很多消费者，在飞猪平台上因退票、退款等各种问题，而走上了步步维艰的维权路。在消费保平台上，关于飞猪的投诉也一直从未中断过。“拖延是一种病，病的还不轻”蔡先生向消费保投诉道：“我在飞猪上提交退票一周了，一直显示受理中。我联系航司说，在8月3日就已经退到飞猪了，而问飞猪客服时，说没有收到，就一直让我等待。”（来源：投诉人提供）王先生投诉道：“由于飞机延误，我选择了非自愿退票，第一二次非自愿退票都被商家拒绝，说我不符合要求，我打了客服，客服说是符合要求，让我退第三次，我点了非自愿退票到现在还在受理中，和我同时退票的人已经在8月1日早上八点半的时候已经收到了全额退款。”（来源：投诉人提供）甘先生投诉：

如今，音乐付费、视频付费、内容付费……不花钱甚至都不能完整听完一首歌。当然，免费付费并非争议旋涡，只是各种付费套路最坑人。来源：微博截图昨天，南宁的陈先生扫码#开通包月影视VIP被自动续费79年#一事，引发了网友热议。用户购买的包月服务在不知情的情况下被悄然自动扣费，让本来的自愿选择，变成了“被动续费”。01、充值优惠的“代价”，自动扣费16月在消费保平台上，有很多关于被“自动扣费”的投诉。目前，依旧有不少APP在用户购买会员服务时，对于自动续费没有明确提示，有的甚至默认勾选。但当用户想要取消自动续费时却困难重重，有的App上甚至找不到任何取消订购的提示。顾先生向消费保投诉：“2019年3月因

从来没有一家企业可以像瑞幸一样，在疯狂营销的虚假繁荣破灭和财务造假的丑闻曝光之后，依旧不影响消费者的购买力！昨天，#瑞幸虚增收入21.19亿#再次将其挂在了热搜榜上。01三部门公布严厉处罚昨天，财政部、市场监管总局和证监会接连发布对瑞幸咖啡财务造假的调查通报。财政部：来源：财政部官网自2019年4月起至2019年末，瑞幸咖啡公司通过虚构商品券业务增加交易额22.46亿元（人民币，下同），虚增收入21.19亿元（占对外披露收入51.5亿元的41.16%），虚增成本费用12.11亿元，虚增利润9.08亿元。市场监管总局：来源：国家市场监督总局官网正在对瑞幸咖啡（中国）有限公司、瑞幸咖啡（北京）有限

虽然知道迟早有这么一天，但当这一天来临，还是有点生气。我的99元小黄车押金，终归还是回不来了！来源：微博前两天，看到新闻报道：ofo的官网、APP、公众号，几乎一切公开渠道中的地址，都无法追寻到它的踪影。为了验证一下ofo是否真的联系不上了，小编尝试拨打了客服电话，一直处于无法接通状态。在APP上，通过在线客服咨询“押金”问题，不同时间段均显示“当前排队咨询人数为80879，烦请耐心等待哦~”。也就是说已经没有人工客服，只剩机器人客服在重复地让你等待。ofo“消失”了押金，这是小编还关注ofo的唯一理由！相信也是不少人的理由……今天，小编再次下载了ofo手机APP，查了一下排队进度。今年4月1

P2P爆雷涨潮后留下的是数额庞大的待偿金额和苦苦等待拿回本金的出借人2016年之前，互联网金融如潮水般涌来，P2P网贷则是浪潮中最大的一朵浪花。从2019年起，P2P进入了“清场”阶段，清退潮进入尾声的同时也达到了高潮。近日，爱钱进APP爆雷再次引发了关注，也将广告代言明星推上了风口浪尖。代言人汪涵的团队也于昨日做出了回应。截至目前，约有5000家P2P实现了退出，至少全国16个省份宣布全部取缔辖区内网贷业务，昔日风光无限的头部平台，接连无奈发表公告，宣布退出。据了解，今年2月到5月，只有短短4个月的时间里，共有6家头部平台陆续宣布退出，待偿金额合计近300亿元。（来源：壹易财经）越来越多平台

明天就是除夕了，过完除夕就代表着猪年真正来到你我身边了。此时的你，是在回家途中还是已经和家人团聚？这个春节咱们的新“消法”答题活动再次迎来升级，那就是新春福利不打烊，奖品贴心更足量。奖品升级一：你有更好的开学礼物送给孩子了从大年三十开始，常规奖项里会有一款很精致的台灯送给最快通关的你，这一次我们准备了200多台进行大放送，每天都有30台。作为新年礼物送给孩子用来学习绝对很有面子，而且小朋友特别喜欢。这款台灯最大的亮点便是4K级护眼光谱设计，暖白、冷白、卤素黄三种调色都是为儿童精心打磨的，孩子晚上写作业再也不用担心用眼过度出现视疲劳、甚至发生近视。另外颜值比较高、无线充电功能可以给手机充电，有1

自从电动车普及以来,各种以电源为驱动的新代步工具渐渐出现在人们日常生活的视野当中,例如电动平衡车、电动滑板车,其便携、速度快的特点带来了不少便利。近日,新一代的的娱乐代步工具——电动滑板在街上慢慢流行了起来,就像动漫里的卡通人物“柯南”一般,拥有炫酷的造型以及敏捷的速度,不仅如此,其携带起来还非常方便,将其用来作为上班的代步工具再适合不过。本期《消费电子》评测室收纳了一款ACTON智能电动滑板,除了电能驱动,它还能连接手机App解锁各种模式。小编将它作为日常上班的代步工具进行体验,看看它的表现如何?小清新外观加拿大枫木ACTON智能电动滑板整体设计以简约为主,外观结合了美国滑板和街头文化,在类

相继SVAVO智能牙签盒后，“伸手就来”的生活方式给人留下了深刻的印象。本期《消费电子》评测室紧跟智能时代的步伐，收纳了由瑞沃智能科技公司推出的智能生活产品—SVAVO自动感应皂液器。下面，小编与大家分享SVAVO自动感应皂液器的使用心得，希望可以为想购入智能生活产品的消费者提供一些预购信息。宜家风格随心替换造型上，SVAVO自动感应皂液器整体与动画片中的“大白”机器人有些相似，“肥硕”的身躯、圆滑的皮肤以及洁白的身体给人舒适感和安全感，无论是放家里的厨房还是浴室，都非常地适合。别看SVAVO自动感应皂液器身型小巧，不占空间，用手旋开液瓶才发现其容量居然具有340ml之多，据官网信息称其能够为

1月15日，消费保曾就布拉旅行预约不成功和退款难的问题发布消费警示，此后与布拉旅行的相关工作人员对接，处理投诉。然而近日消费保获悉，布拉旅行位于上海的总部已被警察查封。截至1月23日，消费保后台共接到104宗布拉旅行的投诉，目前已全部转交企业处理，然而只有少部分投诉人表示已收到布拉旅行的退款。（图片来源国际金融报）布拉旅行总部被“围堵”23日上午，上海的王小姐向小编透露，她1月19日去布拉旅行总部协商退款，工作人员当场给她退还了一笔约1.6万元的订单。但是还有几个订单因为尚未过出行日期，工作人员表示会在10个工作日之内退款。让王小姐感到意外的是，22日位于上海市申江路5005号的布拉旅行总部被