哔哩哔哩喊你来答题赢大奖！
顾客：7天无理由退货，凭什么不退？商家：你买的属于特殊产品不在7天无理由退货范围内。顾客：……顾客：你这产品质量不行，你得赔偿！商家：赔您5元，给个好评吧！亲~顾客：……（内心OS：到底应该赔多少合理呢？）这样的情形是不是屡屡发生？每次网购发生纠纷的时候，你想要维权却又不懂得运用法律武器。为了让更多的消费者能够知法、懂法，懂得如何维护自己的合法权益，让更多电商行业从业者知法、守法，促进行业健康、有序发展，消费保将于2021年10月11日至2021年11月23日，在全国开展“网络交易，有法同行”《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛。本次普法活动由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司
2021-10-13 10:16
第八届亚洲电子信息产业产品创新奖网络评选圆满落幕，入围榜单揭晓！
2021第八届亚洲电子信息产业产品创新奖、上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖的网络评选圆满落幕，此次评选深受广大网友喜爱和支持，访问量超过120万人次，票选总计超过10万票。在覆盖了5G、智能家居、智能穿戴、智慧办公等数个品类的138款参选产品中，有20款产品凭借创新理念、前沿科技实力入围第八届亚洲电子信息产业产品创新奖。恭喜这些入围产品，快来看看你pick的产品是否榜上有名？究竟哪些产品能拔得头筹，荣获亚洲电子信息产业产品创新奖，还需等待29日专家评审结果，评审团由日本、韩国、菲律宾、新加坡等十多个亚洲国家和地区电子信息行业协会会长、秘书长及专家组成，评选结果具有专业性、权威性。届时将一同
2021-09-28 09:39
谁能突出重围，由你主宰！
创新点亮梦想，科技引领未来！“亚洲电子信息产业产品创新奖”和“上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖”两大奖项一经公布评选，不但各大知名科技电子品牌踊跃报名，投票通道开启后，广大网友也是热切地为心仪产品打call投票。是化繁为简的智能办公类产品最具吸引力，还是走在潮流前沿的智能穿戴类产品更受青睐？酷炫的人工智能、健康与运动科技相结合、解放双手的智能家居、关注人类未来的绿色科技……更多品类尽在评选中，顶尖产品的碰撞，谁能突出重围？你的投票将决定它们的命运！投票规则大家还可通过消费保App、消费保微信公众号、H5等渠道进行投票。微信/H5渠道每个账号每天每款产品可投1票，App内每个账号每小时每款产
2021-09-13 18:34
消费保6岁生日，快来祝福我们吧~
6年，对于一个孩子，是从呱呱坠地到懵懂求知的启蒙时光……对于消费保，是飞速成长的6年，是陪大家走在维权路上的2000多个日日夜夜。今天，消费保要对自己说一声：6岁生日快乐！6岁生日快乐！6岁生日快乐！01有很多不理解，也受到很多鼓舞在这6年当中，她付出了汗水，经历了许多质疑与不理解，当我们没有帮用户解决问题的时候，他们是这么说的：其实我们想说：我们重视每个用户反映的问题，我们希望大家遭遇的消费纠纷，能够及时快速、妥善解决。当有企业不处理投诉时，我们比谁都还着急，联系企业，跟进投诉。曝光不良企业，勇敢为大家发声。但因为企业不诚信、投诉内容不清晰等各种原因，都有可能导致投诉得不到良好的解决，但是我
2021-09-10 11:45
招人！招人！消费保招人了！
你们好呀，我是消费君。一直以来，有同学在后台询问：消费保招不招人？机会终于来了，我们要招人了！我们是什么公司？我们成立于2015年9月，是一家依托互联网大数据技术、以投诉处理及分析为基础，构建从选购、售后到回收一站式的消费生态闭环服务，通过消费服务管家、企业网上客服、消费舆情监测三大系统，服务于消费者、企业、政府的平台型企业。福利享不停只要你足够优秀，我们可以给予你高于行业的薪资水平，以及1~12倍的年终奖，只要你能力够强，12倍年终奖就是你的！●五险一金（医疗一档）●节假日礼品、月度生日会、生日礼品●不定期团建、旅行等>>>●入职满一年享受5天带薪年假，每满一年叠加1天（10天封顶）●每天都
