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汽车
比亚迪、长安、极氪等新能源汽车频遭投诉,小米SU7GPS定位不更新
近年来,国内新能源汽车行业迅猛发展,据预测,2024年新能源汽车市场占有率有望突破40%。但与此同时,新能源汽车相关消费投诉量也水涨船高。中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保相关数据显示,平台收到新能源汽车相关投诉4,131件,近5年来该行业投诉量呈现出上升态势,其中2023年投诉同比增长145.11%,累计涉诉金额超2.19亿元。图源消费保消费保平台新能源汽车相关投诉中,比亚迪、长安、极氪的投诉量位居行业前三,总投诉占比超六成。其中,比亚迪汽车投诉量为1,962件,占比为47.49%,长安汽车投诉量为439件,占比为10.63%。主要新能源汽车品牌投诉占比图源消费保另外,值得注意的是,新
2024-04-16 17:37
小米
媒体曝光小米手机投诉“重灾区”:产品质量、售后服务
近日,消费者熊女士在消费保平台投诉称,她于2023年12月12日在抖音官方旗舰店直播间购买了一部小米14手机,在使用期间手机频道出现死机、失灵、相机卡顿等严重质量问题。熊女士表示,她第一时间联系了小米官方客服,根据步骤提示去线下店检修,无果后,又按客服指导,快递至原厂维修,结果显示“检测无故障”,做了重装系统、刷机处理,导致用户信息被全部清空。“但是,拿回手机后,又第二次出现相机卡顿,有1分钟的时间手机无法使用,任何按键都没有反应,”熊女士表示。熊女士再次按照客服要求,拍摄视频取证后,寄回原厂维修,处理办法是拆机更换主板。“新手机使用不到2个月居然要拆机更换主板,我们不能理解,并且要求换货或退
2024-04-12 17:17
医院
官方通报多家医院开展男性“根浴”服务
本文综合来源|@微博、@澎湃新闻近日,有媒体揭露报道,昆明有两家医院在开展男性“根浴”业务,宣称由美女护士操作,有病治病,没病保养。一名体验者表示,该项目无任何检查过程和诊疗记录病历,无法分辨它到底是正规医疗服务,还是所谓的色情擦边球。“医院是治病救人的地方,本来应该庄重而神圣。“男性根浴”“神秘水疗”,这种满是暧昧色彩的词组,按理说和医院应该不搭界。然而,昆明两家医院不仅推出了“根浴”业务,还明目张胆地宣称由美女护士操作,确实有点令人跌破眼镜。且通过记者暗访镜头可以看到,对于“根浴”的效果如何、为何没有诊疗记录等问题,两家医院都是闪烁其词。不难看出,“神秘水疗”究竟是不是“疗”,到底有没有效
2024-04-11 17:17
平安保险
消费者投诉 | 平安保险缴费7年才发现“套路满满”
01近日,潘先生找到消费保发起投诉称,自己在2015年9月通过平安业务员购买了一款平安福保险。潘先生称业务员销售时告知保单交20年保终身,所交保费20年后随时可取用。但实际保单为终身保障,只有身故才可退费本金。除此之外,潘先生称业务员在购买前告知保险什么都能保,大病小病大意外小意外都能赔,只要去医院花钱就能赔,实际保单附加重疾和意外身故伤残,生大病大意外才可得到理赔。另外,潘先生表示当时投保确认书是本人签字,但是后续因工作原因异地不在上海,剩余保单及其他签字均为平安保险公司工作人员模仿本人笔迹所签,并非自己本人签字。潘先生表示自己从小患有呼吸系统疾病,投保前已告知业务员该情况,业务员却表示在健
2024-04-09 16:58
女装
女装快反供应链x电商选品主题展不容错过!
在展品方面,女装快反供应链电商选品主题展区涵盖了女装全品类,包括有秋冬及春夏的女装上衣、裙装、裤装、西服、针织、棉麻、牛仔、丝绸、羽绒服等等,风格包括:新中式、轻奢、韩系、中少淑、运动等等。从女装成衣到配饰的全方位展示,你想要找的女装服装,我们这里都有!供应链全模式匹配为满足全平台电商销售渠道,在女装快反供应链电商选品主题展区里,所有甄选的优质供应链符合多维度拿货采购合作模式:满足小单快反可以一件代发可以贴牌加工可以设计打版买家资源全平台触及MCN机构:美one、遥望科技、东方甄选、辛选、交个朋友、纳斯机构、完美星晖、芒果MCN....全平台网红达人选品团队电商平台:抖音、快手、小红书、拼多多
2024-04-08 17:26
海蓝之谜
离谱!消费者使用海蓝之谜面霜后过敏,商家以小样使用为由拒绝退款?
01黄女士找到消费保发起投诉称,自己于2024年3月14日在淘宝平台海蓝之谜旗舰店购买了一款价值1740元的面霜。黄女士表示自己在3月19日使用后严重过敏,自己随即咨询客服,按客服指引重新减量使用,但情况反而愈加严重。黄女士自费到医院处理了过敏问题,并在3月21日向海蓝之谜旗舰店申请退货退款,黄女士表示当初自己购买这款面霜时,产品是有“过敏包退”标识的。但该旗舰店客服却以我额外购买的小样产品已使用无法退回为由拒绝处理退款申请。黄女士认为客服的处理方式属于霸王条款,也不符该店铺做出的‘过敏包退’承诺,黄女士要求退款赔偿。目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。投诉内容直达:(复制
2024-04-03 16:57
小米
小米SU7退订率达40%!提车最长竟需8个月?
本文综合来源|@微博、@第一财经、@每日经济新闻近日,一则#小米SU7退订率40%#话题冲上热搜引发热议!据了解,截至4月2日凌晨,小米SU7的锁单量已达到4万辆。摄影第一财经记者任玉明按照规划,小米汽车工厂分两期建设,其中一期占地面积约72万平方米,年产能为15万辆,2023年6月竣工;二期计划于2024年动工,2025年完工。此外,该车的交付周期出现了进一步地延长。3月31日,小米SU7标准版锁定订单后交付周期预计为16~19周,Pro版预计17~20周交付,Max版则需26~29周交付。至4月2日上午,上述交付周期已经分别延长至20~23周、19~22周以及28~31周。小米汽车回应提车
2024-04-02 17:22
小米汽车
小米汽车回应无法退定金问题,网友:装大了
本文综合来源|@微博、@财联社、@中国经营报昨晚,小米汽车首款产品SU7的市场定价出炉,相关话题随后也爆上热搜,迅速引发网友讨论。3月29日上午,小米汽车SU7上市发售后,部分消费者在社交平台上投诉称,5000元汽车定金无法退款。3月28日,小米SU7正式上市,售价21.59-29.99万元。官方数据显示,小米SU7上市27分钟,大定5万台。然而有多位消费者表示,28日支付5000元下定小米SU7,第二天取消订单时却发现无法退还定金。而雷军在发布会上承诺过7天内无理由退订。小米汽车回应无法退定金问题对此,小米方面回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前
2024-03-29 16:35
网约车
临时加价、额外收费、退款困难,乱象频出的网约车平台,如何加强管理?
<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:rgba(0,0,0,0.9);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;font-family:system-ui,-apple-system,BlinkMacSystem
2024-03-28 17:14
长安逸达
背刺?多名消费者投诉长安逸达刚上市不到一年就停产?
<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:rgba(0,0,0,0.9);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;font-family:system-ui,-apple-system,BlinkMacSystem
2024-03-26 17:32
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