01黄女士找到消费保发起投诉称，自己于2024年3月14日在淘宝平台海蓝之谜旗舰店购买了一款价值1740元的面霜。黄女士表示自己在3月19日使用后严重过敏，自己随即咨询客服，按客服指引重新减量使用，但情况反而愈加严重。黄女士自费到医院处理了过敏问题，并在3月21日向海蓝之谜旗舰店申请退货退款，黄女士表示当初自己购买这款面霜时，产品是有“过敏包退”标识的。但该旗舰店客服却以我额外购买的小样产品已使用无法退回为由拒绝处理退款申请。黄女士认为客服的处理方式属于霸王条款，也不符该店铺做出的‘过敏包退’承诺，黄女士要求退款赔偿。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制

01章小姐找到消费保称自己于2024年1月24日在“去哪儿网”购买了前排选座尊享包。页面宣传称成功率为90%，自己购买了四份，飞机起飞前凌晨12点告知没有选座成功，导致自己无法值机无法选座，四份样本来说成功率为0%。质疑平台虚假宣传，要求赔偿。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96769722.html消费保会员全新升级，焕新推出消费保障体验卡99元及消费无忧卡520元。畅享无需商家同意，平台先行赔付100元（消费保障体验卡）及1000元（消费无忧卡）权益，未使用权益可随

本文综合来源|@微博、@法治日报、@广州日报近日，#微信红包并非转账认定赠与无需返还#话题冲上热搜第一引发广泛热议！北京市海淀区人民法院审结了一起借款纠纷案件，认定微信红包与转账性质存在区别，红包属于赠与，转账则属于借款，据此判令被告周先生偿还原告刘女士借款12900元。1微信转账和微信红包性质不同据报道，刘女士诉称，2019年其通过微信认识周先生。双方认识不久，周先生便以经济困难为由，多次向其借款。2020至2021年间，刘女士通过银行转账、微信红包等方式累计向周先生转款15669元，后经多次催要均无果。对此，周先生辩称，涉案款项不是借款，是赠与。法院经审理认为：法院经审理认为，刘女士以微信

本文综合来源|@消费保数据研究院、@微博、@京视频近日，有报道称11月12日零点，2023年双11收官。据李佳琦团队统计数据：根据李佳琦直播间的销量及售价测算，今年双十一期间，李佳琦总收入保守估计超250亿元。李佳琦团队称从不公布双11数据针对此事，李佳琦团队回应称，数据纯属捏造，严重不实，双十一收货及数据统计远未结束，且李佳琦直播间从未公布过GMV数据，所谓的250亿收入纯属无稽之谈。另据了解，今年“双十一”期间，李佳琦首日销售额达95亿元，同比下滑超五成。去年同期，李佳琦的直播销售额占“双11”总销售额近三分之一，而今年这一比例也下降到四分之一左右。双十一全网消费11386亿元一年一度的双

孩子的书包里会有什么？大多数家长都会理所当然地想，无非就是书本和文具，还能有啥呢？但从近期的新闻中我们不难发现，孩子的书包正被层出不穷的“毒玩具”悄悄占领。PART.01危险玩具入侵校园“吸上两口，提神醒脑！”“上课犯困常备，一闻解困！”近期，一款名为“鼻吸能量棒”的新玩具正在小学生中流行开来。在购物平台上可见商家卖力宣传其提神效果，有学生声称“吸一口，倍上瘾”。更甚者，有天津某地学生主动找上学校附近的小卖部老板，向其推荐进货。是什么样能量棒，具有如此大的魅力？据了解，这些鼻吸能量棒出品在多个购物平台上搜索可见，商家各异，售价从几元到十几元之间，其外形是两根棒状的塑料管，对应插入两边鼻孔，通过

李宁官方网店承诺七天无理由却拒绝换货有消费者找到消费保称自己双十一期间，淘宝平台李宁官方网店承诺七天无理由退换，因此在该网店凑单消费，收到鞋后，发现鞋子大小不合适，要求换货，结果该公司以没货为由拒绝换货，并且直接下架链接，但是该鞋款以其他链接在进行售卖，消费者质疑商家存在设置门槛主观欺骗消费者倾向，售后不履行合同的行为，要求退款赔偿。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96438315.html有消费纠纷怎么办？1、搜索小程序【消费保投诉】投诉2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉3、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉，进行投

本文综合来源|@微博、@每日经济新闻、@凤凰网财经近日，一则#疯狂小杨哥与李佳琦已合资开公司话题冲上热搜！企查查显示，疯狂小杨哥旗下公司与美腕旗下公司已合资开公司，该公司名为杭州美羊羊科技有限公司，成立于2022年7月，法定代表人为王腾，注册资本500万元，经营范围包括互联网数据服务、互联网销售、供应链管理服务、软件开发、品牌管理、市场营销策划等。据了解，李佳琦为美腕网络科技有限公司合伙人，小杨哥本名张庆杨。疯狂小杨哥与李佳琦已合资开公司股权全景穿透图显示，该公司由天津嘉锐企业管理合伙企业（有限合伙）、合肥三只羊创业投资有限公司、杭州辰时企业管理有限公司、杭州美一华品牌管理有限公司共同持股，其

本文综合来源|@微博、@南方都市报、@新浪科技近日，一则#京东采销喊话李佳琦话题冲上热搜，引发广泛热议。京东采销人员在朋友圈发文，称收到了品牌商海氏的律师函，被品牌投诉由于京东某款烤箱的价格低于李佳琦直播间售价，违反了海氏与李佳琦签署的所谓“底价协议”，要面临巨额违约金赔偿。除此之外，该采销人员喊话李佳琦：“个别超级头部主播‘二选一’行为，是否已构成违法？”01京东高管回应采销喊话李佳琦10月25日，京东家电家居相关负责人在朋友圈发文，支持此前在朋友圈公开喊话李佳琦“二选一”的京东采销人员。该负责人表示：我们小家电采销昨天发的朋友圈，正是我们事业部每位员工坚持为消费者维护低价权益的缩影。面对某

1消费者投诉：“抖音直播间食品质量存在问题”孙女士投诉称，她在抖音直播间“碧翠园食品旗舰店”购买了一款欧包，到货食用却发现内含透明塑料片。孙女士与客服协商退回检测，但退回商品后商家只进行退款，并不打算赔偿，而且拒不承认自己的问题。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96319625.html2消费者投诉：“抖音音乐节门票退款遭拒”汤女士投诉称，她通过抖音平台购买了一张合肥骆岗LMF音乐节的门票，由于汤女士看错日期，便与平台协商退款，平台以门票时效性和商家不同意退款为由，拒绝退款。汤女士认为该平台损害了消费者的相关权益，到消费保投

1消费者投诉：“商家出售假冒品牌，拒绝退款赔偿”陈女士投诉称，她通过淘宝平台在一家名为”香港貓HIKMall“的店铺购买了一个香奈儿洗面奶，经鉴定该产品为假冒产品。陈女士要求商家退货退款，但商家却提出私下转账退款，不走正常申请通道，并且要求陈女士在平台上点击确认收货。当陈女士拿出多个平台鉴定证书，商家还是拒不承认，更不愿意履行假一赔三的赔偿标准。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96298394.html2消费者投诉：“商家出售假冒品牌，要求假一赔三”肖先生投诉称，他于9月7日在淘宝一家名为”大白潮鞋十二年老店”的店铺购买了一