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线下购物可以7天无理由退货吗
线下购物可以7天无理由退货吗?
一时冲动购物,买完不想要了怎么办?退货无疑是一种治疗冲动的“后悔药”。线上网络购物7天无理由进行退货早已不新鲜,那么对于线下传统购物能否同样拥有7天无理由退货呢?长期以来,“无理由退货”是以“网上购物”的形式出现的,主要是利用电子商务平台的保障机制,为消费者和经营者提供“双重保护”。而且,目前网上购物的“无理由退货”机制已经十分成熟,已经成为买卖双方的一种“默契”、一种“契约”。但实际上,消费者在网上实体店购买商品时,往往会因为“冲动”或购买后发现存在质量和价格欺诈而“后悔”。此时,消费者也希望通过“无理由退货”的方式解决与商家的冲突和纠纷,从而实现“和平”的和谐买卖环境。但在现实生活中,一些
2021-06-18 18:00
不做“机闹”理性维权
不做“机闹”理性维权,小姐姐上演教科书式维权
近日,在西安某机场,由于飞机延误导致大批乘客滞留,其中不乏八九十岁的乘客。众人协商无果后,一位小姐姐教科书式维权,现场掌声雷动!作为近来众多飞机延误事件中,难得的维权成功案例,这位小姐姐的做法很值得我们借鉴。第一、个人情绪管理这位小姐姐在协商的过程中没有吵闹也没有与工作人员发生争执,只要求跟现场最高决策者沟通。第二、有理有据、要求明确,逻辑清晰我们看看小姐姐提出的4个条件小姐姐能脱口而出四个条件,说明她已经事先做好了充分准备。比如,充分研究民航法和民航局、交通运输部的相应规定,以及民航公司的服务内容,明确什么类型的延误,民航公司应承担哪些责任。之前,我们经常看得到“机闹”事件,不仅扰乱机场秩序
2021-05-19 17:46
“最低消费”的合理性和合法性
“最低消费”的合理性和合法性
很多地方出台政策法规来规范"最低消费"问题,自然有为了防止餐饮浪费的目的,那么出台餐饮服务经营者应明示服务项目和收费标准,不设置最低消费额或者以包间费等方式变相设置最低消费额规定,是否付诸实施且真的有效呢?除广州外,深圳、北京、天津、湖北等地出台了类似的政策法规,对餐饮服务单位设置"最低消费"规定。"最低消费"并不是现在才出现的市场现象,关于其合法性的争论已经持续了多年。2014年,商务部和国家发改委联合发布《餐饮业管理办法》,明确规定"禁止餐饮经营者设定最低消费标准",有违法行为的,最高处罚为罚款3万元。有网友说,六年前有关部门就已经对"最低消费"问题出台了规定,按照它的实施,现在广州拟出台
2021-04-23 18:05
消费者为同一首歌多次付费合理吗?
消费者为同一首歌多次付费合理吗?
在数字时代,人们已经习惯了为艺术作品的版权付费。但是在数字音乐中有一个奇怪的现象:同一个用户一遍又一遍地购买同一首音乐,几十到几十万次,也就是说,如果你花两块钱买一首歌,一些消费者花十万块钱买一首歌。据调查发现,消费者在一首歌上花费了十万元,一方面“粉丝”的非理性消费,另一方面,音乐应用也在煽风点火,引发反复消费。具体来说,在一些音乐应用程序中,消费者付费后才能播放音乐,但付费界面仍然存在。不仅如此,页面上还按照重复购买次数列出了第一、第二、第三名。音乐App诱导重复消费获取利润,非理性的“粉丝”很可能蜂拥而至。比如,据记者调查,“粉丝”占了会重复购买的人群的大多数,他们的出发点是通过购买来增
2021-04-19 17:56
无糖饮料真的不会胖吗
无糖饮料真的不会胖吗?
关于无糖饮料有各种各样的争议。有人认为无糖饮料减少了糖分摄入和热量摄入,有助于控制体重;有人认为无糖饮料的出现,让人对饮料的喝量没有节制的标准,所以喝的更加放肆,这样对身体并不好。的确,现在通过各种传统节日聚会时,很多不喝酒的人也会倾向于进行选择无糖饮料企业作为代替品。但无糖饮料发展真的比其他饮料更健康吗?无糖饮料它能减肥?只是对部分人相对有效。无糖饮料配料表不添加糖,如蔗糖、葡萄糖、麦芽糖等,取而代之的是替代糖或合成甜味剂,通过它给饮料带来甜味,如:罗汉葡萄糖、甜叶菊糖苷、红霉素、甜素、阿斯巴达、三氯蔗、蔗糖、蔗糖等。这些物质的味道足够甜,足以满足人们的甜味,但热量很低,如甘油的热量只有2.
