11月1日，《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行！该法律明确不得过度收集个人信息、大数据杀熟，对人脸信息等敏感个人信息的处理作出规制，完善个人信息保护投诉、举报工作机制等，充分回应了社会关切，为破解个人信息保护中的热点难点问题提供了强有力的法律保障。限制过度收集用户信息生活中，不少人应该都有碰到过这类似的情况：“去餐厅吃饭，被要求扫码点餐，有的还必须填写姓名、出生年月、手机号码等与服务无关的个人信息。”“有时候想下载一款App，需要和平台方达成某种‘交易’，开放一大堆个人隐私，比如允许授权打开相册、允许打开通讯录、允许开启定位等等。”说起商家过度收集个人信息的现象，很多人都频频“吐槽”，但

又到消费保7月解决率排行榜更新的时候啦，7月投诉处理得比较好的企业又是哪些呢？这份《2021年7月消费保解决率排行榜》请查收。从排行榜可以看出：美的、途虎养车、网易邮箱、安能物流、考拉海购、怪兽充电、洋码头、筋斗云出行的解决率在100%，而骑驴游98%，千千惠则是96%。排行榜之内的企业，都相当重视用户体验，认真处理每一条投诉，值得赞扬。同样，在消费保平台，也有投诉解决率比较低的品牌：滴滴出行、天猫、拼多多■滴滴出行投诉解决率仅有5%■投诉人林小姐投诉滴滴出行：1.欺诈行为：打表最终显示41元，司机骗子行为，说平台都是要加收多2元的，说滴滴平台在林小姐付款之后会将2元退回给她，所以司机在滴滴平

最近王先生带着购买不到半个月的宠物猫去宠物店检查时，却被告知卖家说8个月大的猫其实已经6岁多了。这让王先生难以接受，于是去找卖家退货请求失败后，他向消费者权益保护委员会投诉。据了解，消保委经常会接到关于宠物购买的纠纷，除了王先生这种购买到虚假年龄的宠物，更多的“铲屎官”因购买到患病宠物而向消保委寻求可以帮助。受理该起投诉后，消保委工作人员及时联系了宠物店店主，在确认商家具有显著相关专业资质后指出了很多商家之间存在财务欺诈消费者的行为，涉嫌违反了《消费者合法权益保护法》，侵犯了王先生的权益。考虑到我国宠物有别于其他一般通过商品，在征得当事双方公司同意后，决定由王先生确定自己是否再继续留养该宠物猫

随着数字经济的蓬勃发展，全球已迈向数字贸易新时代。传统贸易体系正向以数字贸易为代表的新型国际贸易体系升级，企业跨境贸易合作、跨境综合电商服务等领域逐渐向数字化转型。2021中国国际电子商务博览会暨数字贸易博览会11日在浙江义乌开幕。美国、日本、韩国、新加坡、尼日利亚等国家在华企业代表和国内19个省市的1082余家企业参展，设有国际标准展位2103个。针对传统电商转型困局，本届博览会聚焦电商数字化变革，电商全产业链发展。2021世界数字贸易大会于4月11日与2021中国国际电子商务博览会同期成功举办。大会紧密围绕“数字贸易新业态，国际商贸新发展”这一主题，充分利用“一带一路”合作倡议、中欧投资协

你每天怎么上班？开车、坐地铁、公交，打车也是很多人的选择。每天打车的你，对什么时段多长路程的价格大概了如指掌了，但，不同手机打车价格不同，这你听说过吗？今天，小编关注到一个热搜#手机越贵打车越贵#，着实大吃一惊！复旦教授调研实锤“苹果税”图源微博据报道，上海复旦大学教授孙金云带领团队做了一项“手机打车软件打车”调研。报告显示：苹果机主更容易被专车、优享这类更贵车型接单。如果不是苹果手机，则手机越贵，越容易被更贵车型接单。调研当中，还发现实际车费比预估费要高，而这样的情况占比高达80%。一起来看看这份调研报告的结论：结论一：苹果手机打车最贵来源：老孙漫话一般来说，我们打车的时候都会使用“一键呼叫

