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鼠头鸭脖
顶格处罚!“鼠头鸭脖”涉事企业经营700多个食堂?
17日,江西工业职业技术学院“6·1”食品安全事件调查结果公布。联合调查组经勘查现场,调取监控视频发现,6月1日,学生在食堂吃出疑似为“鼠头”的异物,被涉事食堂工作人员事发当日丢弃。通过查看食堂后厨视频,查阅采购清单,询问涉事食堂负责人、后厨相关当事人、当事学生和现场围观学生等,判定异物不是鸭脖。根据国内权威动物专家对提取的当事学生所拍现场照片和视频进行专业辨识,判定异物为老鼠类啮齿动物的头部。01目前,依据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例,南昌市市场监督管理局已吊销涉事食堂食品经营许可证,对涉事企业和法定代表人顶格处罚。下一步,将依法依规严肃处理江西工业职业技术学院、南昌高新区市场监
2023-06-19 18:28
六福珠宝
周六福珠宝被投诉,一口价黄金比当日金价高出2-3倍
日前,消费者马先生在周六福珠宝菏泽一店购买黄金首饰时,本计划购买克重黄金,最终却被柜员诱导,以比当日金价高出2-3倍的价格购买了一口价黄金。据悉,当天马先生向该店导购询问当日金价时,店员明确告知他当天金价469元/克,而后马先生选购了一款1294元的饰品。根据马先生反映的情况,对于此单交易,他认为周六福柜员存在欺诈销售,主要源于几点:1.他本计划购买克重黄金,但在选购过程中,该店导购没有告知他欲购买的首饰为一口价产品;2.导购全程没有告知所选饰品的具体克重、等级、成分,也未告知后续维修置换规则,同时也没有提供产品检验合格证明;3.他在确认购买该商品后,在不知道克重的情况下被店员安排付款,并在销
2023-04-21 15:05
康风呼吸宝空气净化器
评测 | 康风呼吸宝空气净化器体验:高效提升小空间空气质量
空气净化器是一款很常见的家庭电器,能够改善家居环境的空气质量,带来更舒适的呼吸体验。特别是在一些空气质量不太好的城市,拥有一款空气净化器就更有必要了。康风专注室内健康空气解决方案提供,推出了一系列空气净化产品,其中就包括家用空气净化器。这次我们拿到了康风呼吸宝空气净化器,一起看看这款产品的综合体验怎样。外观设计:简约双拼色康风呼吸宝空气净化器采用方正的机身设计,在边角处都做了弧度处理,不用担心会磕到尖锐的边角。产品前盖采用布料包裹的灰色面板,其余三面为白色塑料材质,三面都有密密麻麻的进风孔。产品尺寸为205×205×386mm,体型在同类型产品中算小的,不会占用太多空间。顶部为出风格栅,间隙比
2023-04-11 16:03
充电宝
被充电宝“刺客”侵害如何维权
共享充电宝解决了人们外出时对于手机的“电量焦虑”。然而,随着用户规模及使用场景的不断扩大,共享充电宝价格贵、好借不好还、归还后仍计费等问题也成了消费者吐槽的“痛点”,充电宝“刺客”成了热议话题。那么,被共享充电宝侵害的用户应如何维权呢?乱象1几小时租借费抵上新购价如今,共享充电宝的租借价格每小时已由最初的0.5元至1元普遍上涨为4元至6元,在车站、热门景点等场所的价格甚至可高达每小时8元至10元。可以说,几小时的租借费用即可购买一个新的充电宝。共享充电宝不仅租借价格攀升,而且还时常存在充电慢甚至因电量不足、充电宝损坏等原因无法充电以及归还困难的问题。从法律关系上来看,消费者通过扫码并确认租借的
2023-04-04 09:23
假冒快递小哥
假冒快递小哥售卖假货,淘宝账号无法购买运费险
近期消费保有哪些投诉热点值得关注?文章带你快速看。1.假冒快递小哥售卖假货投诉人于女士称:有个“快递小哥”找到她,表示可以把一个“无人认领”的耳机快递便宜卖给她。于女士当时看到耳机外包装盒后,觉得这是正品,没什么问题,于是便直接付款购买了这款耳机。当于女士把耳机拿到直营店时,店员却发现盒子里面的耳机是伪造品,只有盒子支持查真伪。于女士在支付宝的支付记录只能看到付款商家写着京东物流,所谓的快递小哥通过银盛支付收款。2.淘宝账号无法购买运费险投诉人俞女士称,2月初发现自己的淘宝账号无法购买运费险,联系客服和保险公司均拒保,对方表示拒保原因是退货率太高,而且无法给出恢复正常的时间。俞女士表示,今年买
