西安6根面卖20元：报复性宰客，凭什么要游客买单？
最近，古城西安又一次在网上火了！不过这一次不是因为大唐不夜城，而是因为一碗面。01#一碗油泼面仅有6根面近日，西安一位游客和朋友去回民街吃饭，看了一眼菜单，决定花20元品尝一下比较出名的油泼面。不料，当面端上来后，女子傻眼了，一碗面里居然只有6根面条，忍不住吐槽道：这成本有2块钱吗？（图源：相关视频截图）据游客拍摄的视频显示，这碗油泼面的碗本来就不大，关键是里面的面还很少，当一碗20元的面摆在桌上，只有稀稀拉拉几根面条，着实让人震惊！游客数了一下，碗里大大小小总共只有6根面，随即向当地工商所投诉。相关部门经过调查称，陕西的面很长，面馆的面其实只有2根，厨师给弄断成为了6根，会进行调查处理。02
2023-01-30 18:27
微博话费充值优惠券怎么退款？被充值平台骗了怎么办？
相信不少用户最近刷微博的时候都会看到这条49.9充值200元话费券的微博，基本上无论在哪个词条下都可以看到这条博文。虽然商家宣传文案上写的是200元的话费券，但并没有明示所谓的200元话费券，实际上是以多张小面额优惠券的形式发放，这就导致消费者在看到该推广信息时，纷纷误以为付款49.9元可以换取200元话费。事实上，无论是之前各大企业宣传的29.9元充值100话费，还是现在变本加厉的49.9元享200元话费券或是69.9元享200元话费券，都不是直接往手机账户里充值，而是在你付完款之后，引导你下载该企业的APP，下载登录后可看到，该APP账户里有多张10元优惠券以及5元优惠券，这些优惠券加起来
2023-01-08 19:41
淘宝可孚医疗器械旗舰店被消费者投诉长时间不发货
最近不少消费者都会在网上购买口罩等物品，但却会遇到下单成功不发货等问题。消费保近期收到了多个关于可孚医疗器械旗舰店的投诉，大部分都是投诉发货不及时。PART01投诉案例一投诉人薛女士表示，在淘宝可孚医疗器械旗舰店购买了抗原产品，下单已超半个月仍不发货，而且已经超过下单时标注的发货时间。在淘宝平台投诉，平台客服用“不可抗力”为由，完结投诉，不做任何处理。投诉人要求商家在24小时内发货，希望平台按照缺货/拒绝发货的标准进行赔偿。PART02投诉案例二投诉人周女士称，12月5日在淘宝可孚医疗器械旗舰店购买了kn95和n95两种口罩，分别显示12月10日和12月13日发货。到12月12日，投诉人再次向
2022-12-26 17:09
低价下单买口罩，涨价了不发货？ 多平台遭消费者投诉
最近，除了药物，口罩也变得更加抢手，部分口罩价格还有不同程度的上涨。消费保收到了很多投诉口罩不发货的案例，不少都表示在涨价前下单买了口罩，但是一直不发货。PART01消费投诉案例一“投诉人解女士表示，12月8日在京东雅兰仕医疗器械旗舰店购买了口罩，下单时还不算很贵，但现在口罩涨价，直到第五天商家都还没发货。投诉人与商家沟通没有结果，希望商家能够马上发货。PART02消费投诉案例二投诉人王女士称，12月7日在抖音振德官方旗舰店下单购买了N95口罩，对方承诺在12月9日发货，但直到11号催促后仍不发货。到了12月13日，商家更改发货时间为18日前发货。投诉人表示去抖音投诉无果，商家也没有作为。PA
2022-12-26 17:05
联动云租车被消费者投诉押金不退，押金还能退吗？
联动云租车被曝押金不退最近，观致汽车遇到的困境备受关注，相关联的联动云租车平台近期频遭投诉。消费保收到了大量消费者投诉关于联动云租车的投诉案例，其中大部分都是押金退款问题。截止12月13日上午，消费保在12月份已经收到了149条关于联动云租车的投诉，其中绝大部分都是退押金问题。PART01联动云租车投诉案例1“消费者邵先生在线上投诉平台消费保发起投诉，称在2022年10月2日使用联动云租赁了一辆汽车，交了999元租车押金，到2022年10月5日结束租赁并完成订单。按照平台规定，最后一笔订单结束20天后可退押金。投诉人在20天后（2022年11月16日）申请原路退回租车押金，平台提示退款失败。接
2022-12-22 18:06
北京爱存到家仓储服务被消费者投诉寄存财物丢失，遇到这种问题怎么办？
