据新华社报道，针对近期互联网平台类消费争议集中的态势，上海市消保委在5月10日下午，约谈了拼多多和美团，指出其在消费者权益保护方面存在的突出问题，并且有针对性地提出整改要求。我们来看看上海市消保委指出的问题拼多多的问题：一、商品质量问题二、假冒侵权问题三、强制取消订单四、虚假发货问题五、售后服务问题六、砍价拉新问题而美团的问题：一、取消订单引发的退款问题二、订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题三、页面误导消费者的问题不得不说，上海市消保委指出的问题可谓一针见血，这些问题都是我们消费者日常生活最深恶痛绝的问题。在消费保平台上关于美团与拼多多的相关投诉也基本上围绕着以上几个问题。上海消保委此番行动赢得网

无论生活还是工作我们始终都离不开各种大大小小的家电，但使用久了难免会有这样或者那样的问题，所以很多消费者在选购家电产品时，会把售后作为重要的参考买点。家电在保质期内，消费者找售后维修比较方便，几乎不用花钱，售后就上门来维修了。但问题是，很多家电的使用年限都超过了7年，但家电产品的质保时间只有3年。过了保修期出现问题，再找家电售后维修上门服务，可能收费比较贵。这就导致很多消费者为了省钱，多半会选择上网搜索家电维修电话、官网等方式找“性价比高”的售后，但这售后点往往暗藏一颗颗的雷。今天是要说的是，网上搜索售后电话被骗的案例。上网搜索家电售后，很容易出现一些域名和品牌名极其相似的假冒品牌官网，让消费

在数字时代，人们已经习惯了为艺术作品的版权付费。但是在数字音乐中有一个奇怪的现象:同一个用户一遍又一遍地购买同一首音乐，几十到几十万次，也就是说，如果你花两块钱买一首歌，一些消费者花十万块钱买一首歌。据调查发现，消费者在一首歌上花费了十万元，一方面“粉丝”的非理性消费，另一方面，音乐应用也在煽风点火，引发反复消费。具体来说，在一些音乐应用程序中，消费者付费后才能播放音乐，但付费界面仍然存在。不仅如此，页面上还按照重复购买次数列出了第一、第二、第三名。音乐App诱导重复消费获取利润，非理性的“粉丝”很可能蜂拥而至。比如，据记者调查，“粉丝”占了会重复购买的人群的大多数，他们的出发点是通过购买来增

瘦而不柴，香而不腻，可长期保存，腊肉和香肠因其突出的优势而广受欢迎，在中国有着悠久的历史。其中，四川、湖南、湖北、广东等地的腊肉和香肠尤为著名。熏肉和香肠，是新年最具象征意义的节日食品之一，桌子上有熏肉的味道，感觉才算过年，也能尝到"家"的味道。但是，在享受腊味的同时，我们也应该注意它的安全性。腊肉和腊肠美味可口，但是其经过高盐腌制，烟熏等工艺，易产生风险物以及一些有害物含量超标等问题，因此，腊肉和腊肠的安全性方面受到社会广泛关注。今年2月，国家和省市场监督管理局公布的腊味和香肠样品清单。抽检工作结果分析显示，监管管理部门进行抽检中发现一些不合格腊肉和腊肠，不合格原因主要为食品防腐剂、抗生素、

作为一个积极拥抱年轻人的电动车品牌，小牛电动车在国内外非常受欢迎。2020年，小牛电动车年销量将超过60万辆，海外市场销量将达到28739辆。虽然销量高企，不过小牛电动自行车不时被曝出质量管理问题。今年1月初，西安一位消费者反映小牛电动车的电池起火，其家人因吸入浓烟而气道损伤。显然，对于跑步加速发展前进的小牛而言，要在市场竞争日益激烈的电动车市场中继续保持自身优势，不断发展提升企业产品信息质量和售后技术服务能力水平提高才是关键。刚买了十几天的电动自行车跑不动了，让深圳的黄先生很郁闷。今年2月初，"黄先生"购买了一辆电动车，没多久就不显示电量，不能能转弯，无法驾驶。为此，"黄先生"退货或换新索赔

让消费者每天是618，每晚是双十一。作为电子商务行业的新贵，拼多多的用户的数量已经达到了和淘宝、京东一个层次，成为中国电子商务行业的又一个巨头。在拼多多的崛起过程中，假货成了拼多多产品的标签，超低的价格为它带来了大量新用户，也对品牌造成了不良影响。既要抢夺一二线城市用户，又要能够扶正品牌口碑，于是拼多多百亿补贴诞生，主打超低价正品品牌，尤其是苹果产品，价格比官方竟然还便宜近千元。拼多多的100亿补贴策略取得了良好的效果，与京东自营、淘宝天猫等品牌栏目一样，已得到广大消费者的认可。所以拼多多百亿补贴的产品都靠谱？没有假货？恐怕不是这样。百亿补贴电子技术产品和化妆品等都存在假货。在消费保投诉平台上

相信有不少人都体验过，春运归心似箭的一票难求，爱豆演唱会抢不到票的懊恼，喜欢的限定版买不到…诸如此类的无可奈何心灰意冷。很多时候，我们将这些现象都归罪于“黄牛党”身上。有供不应求的东西，就会有黄牛的身影。确实，一直以来黄牛党都无法杜绝，哪里有需求，哪里就有黄牛党。在黄牛党孜孜不倦的努力下，最终陷入“越贵越难买，越难买越贵”的怪圈。//绕不过的“抢”，抢不过“黄牛”有一个段子：“老年人炒股，中年人炒币，年轻人炒鞋”。买房限购，买车摇号，就连买鞋，都不是你想买就能买。今年年初，某品牌的一款限定色球鞋通过”摇号“发售，共有30万人参与了摇号，当然，中签者少之又少。短短几天，‘黑市’已将原价一千多的鞋

白天里沉重的KPI再加上朝九晚五都在办公桌前工作，极容易造成人们颈椎长期酸痛以及难以入眠。而本期《消费电子》评测室带来的这款蜗牛睡眠3D音乐颈枕恰恰缓解了这一问题，以减缓颈椎酸痛、音乐助眠作用为主，一连接手机就让人如同身临一场演唱会。那么，其体验感真的有这么舒适吗？下面我们一起领略一番吧。柔软透气触感舒适外观上，蜗牛睡眠3D音乐颈枕以浅橙色为主，灰色为辅。其采用了内层新型耐久面料，触感柔软且亲肤。小编将音乐颈枕放在脖子上发现，一点负担感都没有，也不会觉得闷热，而且外层的纯棉面料摸起来柔软、毫无颗粒感。重量上，虽看其官网的颈枕重量为505g，但拿到手后却就觉得实物非常轻。据悉，为了让颈枕过度弯曲