2021-08-28 10:36
突然！微信暂停注册！
昨天早上，有网友发现微信无法注册新用户。#微信暂停个人帐号新用户注册#冲上微博热搜。带着疑问，消费君今天也尝试注册新用户，结果显示的是以下页面：微信弹窗显示：系统技术升级中，请稍后注册。这一场景似曾相识，此前滴商、BOSS直聘等平台都暂停了新用户的注册。网友还还表示，今日头条、花粉俱乐部，新用户都无法注册。>微信回应：预计8月初恢复新用户注册昨天下午，腾讯微信团队也根据此事也做出了回应：根据相关法律法规，我们正在进行安全技术升级，期间暂停微信个人帐号及公众帐号新用户注册。升级预计8月初完成，升级完成后将恢复注册。请耐心等待，感谢大家的关注！网友们纷纷发表自己的看法，还有对微信发起其它功能吐槽：
2021-07-29 09:45
这样的校外培训还值得报吗？
据统计，2020年全国消协组织共受理有关社会教育技术培训服务的投诉56165件，其中合同纠纷24153件、售后信息服务贸易纠纷18048件、虚假广告宣传纠纷3553件、服务产品质量问题纠纷3200件、价格纠纷2961件。一、校外培训“套路”多校外培训课程一般周期长，费用高昂。虽然教育部门有规定只能提前3个月收费，但一些培训机构经常采用“买三送三”的方式，诱骗家长支付较高的一次性费用;有些还诱使家长采用分期付款或贷款等方式支付，贷款利率、风险提示等故意隐瞒，家长稍不小心就会落入“例行贷款”的陷阱，如果培训机构倒闭或负责人逃跑，消费者将面临无法上课、无法拿回钱的情况，有的甚至必须继续偿还贷款。价格
2021-07-12 17:57
消费保6月解决率排行榜告诉您：这几个App,消费者可以考虑!
各位小伙伴们，大家好鸭~好久不见，小编甚是想念大家啊~炎炎夏日，还在辛苦搬砖保保们要注意防暑防晒哦~偷偷告诉保保们：消费保联合美的洗悦家等专业家电服务团队推出的全屋家电深度清洗服务活动还在继续！！空调有多脏忽视损健康！给你家的空调来个深度拆洗搬完砖，在空调房里悠哉悠哉吃个西瓜它不香吗？！！身为打工人的我们除了自己和家人朋友的健康最重要的当然是票票啦~该如何看住我们打工人的钱包呢？小编觉得，在网络信息高速如此发达的今天我们的衣食住行很大程度都依赖于智能手机选择一款靠谱的App认准一个值得信赖的企业对于守护我们的钱包是十分有效的！So~~~小编特地为保保们准备了“消费保6月解决率排行榜”各位保保可
2021-07-08 15:20
严重违规，“滴滴出行”，下架！
前几日，滴滴低调上市，仅仅5天时间，就传来“滴滴出行”App被下架的消息。究竟发生了什么事？严重违规收集使用个人信息|“滴滴出行”被下架|据网信中国微信公众号消息：根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架“滴滴出行”App，要求滴滴出行科技有限公司严格按照法律要求，参照国家有关标准，认真整改存在的问题，切实保障广大用户个人信息安全。针对App被下架一事，滴滴出行也在7月4日晚上做出回应：图源：滴滴出行微博从美股上市至下架APP|仅仅历时5天|滳滴为何会走到这一步？我们从时间线进行
2021-07-05 13:44
宠物消费为什么没人维权
现在我们的生活水平和生活质量都提高了，但是我们的生活和工作的压力也逐渐增多，所以很多人都想通过养宠物，来缓解一下自己的压力，因此宠物市场也变得越来越庞大，但对宠物消费投诉维权却不多，是不是因为市场太规范了？宠物消费其实存在很多问题，许多消费者表示，遇到产品质量和服务问题时，一般只采取扔掉有质量的产品，下次不去同一机构的措施。他们觉得很多时候维权成本太高，只好算了。一、宠物用品质量经常在网上购买各种宠物零食，发现很多店铺都在卖自制产品，比如风干兔耳、自制肉卷、肉条等，也有店铺在卖名牌的分装产品。有消费者曾经买过这些产品，发现这些产品往往是简单的用塑料袋包装，没有品牌名称、厂家名称等信息，而且大部
2021-07-01 17:59
累计涉及诉求金额
129.423 亿元
累计服务用户
1734 万人
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