2021-04-01 17:52
消费保
“狗不理”败走京城,最后一门店停业!怎么就变成“人不理”了
昨日(29日),#北京最后一家狗不理停业#登上热搜。网友评论/图源微博网友评论/图源微博这个曾经火上春晚的老字号,为何被网友评价为“一手好牌,打个稀烂”?狗不理退出北京市场?相关报道/图源微博3月29日,据《北京商报》报道,在经历了去年王府井店的“差评”风波后,狗不理位于北京王府井的店面早已易主。仅剩的前门店大门紧闭,门前挂着“店内装修”的字样。狗不理集团官网信息显示,目前狗不理在北京已经没有门店,这个号称有着163年历史传承的老字号餐饮品牌,最终败走京城。对此,狗不理集团回应称:北京门店的关闭只是“结构调整”,是否重新开业还在考虑之中。图源天眼查此前,也有传闻“天津狗不理注销”。企查查APP
2021-03-30 17:51
消费保
羊毛竟是我自己!吊牌写含96%羊毛,结果一根羊毛都没有……
号称100%的鹅绒被,实际一点鹅绒都没有;标着绒子含量95%的鹅绒被,结果绒子含量只有7.8%;标着100%棉的面料,结果棉含量只有57%;标着96%的羊毛围巾,结果是100%的聚酯纤维,一根羊毛都没有!!这些劣质产品,不仅是欺骗消费,还有可能损害消费者的健康。近日,江苏省市场监管局抽查发现,有的品牌以次充好、缺斤短两:羽绒服吊牌所写比实际含绒量虚高47倍,检测人员感慨没见过这么差的衣服;围巾号称含96%的羊毛,实际一根羊毛都没…七匹狼、VEROMODA、雪中飞、恒源祥等均被点名。抽查超10家电商直播平台,三无产品层出不穷。01以次充好,羽绒服、羽绒被不合格率严重超标日前,江苏省市场监督管理局
2021-03-29 18:09
消费保
“老人3年消费235万”,理发店到底有多少套路?
一家理发店的消费可以高到什么程度?答案是,三年超200万。天价理发?3年消费235万相信大家应该看到过这个新闻,最近,上海一名七旬老人,“3年在文峰美发消费200余万元”一事冲上热搜。日前,家属代理律师称双方已和解,文峰方面向老人家属退回98万。老人的消费账单/图源网络此前,文峰总部承认收到老人从2016年到2019年之间207万元的进账。而截至到“事发”,仅有35万元未消费。一个理发店居然能让一位老人在三年时间内支付超过200万的消费款,甚至其中一天就消费了41.7万元,这显然超出了绝大多数人对理发消费的想象力。消费票据显示,文峰为老人提供的消费服务涵盖理发、美容、艾灸、按摩以及“放血”等项
2021-03-26 18:00
消费保
跌妈不认?基金公司道歉,“基金韭菜们”在闲鱼变卖家产……
关于基金的热搜话题“闭眼买基金”的年轻人遭遇了第一场暴跌,于是我们可以看到微博上吐槽众多,甚至还不止一次把基金“骂”上热搜。今天,甚至出现基金公司都出来道歉了!基金跌到“妈都不认识”网友形容基金大跌梭哈了“全部”资产,刚尝到甜头的年轻用户很快迎来了教训。春节过后,此前形势一片大好的基金市场开始连跌。根据WIND数据,节后的7个交易日,83支百亿规模以上的混合型基金基本都是负收益,39支跌超10%,最高跌幅超20%。小编的朋友圈也是一片惨淡绿色。“你想炒基金,基金想抄你的家”,“宁愿我被绿,不愿基金绿”,网友疯狂吐槽基金凶猛大跌,跌到“妈都不认识”。“我们的基金给大家添堵了。”A股市场连续大跌,
2021-03-06 17:45
生鲜商品支持7天无理由退货吗?
生鲜商品支持7天无理由退货吗?
在电商平台上购买生鲜食品已经成为人们网上消费的重要方式,但不少消费者在电商平台上购买本地服务、酒店服务等产品时,都曾遇到过下单容易取消难、退款难或需扣除手续费、售后服务差等问题,在退款和赔偿标准方面,总是存在一些争议。由于生鲜商品的新鲜度、易腐性等特点的限制,从运营角度来看,很难退货和换货。2017年1月12日,国家工商总局官网公布了《网上购物退货暂行办法》,对网上购物的退货做了详细规定,其中一条是“并非所有商品都可以在7天内无理由退货。其中,生鲜易腐商品不适用无理由七天退货。但是对于我们消费者来说,花同样的价格拿到的却是以次充好、偷工减料的产品,实在是让人难以接受。而且在实际生活中,这一条规
2021-03-05 18:03
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