消费者投诉北京爱存到家个人仓储服务确实能带来不少便利，可以满足我们临时存放物品的需求。不过最近消费保收到了消费者杨女士的投诉，表示其在使用北京爱存到家仓储服务时，遇到了寄存财物丢失的问题，带来了意想不到的麻烦。投诉人找到消费保线上投诉平台称，2021年9月29日，投诉人把在北京的所有行李物品、个人财物以及其父亲留下来的遗物等都打包装箱，一并寄存在北京爱存到家仓储有限公司的广渠门外首东国际店。其中打包寄存的物品包括了纯金首饰、苹果笔记本电脑、奢侈品大牌箱包、手机、钱包、现金等。据投诉人描述，爱存到家工作人员确认了寄存的所有物品财物在放进仓位前全部是完好的。在选好仓位和付了三个月租金及一个月押金后
2022-12-22 18:01
新日电动滑板车底板断裂消费者维权，遇到这种情况怎么办？
近期，保保收到了一条有关新日电动滑板车的投诉，投诉人表示使用不到一年时间，底座板就裂开了，引起了保保的重视。“投诉人称：2022年4月12日，在天猫平台新日加里波第专卖店，购买了一台型号为YF003的新日电动滑板车。使用不到一年，电动滑板车的底座板就裂开了。从投诉人提供的图片看，车辆底座板子已经撕裂。这部分是固定车身与前轮的结构，此处断裂，有可能会出现车辆折断的危险，问题严重。要是车辆在行驶中出现了断裂问题，很容易会出现严重的安全问题。投诉人杨先生认为这款新日电动车有严重质量问题，要求赔偿。从这次投诉案例处理情况看，新日电动车的售后部门非常重视此问题，能够及时地跟进处理。经过消费保协调，消费者
2022-12-22 17:44
飞利浦电动牙刷进水损坏不保修？宣称IPX7级防水
近期，保保收到了多件关于飞利浦电动牙刷的投诉，其中电动牙刷进水、保修期内拒绝保修的问题引起了保保的关注。实际情况到底怎样？今天带大家一起了解一下。案例111月28日，投诉人覃先生（女士）表示，其在2021年2月17日购买了一款飞利浦HX6511电动牙刷，飞利浦声称牙刷支持全身水洗，但覃先生（女士）遇到了牙刷进水后损坏无法使用的问题。产品还在保修期内，联系客服却说进水属于人为损坏不予维修。根据投诉人提供的聊天记录，售后表示胶圈破了一个口，不能保修了。案例211月2日，马先生（女士）同样投诉了飞利浦电动牙刷在保修期内拒绝维修的问题。马先生（女士）提到，其在2020年11月6日购买了飞利浦HX673
2022-12-08 09:31
政务司副司长卓永兴盛赞保健海流协进会深耕基层爱国爱港
保健海流协进会今日（28日）假会展中心新翼三楼隆重举行「庆祝中华人民共和国成立七十三周年保健海流协进会成立七十五周年暨第五十届理监事就职典礼」，并邀请了香港特区政府政务司副司长卓永兴GBS.JP，中联办港岛工作部部长薛惠君，香港特区政府医务卫生局局长卢宠茂BBS.JP，民政及青年事务局局长麦美娟SBS.JP，全国政协委员、立法会议员、新民党常务副主席黎栋国GBS，IDSM，JP等一众重量级嘉宾莅临主礼，与其他与会嘉宾及会员共同见证了该会第50届理监事就职典礼这一盛典时刻。保健海流协进会今日于香港会议展览中心举行「庆祝中华人共和国成立七十三周年保健海流协进会成立七十五周年暨第五十届理监事就职典礼
2022-12-02 18:17
政务司副司长卓永兴盛赞保健海流协进会深耕基层爱国爱港
保健海流协进会今日（28日）假会展中心新翼三楼隆重举行「庆祝中华人民共和国成立七十三周年保健海流协进会成立七十五周年暨第五十届理监事就职典礼」，并邀请了香港特区政府政务司副司长卓永兴GBS.JP，中联办港岛工作部部长薛惠君，香港特区政府医务卫生局局长卢宠茂BBS.JP，民政及青年事务局局长麦美娟SBS.JP，全国政协委员、立法会议员、新民党常务副主席黎栋国GBS，IDSM，JP等一众重量级嘉宾莅临主礼，与其他与会嘉宾及会员共同见证了该会第50届理监事就职典礼这一盛典时刻。保健海流协进会今日于香港会议展览中心举行「庆祝中华人共和国成立七十三周年保健海流协进会成立七十五周年暨第五十届理监事就职典礼
2022-12-02 18:17
累计涉及诉求金额
129.239 亿元
累计服务用户
1734 万人
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