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七天无理由退货
商品已拆封,不能七天无理由退货?最高法明确了!
最高法:不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度最高人民法院27日发布关于为促进消费提供司法服务和保障的意见。意见明确,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。最高法民一庭负责人介绍,意见从四方面提出30条具体服务保障举措,从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手,增强消费信心,提升消费意愿。意见加强消费者权益司法保护,以最严举措保护食品、药品安全,加强预付式消费中消费者权益保护,依法整治消费领域“霸王条款”。严格保护依法成立生效的房屋买卖合同,依法治理哄抬物价、收取高额快递费用导致合同显失公平等侵害消费
2023-11-14 10:57
劳动纠纷
获得2N赔偿的可能性——解除劳动关系的理由前后不一致
来源:广东深瓴律师事务所用人单位解除劳动合同是一件非常严肃的事情,必须按照法律规定和程序来进行。然而,在实际操作中,有些用人单位会出现解除理由前后不一致或与劳动用工合同约定不一致的情况,这种行为不仅违反了法律规定,还会给员工带来不必要的伤害和损失,针对此情形,法律赋予了劳动者获得2N赔偿的可能性。案情简介公司以谢某不服从公司安排为由,解除与其的劳动合同而被诉至法院,劳动者谢某认为公司解除劳动合同的行为属于违法解除,故申请仲裁要求公司支付其违法解除劳动合同的赔偿金(俗称“2N”),仲裁裁决支持谢某请求,公司不服仲裁裁决而诉至法院。法院审理中,公司又称其系以谢某存在旷工、迟到早退等严重违反规章制度
标签: 劳动纠纷
2023-11-14 09:45
电动车
消费者投诉 | 爱玛电动车八个月坏三次
爱玛电动车新车八个月坏三次有消费者找到消费保称自己于3月1日在爱玛电动车门店花费2499元购买了一辆电动车,买到后发现仪表盘显示车辆不掉电,一周内售车门店更换仪表盘后仍不掉电。消费者称因为天气热再加上自己觉得是小问题,就没有继续维修,过后电动车侧边支撑架掉了,且车辆出现拔了钥匙依旧往前走,不断电的情况,联系卖家后依旧出现这种情况。9月1日车辆断断续续出现无法前进的情况,便去爱玛售后修理。修理后依旧有车子自行往前走的情况。且侧边支撑架又一次直接掉了。11月3日,车子直接不动了,拧油门等完全没有用。消费者称自己联系售后及门店态度都特别差,要求退款赔偿或换车。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开
标签: 电动车
2023-11-10 16:17
劳动关系
劳动者冒用他人身份入职的,其与用人单位之间是否存在劳动关系?
文章来源:山东高法、张店法院案情简介2022年10月25日,张某驾驶的轿车与原告孙某、郝某甲的亲属郝某乙驾驶的电动自行车相撞,两车损坏,郝某乙受伤,郝某乙被送医院经抢救无效死亡。交警部门认定张某、郝某乙各负此事故的同等责任。后孙某、郝某甲向劳动仲裁部门申请仲裁,请求裁决:确认郝某乙与被告某公司存在劳动关系。仲裁裁决:驳回孙某、郝某甲的仲裁请求。原告孙某、郝某甲不服诉至法院,请求判令确认郝某乙与被告存在劳动关系。被告辩称郝某乙与其不存在劳动关系,但郝某乙的弟弟郝某丙曾经在其处工作。法院审理法院经审理认为,《中华人民共和国劳动合同法》第三条规定,订立劳动合同应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、
标签: 劳动关系
2023-11-09 10:14
大麦
大麦新功能收6%手续费,遭网友吐槽:吃相难看
本文综合来源|@微博、@南方都市报、@新闻坊11月6日,不少网友在社交平台分享称大麦上线了候补新功能,该功能需收取总票价6%手续费。01门票候补的新功能具体是指:当演出售罄且经主办方同意开启候补,满足平台候补条件(仅限支持条件退的电子票演出)开启候补时,您可选择预付全款,待该项目有新增库存时,系统将优先为候补订单进行匹配抢票。“候补购票须知中明确,当您使用大麦候补功能在线抢票时,基于平台技术开发及运营维护成本,大麦将收取相应候补服务费用,收费标准为总票价6%。大麦客服回应候补新功能11月7日上午,大麦官方客服表示,“现在候补功能上得比较少,是属于试点。”该客服表示,如果页面上有候补功能,就可以
