后，在消费保工作人员协助下，消费者的权益得到保护。外卖平台发放红包、举行打折活动本是值得开心的事，但这明降实不变的行为属实有些令人难以接受，更有网友表示“饿了么

随着科技的不断发展，智能手机的普及，人们在生活中需要用到手表的地方越来越少了，但这并不代表着没人带手表了，恰恰相反越来越多的人带手表，带的还是越来越贵的手表。名贵手表的大众化也导致了钟表维修行业的紊乱，出现了各种“名表维修骗取消费者价款”侵犯消费者合法权益的情况，那么应该怎么遏制这种现象发生呢？事实上，钟表维修行业的市场混乱早已存在，曝光的潜规则屡见不鲜。一些业内人士向媒体透露，表维修行业水太深，隐藏着不少敲诈客户的行为。有一些非正式的维修企业喜欢采用和知名品牌相似的名字，并在主要的搜索引擎上花费大量的金钱来购买排名，误导消费者;当接到单是，先承诺很快可以修好、价格低，但是等到拆开后就会找各种

自今年年初以来，电影市场持续火爆。然而，许多观众反映说，很难退还和更改电影票。电影退票已成为社交媒体上最热门的话题之一。据统计，在北京267家影院中，只有78家影院可以退票，其中部分影院还收取了手续费。有些工作室收取高达原票价的近40%的退款。很多消费者表示，由于一张或多张电影票涉及的金额不多，不能退票的通常放弃维护自己权利。大多会通过朋友圈等渠道转给别人，让更多的人知道。俗话说，计划跟不上变化。当一些观众购买电影票时，他们会因为临时事件而打乱他们的电影计划，他们将要求退款或更改。许多平台或影院不退票，或设置退票和换票门槛，为退票设置一些障碍，限制或剥夺消费者退票和换票的权利。即使在允许退票的

昨天（19日）#上海哈啰单车半小时收费2.5元#这一话题冲上热搜并迅速引起热议。上海地区哈啰单车计价规则有网友表示：哈啰单车在上海的收费标准是前15分钟1.5元，往后每15分钟1元，也就是说骑行1小时为4.5元。而它以前的收费规则是：前30分钟1.5元，往后每15分钟1元，骑行1小时为3元。不过，哈啰单车也回应称，近期没有调整价格。“单车价格超越公交车”图源网络小编发现，共享单车起步价已从最初的每小时0.5元、1元提升至半小时1.5元。而今，哈罗单车价格也涨至4.5元/小时。据中新网报道，青桔单车的价格更甚，根据网友提供的计价规则截图显示，青桔单车前15分钟收费1.5元，然后每10分钟收费1元

2020年，旅游年度热词，绝对少不了随心飞。“随心飞”产品已经成为2020年中国民航业的一个现象级产品，不过在广受赞誉的同时，这款产品也被各种争议环绕，也一度因“套路深”、兑换难等问题被投诉，合理的产品设置和售后服务成为航司面临的问题。但到了2021年，航司似乎没能很好地解决这些问题。来源消费保官博甚至，今天，消费保收到了关于南方航空快乐飞2.0套餐虚假宣传的集体投诉。快乐飞不快乐了南航快乐飞投诉情况/图源消费保官网消费者投诉称，南方航空推出的快乐飞2.0套餐虚假宣传，承诺条款与实际不符。投诉人提供D女士向消费保投诉称：南方航空于2020年12月27号开始售卖“快乐飞2.0畅游套餐”，南航在产

在电商平台上购买生鲜食品已经成为人们网上消费的重要方式，但不少消费者在电商平台上购买本地服务、酒店服务等产品时，都曾遇到过下单容易取消难、退款难或需扣除手续费、售后服务差等问题，在退款和赔偿标准方面，总是存在一些争议。由于生鲜商品的新鲜度、易腐性等特点的限制，从运营角度来看，很难退货和换货。2017年1月12日，国家工商总局官网公布了《网上购物退货暂行办法》，对网上购物的退货做了详细规定，其中一条是“并非所有商品都可以在7天内无理由退货。其中，生鲜易腐商品不适用无理由七天退货。但是对于我们消费者来说，花同样的价格拿到的却是以次充好、偷工减料的产品，实在是让人难以接受。而且在实际生活中，这一条规

近期，消费保收到众多消费者的咨询：绿森商城的投诉怎么一直不处理？这是怎么回事呢？来源消费保官方微博为此，消费保联系绿森商城相关对接人，了解到，1月21日，绿森集团因涉嫌合同诈骗，老板已被依法采取强制措施。目前，绿森商城APP、天猫旗舰店等都已经被封。公司员工也被拖欠工资，投诉均不受理。01老板被抓，商城被封图源龙湾公安1月22日，温州市公安局龙湾区分局发布通报显示，浙江绿森信息科技集团有限公司及浙江绿森电子商务有限公司（下称“绿森集团”）涉嫌合同诈骗，现已对犯罪嫌疑人娄某某等12人依法采取刑事强制措施，并全力组织案件侦办和涉案资产查控工作。之后，绿森集团官网及旗下电商平台绿森商城APP、天猫旗

这两天，相信大家都有关注到"23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡"的事件。据公开报道，年仅23岁的湖南姑娘车女士于2021年2月6日晚9点左右，因搬家上了货拉拉的车，但在当晚却在途中跳车，并在送医后因医治无效去世。行程偏离/图源微博2月21日，据自称是当事人弟弟的网友爆料称，在本次行程中，货拉拉司机曾三次偏航，且货拉拉车内无任何录音录像设备、货拉拉App也没有录音录像功能。货拉拉声明/图源货拉拉2月21日，货拉拉发布事件说明，称公司已成立专项小组负责此事，并在该事件中平台不会逃避该承担的责任。目前，长沙当地警方已成立专案组调查。司机入职培训半小时，交1000元保证金事件的真相究竟是什么，我们等待官方

H&M，对很多消费者来说一定不陌生。作为国际知名时装零售巨头，当年进驻各地的时候，不少年轻人争相排队购买知名设计师的联名款，也多次火上热搜，只是近几年客流却难见昔日的火爆。图源网络如今，进入H&M店铺，映入眼帘的不再是穿梭的人流以及长长的试衣队列，而是一片片红色的“大减价”标签，商品的折后价更是低至“白菜价”。近日，H&M更是因为把不合格产品冒充合格产品进行销售而被罚款。而这距离H&M上一次被罚还不足一个月。01掺假、以次充好，H&M再被罚处罚判决书/每日经济新闻近日，一份由上海市普陀区市场监督管理局出具的行政处罚决定书显示，H&M关联公司海恩斯莫里斯（上海）商业有限公司款号为047400的衬

“风来了，猪都会飞；风过去了，摔死的都是猪”。共享汽车作为曾经风口上的“猪”同样如此，耕耘5年之久的盼达用车还是没能挺过2021年，按下了“暂停键”。1月31日，盼达用车微信服务号发布公告，称由于公司经营原因，重庆盼达汽车租赁有限公司決定于2021年2月1日起暂停运营。01运营5年，内忧外患，投诉不断图源网络2015年11月11日，共享汽车品牌“盼达用车”在重庆上线运营。后逐步在杭州、成都、广州、武汉、郑州、昆明等城市上线。并且，盼达用车也一度成为“共享汽车”三巨头之一。2017年，盼达用车的月均活跃用户曾达33万人，仅次于GoFun、EVCARD排行，排行第三。但“高光”之后，就慢慢陷入“内