业主家中被盗，物业公司是否应该承担责任？
文章来源：物业管理圈相信我们很多业主朋友都会想知道，如果家里被盗，物业公司需要负责吗？今天小编就跟大家聊聊家里被盗，小区的物业是否有责任这个话题。我们先看这个案例：案例：住宅遭到入室盗窃业主起诉物业2014年10月，沈阳男子张强购买沈阳市于洪区西江街某小区一套住房，并与小区物业公司签订了前期物业服务协议，约定由物业公司对张强的住宅小区提供物业管理服务并明确了双方的权利义务。2015年和2016年，张强均向小区物业交纳物业管理费，没有欠费及缓交物业管理费。2016年2月22日19时至20时，张强住宅遭到入室盗窃。张强及时与物业公司联系，并于当日21时30分到派出所报案，但该案尚未侦破。之后，张强
2023-09-27 10:18
长沙某宠物店售卖“星期狗”遭多名消费者投诉！
什么是“星期狗”？其实所谓的星期狗就是一种活不过七天的小狗，买回家的的前几天还是很健康的，但是5~6天就会开始出现咳嗽、呕吐、腹泻、便血等问题。一般由细小、犬瘟、冠壮三大疾病引起，所以一般活不过七天！近期，消费保平台上收到大量消费者投诉信息，据消费者反馈，他们在长沙市雨花区听安宠物购买到“星期狗”，且宠物店拒不履行合同，拒绝换健康犬，也不肯退款赔偿。↓↓↓1消费者投诉：“听安宠物店售卖星期狗”蔡女士称，她于7月31日在长沙市雨花区听安宠物店购买一只黑柴，总费用2280元，于第二天8月1日将狗狗接回家，接回家之后狗狗出现轻微流鼻涕打喷嚏现象，但该宠物店解释为小狗感冒，并赠送了感冒药。后续狗狗持续
2023-09-21 18:13
业主封闭自家阳台被物业告上法庭，法院这样判！
导读：房临近马路噪声太大，在小区尚未达成一致意见的情况下，业主高某为提高居住舒适度、增强安全性及私密保护，按照小区前期已经由开发商统一封闭阳台的样式颜色封闭自家房屋阳台，物业公司以高某未遵守小区临时管理规约等为由，要求高某立即拆除已封闭阳台并恢复原状。近日，成都中院依法终审审结这起物业服务合同纠纷案。法院二审认为，物业公司诉请要求业主立即拆除已封闭阳台并恢复原状，既在法律上没有明确规定，其又未提供证据证明高某封闭阳台危及建筑物安全、损害其他业主合法权益，也未提供证据证明高某有实施妨碍物业服务与管理的行为等，故依法撤销一审判决，判决驳回物业公司的诉讼请求。来源：人民法院报案情回顾//2020年9
2023-09-20 15:38
宠物行业消费投诉及舆情分析报告
2023-09-08 18:19
买了地下停车位，还要交停车费吗？法院：要交！
很多人买了房，也会在本小区购买地下停车位。而关于停车费的问题，在业主和物业之间的争议一直不断。不少人抱怨，自己花了几十万元的购买车位，就仅仅是一个划线的车位而已，可停在自己花钱买的车位上，物业还要收停车费，感觉十分不解。案例详情孙先生五年前在某小区购买了一套商品房，为方便停车，他在买房子的同时，也买了小区的地下停车位。而五年来，孙先生不仅物业费年年交，小区物业每月还要收取60元的车位管理费。前段时间，公司派他到大连市内学习几个月，其间孙先生并未使用车位，物业依然收取相应的管理费，孙先生对此表示难以接受。那么，业主买了地下停车位，是否还要向物业交纳这管理费呢？首先，业主们要弄清楚，业主日常交纳的
2023-09-07 17:45
【热门投诉】台风“杜苏芮”来袭，飞猪退款遭拒；微信小程序被投诉购物体验差，退款难
PART01台风“杜苏芮”来袭，飞猪退款遭拒今年第5号台风“杜苏芮”将于28日登录福建地区，最高风力可达17级，许多旅行者被迫取消行程，却面临航班拒绝全额退款问题，消费保此类投诉案例急剧上升。张女士称在飞猪平台预定了28日从沈阳飞往福州长乐机场的航班。然而，台风“杜苏芮”路径正好在福州附近，这为该趟航班带来了较大的气候影响并增加了飞行风险。张女士向飞猪平台提出全额退款要求。然而，平台仍需收取高额的手续费。张女士称根据相关法规，乘客在遭受不可抗力事件影响时，航空公司应当为乘客免费改签或全额退款。消费保已将此件投诉内容反馈给平台，还在等待平台回复处理结果。PART02微信小程序被投诉购物体验差，退
2023-07-27 17:52
京东商城重视用户体验，已退款；淘票票售后退款及时
PART01京东商城虚假承诺送货，已退款近日，陈先生在消费保投诉，称6月29日购买商品后，平台毫无通知地更改了送货日期，导致至今仍未收到购买的商品。也没有接到任何电话。随后陈先生联系了商家寻求帮助，然而得到的回复却是商品已经发货，不能退款。无奈之下，他找到消费保寻求帮助，要求京东给予退款。接到该消费者投诉后，消费保第一时间反馈到京东平台，平台核实情况后给予退款，陈先生表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tousu/96161625.htmlPART02影院观影体验不佳，淘票票退款及时近日，何小姐找到消费保称自己在淘票票上购买了7月23日的两场电影
2023-07-26 16:29
食堂吃出“避孕套”??官方通报！
7月17日，广州一所职校学生曝料称，在学校食堂的饭菜中，吃出橡胶制品异物，怀疑是“避孕套”。“根据广州华世科教投资有限公司发出的回复函中显示：已问责全体厨房员工并进行扣钱处罚，对于涉事厨师予以开除处理。同时将成立专门的小组进行内部调查，包括追踪原材料供应链、排查可能的操作失误和检查食堂流程。校方对于该异物的认定为“鸭子眼球膜”。李同学表示，对于校方的解释，他不能接受。一方面胶制异物与鸭子眼球膜有较大区别，另一方面，学校给予的解释，并没有第三方的检测报告作为支撑，“如果有第三方的报告，我认可，如果没有，我的要求就是退还剩余几天的餐费，并改善食堂的卫生条件。”官方通报学校食堂吃出胶状异物7月18日
2023-07-18 15:02
消费保2023年上半年票务商城投诉数据简报
消费保2023年上半年票务商城投诉数据简报一、票务商城涉及金额超1300万根据消费保平台数据显示，2023年上半年消费保累计收到票务商城相关投诉14,047件；累计涉诉金额高达13,085,882元，有效投诉解决率为16%，为消费者挽回直接经济损失1,531,814元。二、上半年投诉同比增长4%，4月环比增长108.2%根据消费保平台数据显示，2023年1-4月票务商城的投诉量持续增长，4月投诉量最高，为4804件，5月与6月有所下降。从投诉解决量来看，该行业每月解决量处于较低水平，票务平台需引起重视。2023年4月，演唱会、户外音乐节、话剧、电影上映等活动的持续活跃引发票务平台相关投诉不断增
2023-07-13 10:15
医美行业消费投诉及舆情分析报告
2023-07-12 18:10
累计涉及诉求金额
129.241 亿元
累计服务用户
1734 万人
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