经常点外卖的小编，这两天很受伤。图源：微博17日，#美团被爆杀熟外卖会员#话题登上了热搜榜，一时间激起千层浪。毕竟咱们有好几亿靠外卖养活的网友们，而其中跟小编一样想通过开会员省顿饭钱的十之八九。起因是12月14日，有消费者发文《我被美团会员割了韭菜》，质疑美团对外卖会员“杀熟”。图源：@漂移神父“同一家外卖，同一个配送位置，同一个下单时间节点，在开通会员后，为什么配送费比非会员要高？”消费者质疑美团对会员用户实施差别待遇，难道不就是大数据杀熟吗？图源：微博评论在微博话题中，有不少网友表示自己也有类似遭遇，看得小编心拔凉拔凉的，可能小编也是成千上万韭菜中的一棵吧。杀熟会员？美团：定位的锅来源：美

近日，浙江省消保委发布了2020年第三季度受理投诉情况分析，点名了美团、飞猪等网络订房平台存在退订难、大数据“杀熟”、实际情况与宣传不符、承诺优惠不兑现等情况。（来源：浙江消保委官网）其中几种情况，对于经常使用美团、飞猪的用户来说并不陌生。退订难多数商家将线上平台订单设置为不可取消更改，且部分平台“不可取消更改”的提醒标识设置较为隐蔽，容易误导消费者。其中，一位消费者向消费保平台投诉飞猪平台：“我和卖家协商一致，卖家申请撤销订单，总部也把订单取消掉了，而且那边系统显示我的订单已经取消，但是飞猪一直没有什么反应，也给我发了信息，我也回了，绝了，一直不退款。”经消费保客服专员协调，该消费者已收到全

“亲，你有花花卡吗？”“任意福换敬业福……”“福集齐没，让我沾一下”集福活动已经开始好几天了，小编每天一回到公司就会听到大家在问：“五福集齐没有？”每年集福似乎已成为了年前的全民娱乐活动，毕竟这是关乎五个亿的项目呢！为了集齐五福，除了满世界扫福字之外，今年还有新出的沾沾卡沾运气复制卡片，更有不少人为了换福卡加了很多支付宝好友，甚至是一些陌生人。而这却给了骗子可乘之机。大家都知道每年“敬业福”比较难扫，于是有网友就打算在微博上跟别人交换，对方表示可以用富强福来交换自己多余的敬业福，为表诚意，该网友就先给对方发了富强福过去，但万万没想到的是他竟然被对方拉黑了……有些人还因此吃了大亏，损失了上千元。

还有几天就过春节了，你踏上回家的路了吗？还是为最后的工作时间而紧张冲刺？你为了准备年货而大笔消费了吗？给长辈晚辈的红包包好了吗？2月起，一批新规将施行，这关乎你是否能过上一个开心的假期，到底是怎么样的？一起来看看吧。春节加班可领三倍或双倍工资2月工资提前发依据《工资支付暂行规定》的要求，用人单位遇到节假日期间不能发放工资的，应该在最近的工作日发放工资。2月可补扣上月工资个税1月份没赶上个税专项抵扣的纳税人，可以在2月或者以后月份申报，该享受的减税红利一点都不会少。春节加班可以领双倍或三倍工资初一、初二、初三是春节法定假期，这3天的加班工资按三倍工资计算。其他4天是调休放假，这4天的加班工资按双

还有5天，就到大年30了，相信各位小伙伴早已坐不住了吧？小编每天坐公交车上班时，都会看到提着行李的人们，行色匆匆，不过他们心里肯定是开心的，毕竟旅途的终点是家啊！小伙伴们都陆陆续续放假了，但“新消法”答题活动仍在进行。这不，我们又迎来了年前的全国第9位周冠军：来自吉林省长春市的朱女士。和大多数小伙伴们一样，她也是通过朋友的介绍得知“新消法”答题活动的。在银行工作的她，是位“消法小白”，于是想通过答题来获取相关知识。和其他的周冠军不太一样，她从2个月之前就开始参与了，直到上周才荣获周冠军。她告诉电子妹，这正是由于一点一滴的积累，才获得了最终的成功。是什么让她下了如此的大的决心，能利用休息时间连续