2023-03-10 13:55
咻电共享充电宝
归还仍扣费,客服不处理? 咻电共享充电宝被多位消费者投诉
共享充电宝服务能给大家带来不少便利,然而,部分用户在使用共享充电宝的时候,遇到了烦心事。近期,消费保收到了多件关于咻电共享充电宝的投诉,投诉人均表示遇到了归还充电宝,但没停止计费的问题,遇到这种情况应该怎么办?PART01投诉案例一投诉人龚女士称,2023年1月24日,自己在咻电租借了两个充电宝,用完后把它们都同时归还了,但发现只结束了一个订单。于是,龚女士给咻电平台客服打电话,对方只是让她等通知,并表示平台会处理。没等到处理结果,却等到了扣款。因为未归还充电宝,龚女士被扣取了99元费用。但直到2月11日,咻电平台都没有给龚女士退款。PART02投诉案例二投诉人曹女士称,2023年1月28日,
2023-03-10 12:01
315
315观察 | 会员只能用28天?重视消费者体验需多些诚意
近日,有多名2月28日续费爱奇艺月度会员的网友表示,会员有效期截至3月28日,实际会员时长只有28天。爱奇艺客服表示,会员月卡服务时间以自然月为统计单位,即自服务开通日期,根据开通当月自然月天数做顺延。从投屏限制,弹幕中展示广告,到28天会员周期,爱奇艺一次次登上热搜,引发争议。以用户为中心、重视用户体验,与全社会一起共同维护好消费者的权益,为何如此之难?其实,早在2019年就有媒体报道称各大视频平台月会员时间不一致,有31天的、32天的,最短的只有28天。同样是会员,却因为平台不同,出现整整4天的差距,自然会让部分用户感到不满。而这种不满,更多是因为平台总是拿用户“开刀”,在消费者的钱包里做
2023-03-10 10:07
热点投诉
2022十大投诉热点 | 爱奇艺区别对待会员自动续费!
2023-03-06 17:12
爱奇艺
爱奇艺被告上法庭!网友:别宰了,我们不是“唐僧肉”!
爱奇艺被告了,原告却是他的7年“老粉”。半个月前,爱奇艺因为“限制投屏”一事,引起了网友的不满,甚至还被上海市消保委点名批评。事件起因是爱奇艺APP对投屏功能作出限制,之前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,现在只能选最低的480P清晰度,要想进行4K投屏就必须购买白金VIP会员。不少网友都表示,480P清晰度太低,几乎无法观看。(图源:微博)因为这件事,广东一名用户将爱奇艺告上了法庭,并且已于近日立案。此事一经曝出,便迅速冲上了热搜。(图源:微博)朱先生一直是爱奇艺的重度用户,从2017年成为爱奇艺会员,是爱奇艺平台的7年“老粉”。此前在使用爱奇艺过程中,朱先生一直有使用投屏功能,当时任何
标签: 爱奇艺
2023-02-02 17:11
倍电共享充电宝
帮网友扫码租借共享充电宝?一不小心就踩坑
出门在外发现手机快没电时,租借一个共享充电宝就能给手机充电救急,带来了不少便利。享受便利的同时,共享充电宝也会存在不少问题,在消费保平台就能看到很多相关投诉。近期,消费保收到了多个关于倍电共享充电宝的特别投诉案例,投诉人帮网友扫码租借充电宝,扫完码联系不上对方,投诉人需要承担损失费用。具体情况怎样?我们一起来了解下。PART01投诉案例一投诉人徐先生称,在聊天软件和网友聊天,网友说手机快没电了,但因为手机信号不好,扫不了共享充电宝的二维码,让投诉人帮忙扫码租借共享充电宝,并且说只需使用一个多小时。投诉人表示,扫完码后,网友说充电宝没有弹出,去问店员了解情况,但后面就联系不上了。而投诉人这边的共
2023-01-29 09:49
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