01近日，刘先生找到消费保投诉称，自己于2月19日在拼多多品牌好货购买了一部荣耀90手机，到货后发现手机音质刺耳，屏幕泛黄，护眼模式下，屏幕发绿较重。刘先生以为荣耀90手机都这样，于是从京东自营商城购置了同型号荣耀90手机进行对比，发现差距很大。（左为京东自营商城购买，右为拼多多品牌好货购买）刘先生向平台客服反映情况，商家以手机激活为由拒绝退货退款。商家解释“由不同屏幕供应商造成的”，荣耀售后的回复“因生产批次不同，造成屏幕有色差，考虑到买到这种屏幕的手机会不舒服，给申请了一副蓝牙耳机”；荣耀官方回复“此店不是官方店，供货渠道未知，质量不保证，如是官方店，可支持退换的，建议去官方店购买。”消费

01近日，有消费者找到消费保发起投诉称：“自己在拼多多推金币活动邀人助力领现金活动中邀请了大约八十多人，已完成助力活动，按活动规则，拼多多应该打款人民币240.13元。但是在我完成后，点击打款时，拼多多页面自动跳转重新开始的界面，助力信息也没了，成功后没截图，以为打款了，却一直没打款。”消费者表示自己当晚就联系拼多多客服，客服表示平台自动发优惠券，以实际发放的奖励为准。消费者提出质疑，活动规则说明是发现金，而不是发优惠券，质疑拼多多虚假宣传，要求赔偿。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96714479.html消费保会员全新升

01近日，有消费者找到消费保平台投诉称在拼多多百亿补贴平台购买苹果笔记本电脑，商品显示全新国行，购买日期2024年1月4日，发票日期是2024年1月15日。但在收到后登陆官网查询保修发现，显示不在保障期内。消费者联系苹果客服，上传发票单号后，苹果客服承认购买日期、发票日期，且机器为全新未激活，但保修日期不能从购买日期开始计算，查询得到机器保修日期是2023年3月已经开始计算，目前仅剩两个月保修期限。消费者询问得到答复为：“产品可能是经销商库存货，机器是全新的，只是保修期需要从经销商拿货时开始计算。”消费者表示无法接受买到商品却不按购买日期计算提供的服务期限，希望得到解释。目前该投诉消费保已转至

本文综合来源|微博、@界面新闻、@电商报Pro、@卢松松近日，#淘宝将支持“仅退款”话题冲上热搜第一引发热议！近日淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规定。图源：淘宝规则中心淘宝将支持“仅退款”具体来说，基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛，淘宝将基于平台自身大数据能力，通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺品质指标（如品质分）、买家端的大量客诉、伪劣问题感知等单一或多维度相结合，对卖家出售的商品形成多方位综合评估后，予以认定近期出售的该商品达到存在描述不当

<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentdefaultNoSetting"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"data-mce-style="margin:0px;padding:

01近日，在消费保平台收到多名消费者投诉支付宝平台易达丰电器旗舰店不发货、小程序下架的情况。其中一名消费者称自己在支付宝易达丰电器旗舰店的小程序购买了小天鹅小乌梅洗烘套装，下单后客服不回复，商品也不发货，无法申请退款，小程序也下架了。消费者认为支付宝作为平台没有尽到审查的义务，没有及时的提醒消费者，钱款直接打到商家的账户。并表示消费者出于对支付宝平台的信任才在上面消费，支付宝也没有做好后续处理问题的方式，只推卸责任，消费者要求退款。目前该投诉消费保已转至支付宝售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96

本文综合来源|@微博、@最高人民法院男子给106万彩礼结婚不到3个月离了12月11日，最高人民法院、民政部、全国妇联联合召开新闻发布会，发布人民法院涉彩礼纠纷典型案例。刘某与朱某（女）2020年7月确立恋爱关系，2020年9月登记结婚。刘某于结婚当月向朱某银行账户转账一笔80万元并附言为“彩礼”，转账一笔26万元并附言为“五金”。双方分别在不同省份的城市工作生活。后因筹备举办婚礼等事宜发生纠纷，双方于2020年11月协议离婚，婚姻关系存续不到三个月。婚后未生育子女，无共同财产，无共同债权债务。“双方曾短暂同居，并因筹备婚宴、拍婚纱照、共同旅游、亲友相互往来等发生部分费用。离婚后，因彩礼返还问题

<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentdefaultNoSetting"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"data-mce-style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;col

01近日在消费保平台，收到消费者投诉拼多多现金大转盘活动“虚假宣传”。消费者称拼多多活动页面显示拉用户就能获得700元，自己拉了好几个人后一直显示差0.01就到账，每次都是显示马上到账。消费者还称自己为了这0.01，邀请了几百人，新用户也邀请到了，为这700元自己不吃饭不睡觉的一直为拼多多邀请客户，最终却没到账，联系客服不解决问题，不处理，甚至态度恶劣，质疑拼多多“虚假宣传”，要求赔偿。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96532354.html有消费纠纷怎么办？1、搜索小程序【消费保投诉】投诉2、点击消费保微信号底部菜单-我

文章来源：最高人民法院民法典婚姻家庭编司法解释（一）理解与适用（摘录）【法律条文】《最高人民法院民法典婚姻家庭编司法解释（一》第五条当事人请求返还按照习俗给付的彩礼的，如果查明属于以下情形，人民法院应当予以支持：（一）双方未办理结婚登记手续；（二）双方办理结婚登记手续但确未共同生活；（三）婚前给付并导致给付人生活困难。适用前款第二项、第三项的规定，应当以双方离婚为条件。彩礼，有的地方也称为聘礼、纳彩等，给付的彩礼，多为金钱，也有一些贵重物品。由于各地方情况不同、当事人条件的差异等因素，彩礼的数额及价值也不尽相同。但普遍看来，相对于当地人们的生活水平而言，给付的数额往往很大。有的当事人为了能满足