2023-11-08 16:41
电动车
消费者投诉 | 小刀电动车被投诉刹车问题要求退款
小刀电动车被投诉刹车问题要求退款有消费者找到消费保称自己于9月10日以低于发票价99元的价格在河南省郑州市一家小刀电动车销售店购买了一款小刀A2三轮车。消费者表示购车时承诺续航里程90公里,但是单人驾驶实际跑续航不足60公里,10月25日上午里程在150公里左右因刹车异响,电池问题到店进行维修,商家只是进行了简单的查看地盘甚至没有进行试乘就称新车需要磨合。10月29日刹车问题已经特别严重,出现前轮晃动和刹车异响等严重危害安全等问题,时速16码左右轻微晃动方向盘就可以清晰的听到刺耳的摩擦声,打电话给售后态度极其恶劣。要求退款。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.x
2023-11-01 16:36
台铃
消费者投诉 | 拼多多台铃电动车旗舰店续航与宣传不符
拼多多台铃电动车旗舰店被投诉续航问题有消费者找到消费保称自己于9月7日在拼多多平台,台铃电动车旗舰店购买了一辆台铃电动车,该车宣传续航约100公里。但是消费者实际使用发现续航只有30公里。随后消费者在拼多多台铃电动车旗舰店客服指定电池售后点检测。售后点检测后称:该车电池续航为50公里,电池没有问题。消费者称在和客服的沟通过程中,客服认可售后点检测:电池没有问题。客服却表示宣传的100公里为实验数据,但无法提供测试报告(售后点检测为满电,不载人,平地,测试结果50公里)二次咨询客服如何证明100公里的可行性,客服称以实际骑行为准(本人实际骑行续航只有30公里)。消费者认为该店无法提供100公里续
2023-10-27 16:37
劳动纠纷
干货!劳动争议案件16个疑难问题解析
文章来源:《公民与法》2023年第2期、豫法阳光、最高人民法院司法案例研究院1.涉及新就业形态的劳动关系确认纠纷案件审理中需要注意哪些问题?平台经济迅速发展,创造了大量就业机会,依托互联网平台就业的网约配送员、网约车驾驶员、货车司机、互联网营销师等新就业形态劳动者数量大幅增加。在新就业形态劳动者请求确认劳动关系的案件审理中,要根据用工事实和劳动管理程度,综合考虑劳动者对工作时间和工作量的自主决定程度、劳动过程受管理控制程度、劳动者是否需要遵守有关工作规则、劳动纪律和奖惩办法、劳动工作的持续性、劳动者能否决定和改变交易价格等因素,审慎予以认定。具体来说,需要注意以下问题:一是判断新就业形态劳动者
标签: 劳动纠纷
2023-10-27 10:48
赡养
上海阿婆700万分给子女后无人赡养, 网友:活该
本文综合来源|@微博、@新闻晨报近日,一则#700万动迁款分给4名子女后无人赡养话题冲上热搜。2021年,82岁的程阿婆将老房征收的动迁款700多万进行分配,400多万元给小儿子,200多万元给大儿子,两个女儿各分得50多万。随后,程阿婆想轮流在四子女家中养老,在大儿子和一个女儿家轮流居住两月后,因生活细节与子女家庭产生矛盾,无奈之下从2021年开始便住在小儿子家。然而小儿子房屋被拍卖,背负了外债,无力承担租金、日常生活和医疗费用。大儿子和两个女儿表示,程阿婆一直私自补贴小儿子,遂拒绝承担赡养责任。“程阿婆表示对当初分配动迁款一事十分后悔,希望子女能念在拿到动迁款的份上支付赡养费,且常看望自己
2023-10-24 17:36
美团
优秀!美团民宿不到两小时解决用户投诉!
01客房安全隐患严重,要求退款赵先生找到消费保称10月3日五点半左右在美团上预订的民宿,在六点半左右房东就点了已入住但是我们九点半才到,期间房东办理入住手续并没有和我们沟通,是房东自己办理的,九点半到了之后我们才和房东联系,进入民宿之后发现是楼房里的三居室单间出租,而且客厅还是按摩刮痧之类的,一点安全性都没有,如果入住了我们对自己的财产安全和人身安全有很大的担心,并且房间里也有安全隐患!美团上表明还有厨房,但是是房东自己的,不能用,其他房间还有其他租客,在美团上根本就没有说明是这样的,我们到了之后才看到,和房东说明情况要求退款,房东不给退,要求退款。接到投诉后,消费保第一时间转至平台处理,当天
2023-10-07 16:53
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