“辛巴燕窝事件”最新进展，退赔近8000万！
近日，河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会，此次提起的诉求为：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任。具体赔偿为：退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元，并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元，退赔金额总计人民币7971.4156万元。辛选集团回应：将负责到底1月14日下午，辛选集团官博发文称，再次就2020年10月的“燕窝事件”向消费者致歉。经核查：截止到2022年1月14日，公司已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计
2022-01-19 17:22
快递不送上门扔快递柜，最高罚3万！
既没有提前打电话询问，也没有短信告知，一箱水果被塞进快递柜一周才被消费者发现“已签收”，取出来早已烂了大半，这是很多消费者都有过的“糟心”经历。近日，国家提出了统一罚则，未经用户同意擅自使用智能快件箱最高可被罚3万元。01“草案明确：最高可罚3万元”据央广网消息，近日，国家邮政局《快递市场管理办法(修订草案)》公开向单位、个人征求意见。草案明确，未经用户同意以代为确认收到快件或者擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，由邮政管理部门责令改正，予以通报批评，并可处3000元以上、10000元以下的罚款；情节严重的，最高可罚3万元。原本采用智能快件箱、快递服务站等是为了给签收用户提供便利，
2022-01-11 18:34
山姆被曝下架新疆产品，网友：退卡！
12月29日，#山姆退卡#话题冲上热搜，据多家媒体报道，目前在福建厦门等多地，均出现了非常明显的“山姆会员退卡潮”，大批原山姆店会员选择了退出会员、不再购买山姆任何产品。据了解，出现退卡潮的原因是近日美国品牌沃尔玛旗下的“山姆会员店”被曝光针对性下架新疆产品，此举随即引发中国民众的愤慨。此事也引发网友热议：“退了！赶紧的！”“坏事悄悄地干，结果还是被发现了”“一个超市也出来跳，真把自己当回事了”。PART01——山姆线下店找不到新疆商品之前有网友表示山姆会员商店疑似下架新疆商品，南都记者曾走访山姆在广州、深圳的门店，在水果生鲜区域和干货区域，均没有找到产自新疆的商品。此前有库尔勒香梨在山姆销售
2021-12-29 14:38
星巴克被强制执行1087万！
12月27日，#星巴克被强制执行1087万#的话题冲上热搜。天眼查App显示，近日，广东星巴克咖啡有限公司新增一条被执行人信息，执行标的1087万余元，执行法院为广州市天河区人民法院，关联案件为租赁合同纠纷。对此，网友们出言调侃“是那个卖过期食材的星巴克吗？”“一千多万，不会是欠了房租一直没交吧”“感觉一千万都是小钱，上亿的钱才能引起我的关注”……#OO1星巴克被曝食品安全隐患早在12月13日，星巴克曾被曝存在篡改保质日期、使用过期食材等卫生安全隐患，引爆舆论。据《新京报》媒体记者近日在无锡市的两家星巴克门店卧底调查发现，相关门店频繁触碰食品安全红线。门店用未密封且已经过期的原材料做成多款畅销
2021-12-27 17:26
倒计时1天，答题赢百万大奖！
倒计时1天，倒计时1天，倒计时1天！将于10月11日正式上线！iPhone13、大牌包包、数码家电产品……等你来领！知识竞赛火热启动消费保将于2021年10月11日至2021年11月23日，在全国开展“网络交易有法同行”《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛。本次普法活动由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，哔哩哔哩独家冠名，消费保、《消费电子》杂志社承办。在此之前，消费保曾成功承办过2018~2019华夏银行杯全民普及《消费者权益保护法》答题赢大奖活动（简称：2018~2019华夏杯《消法》大赛）。活动自2018年11月启动，2019年3月结束，共吸引全国
2021-10-10 09:35
饿了么因利用虚假或使人误解价格诱骗交易被罚款50万！
今天，#饿了么被罚款50万#登上微博热搜。据上海市市场监督管理局消息，“饿了么”被罚款50万元。处罚原因为利用虚假的或使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，被依法行政处罚50万元。行吧，自从美团被曝光高昂的佣金抽成后，关于美团的佣金传闻一直甚嚣尘上，使得美团近期颇受社会公众以及监管部门关注。现在饿了么是打算来刷一波存在感还是怎样？在消费保平台上搜索“饿了么”就可以看到相关的投诉。不光只是“虚假价格”还有“虚假红包”最后，在消费保工作人员协助下，消费者的权益得到保护。外卖平台发放红包、举行打折活动本是值得开心的事，但这明降实不变的行为属实有些令人难以接受，更有网友表示“饿了么
2021-05-18 13:49
前有“0元学”，后有“0元住”，全是套路
“0元住全国”“几百块钱就能住十晚民宿”“一年之内无限次入住”……见到这样的宣传语，你是否动心？近几年，一些平台把目光盯上了“民宿/酒店预付卡”上。消费者只用向平台缴纳一定费用，就可以在一定时间内（通常为一年）不限次数地免费入住与平台合作的民宿/酒店。然而，很多平台的这类“预付费卡”，实际上并不如商家宣传得那般美好。房间难定、押金难退让消费者头疼不已，更甚至有部分平台直接卷款跑路，消费者的钱难追回。买完卡，才发现无房可订随处旅途宣传页面/图源随处旅途小程序“民宿卡的坑点，用过的才知道。”这句话是众多踩坑消费者的心声！“全年免费入住酒店”，听起来很美好。但如果全部目标房源满房，这样就是一句虚假的
2021-03-19 18:07
玩合成大西瓜被“骗钱”？或超166万人参与，金额超3000万元
还记得前几天消费保的文章吗？韭菜不分家，合成大西瓜割一茬，微信红包封面再割一茬消费保此前文章截图文章中，就有提醒消费者谨慎点击游戏中的广告，避免上当受骗。没想到，今天小编就看到不少消费者真的因为广告被骗，无法退款，联系无门。根据报道，很多消费者最近因玩这个游戏被骗19.9元，退款无门，或已涉及人数超166万人，涉及金额超3000万元。"中奖"容易退款难消费保此前文章提醒在之前，小编就发现，在《合成大西瓜》的游戏页面，有不少这种诱导消费的广告。当用户进入到《合成大西瓜》游戏后，页面右上角会出现“礼物”图标，点进去以后会进入到转盘抽奖页面。几乎每个用户都能抽中“100元话费券”，而想要领取话费券则
2021-02-07 18:19
地铁卡充值充50元收0.3元手续费，律师起诉
地铁自助机充50元，竟要收取手续费0.3元？苏州一位消费者因为这个，把3个相关公司告上了法庭。目前该案已经被法院受理将在9月27日开庭审理。事情的经过是怎么样的呢？跟小编一起来看看充值50元收取0.3元手续费，消费者起诉收款方据报道，8月10日，消费者黄先生在苏州地铁东方之门站使用自助充值机充值地铁卡时发现，自己使用微信支付充值了50元，但却被扣费50.3元。来源：微博网友@不锈的阳光916黄先生表示很不理解，询问地铁工作人员，被告知每充值50元要收取0.3元手续费，充值100元收取0.6元手续费，而且地铁站人工窗口不接受市民卡充值，如果乘客要充值，只能在该自助充值机上充值。黄先生之后也询问了
2020-08-29 18:16
当代健身图鉴：大爷大妈“硬核健身”，年轻人“办卡=健身”
说起健身小编能想到的是撸铁瑜伽而大爷大妈能想到可就多了脑洞之大、路子之“野”各种“硬核健身”方式让人惊叹。▲人体海盗船▲哐哐撞头▲上吊式▲四肢爬行昨天，小编还看到一个，倒蹬共享单车健身法。根据新闻报道，8月22日，湖南永州的街头，有4名#大爷大妈把共享单车当运动器材锻炼#。该行为引发网友讨论，有人认为这种行为算破坏公物，也有人称省了去健身房的钱。年轻人：健身=办卡小编在被大爷大妈的“硬核健身”震撼之后，突然想起了自己挂在某鱼上的健身卡，一看还是无人问津。去年年底，小编在家附近上了一节“健身体验课”之后，在健身教练的“活动办卡半价”“你只需要再塑个形身材就完美了”等一系列“洗脑包”的攻击下，成功
2020-08-24 17:23
累计涉及诉求金额
129.727 亿元
累计服务用户
1735 万人
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