购物节促销套路，花钱也成了一门学问
如今，中国早已发展成为全球最大的电子商务市场。一年一度的“618”、“双11”已经成为全民的购物狂欢节，除了推动电商行业快速发展的阿里和京东、拼多多等平台外，众多消费者也成为了推动消费经济的“无名英雄”。随着网络购物平台、直播平台的极速发展，商家的促销套路也越来越多。近日，根据消费保投诉大数据，小编发现一些商家借节日打折来诱导顾客进行消费，有的在活动前大幅度提高“原价”，有的在满减打折上大作文章，层出不穷的套路让不少消费者屡屡“中招”。今年高考，“数学太难了”一度冲上热搜。实际上，某些商家的打折公式往往比高考数学更难——高考数学虽难，但起码题目设置是清楚的，相比之下，商品促销打折不仅充满了复杂
2022-08-24 17:00
金锣玉米肠中吃出黑色塑料质的硬物，你还敢吃吗
6月20日，黑龙江嫩江，女子称在金锣玉米肠中吃出黑色塑料质的硬物，当时老公刚下直播，正打开玉米肠就吃出这个油漆味的异物，以后再也不会吃了。关于金锣火腿吃出异物的相关报道其实已经有不少，消费保也接到不少关于这方面的投诉案例继双汇、老坛酸菜面之后，金锣又出事，这让人不由想起小时候妈妈经常说的不能吃速食食品，原来是对的。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者
2022-08-24 16:01
突然多地撤柜闭店，好时巧克力回应！
最近，有消费者注意到，好时（中国）投资管理有限公司（以下简称“好时”）线上天猫旗舰店已终止运营，京东自营店内多款商品显示无货。part01"撤柜闭店，缩减中国业务"据好时内部员工透露，从2020年起好时在上海的公司已开始裁员，2021年5月，好时公司突然发函告知好时甜品店，要求解除合同。同时在渠道遗留问题的处理上，好时与多家代理经销商存在纠纷。目前好时已在线下各地撤柜关店。有消费者表示，华润万家、人人乐、永辉都没有卖（好时）的。“小身材大味道”，消费者曾经熟识的知名巧克力品牌好时不知从什么时候开始踪迹难寻了。对此，网友评论道：好时巧克力官方微博最近的一次更新，还是在1月28日。近期，有好时经销
2022-02-11 16:48
小孩打碎“130万文物”？当地管理部门回应
近日，湖北武汉一名家长爆料称他的孩子在参加校外培训冬令营活动时，不小心打碎一件“价值130万文物”。被打碎的雕塑为武汉市某私人博物馆所有。此事经媒体报道后有网友质疑这个“馆藏文物”是否是真的文物，值不值130万元，也有网友表示，家长要管好小孩。▲达成和解，修复费约2万元1月26日，澎湃新闻从武昌区文物和非遗保护中心工作人员处了解到，被损坏的“馆藏文物”是一个“墓俑”，但并非在册登记的文物，纠纷双方目前已达成和解，“修复大概需要2万块钱。”武汉市公安局武昌分局政工处一名工作人员表示，此事已移交当地司法所协调处理，目前正在协调中。前述工作人员表示，文物的价值并非网传的“价值130万”。26日下午，
2022-01-27 17:21
山姆会员店被罚！
广东省市场监督管理局日前在佛山举办第二期广东省反不正当竞争执法大讲堂活动，并公布了12个反不正当竞争执法指导性案例。其中，山姆会员店APP因默认五星好评，被罚30万元。OO1山姆会员店默认五星好评被罚经查，2020年10月13日至2021年5月17日期间，当事人利用山姆会员商店APP线上销售商品，在“我的评价”中，当用户未及时对真实交易的商品作出主动评价时，APP后台系统则会自动默认五星好评，并将默认五星好评自动计算在好评率里进行展示，存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传，欺骗、误导消费者。“默认好评”并非真实用户评价，虚假的好评率数据是对既有消费评价的曲解，并将对潜在消费者形成明显的误导，构
2022-01-14 16:58
爱奇艺之后是芒果TV，涨价！
前不久，爱奇艺正式宣布会员费涨价，引起网友热议，当时，就有网友认为后续可能其他家也会随之涨价，果不其然现在已经来了。今天上午，@芒果TV会员频道官微发文称，芒果TV将于2022年1月2日0点起，对芒果TVPC移动影视会员价格进行调整，同时全面升级会员权益矩阵。具体调整方式为：连续包月价格将上调1元，连续包季价格将上调5元，连续包年价格将上调10元；月卡、季卡价格保持不变，年卡价格将上调20元。在此之前，已经是连续包月/包季/包年尚未取消订阅的芒果TV会员用户，将享有一年保持原价格的服务。面对此次涨价，网友们表示能够接受，认为“升级服务再涨价还可以”“立刻续费还比较划算”。对于视频会员不断涨价的
2021-12-22 17:32
得物惊现天价球鞋，69999元一双！
一双球鞋售价69999元，委实令人咋舌。对此得物APP已给出回应：经核查，此次网传倒钩价格69999元为某卖家个人所设置出价，且该价格下并无买家成交。鉴于目前此商品价格仍存在波动，因此平台已做下架处理。PART01“一双球鞋炒至69999元”此前，据工人日报报道，某国际运动品牌的球鞋“闪电倒钩”在国内上市以来，热度一直不减。在得物APP上，发售价为1599元的球鞋，已经被炒到2万元左右，最高甚至达到69999元，溢价超过40倍！尽管鞋价已被炒到“天价”，但仍不乏买家，已显示有超过1100人付款。北京某事务所律师熊超认为，球鞋品牌方、“炒鞋客”以及各种二级市场交易APP平台，将所谓的潮鞋价格抬到
2021-09-22 17:24
快递员的权益怎么能得到保护
人社部等八部门进行联合发布《意见》首次明确，“平台实现企业对劳动者合法权益得到保障应承担自己相应法律责任”。意见指出，针对新就业意识形态的劳动者，所面临的痛点、难点分析问题，各地要从中国劳动报酬、休息、劳动人民安全、社会养老保险等多方面补齐管理制度存在短板。市场环境监管总局等7部门的《指导教师意见》，则对保障外卖送餐员正当权益提出了一个全方位要求。其中最引人注目的一点，是不得将“最严算法”作为绩效考核标准要求，应通过“算法取中”等方式，合理选择确定订单信息数量、准时率、在线率等考核评价要素，适当放宽配送时限。近年来，随着互联网技术不断普及，外卖产业也迎来高速发展。有统计显示，从事外卖配送的劳动
2021-08-03 18:12
网购的“惠普好太太”燃气灶是假货
网购的“惠普好太太”牌燃气灶竟然是假冒了他人厂名、假冒他人CCC证书的假冒产品。福建省福州市消费者委员会接到消费者投诉后，立即将其转交有关部门调查处罚，并向网购平台浙江淘宝网有限公司发出劝告信，建议其立即将受影响的产品下架，制止假冒伪劣产品流入市场。今年6月18日，消费者叶先生在淘宝“世界厨电自营店”购买了两台“惠普好太太”牌燃气灶（总价430.8元）。6月21日收货后，按包装箱上标注的全国服务热线咨询安装等相关事宜，连续一周拨打了30余次电话均无人接听。无奈之下，他找到了包装盒上标注的厂家中山市优祥佳厨电有限公司的电话。联系后，制造商回复说，他们从未生产过“惠普好太太”牌煤气灶，应该是假冒的
2021-07-26 18:00
这样的校外培训还值得报吗？
据统计，2020年全国消协组织共受理有关社会教育技术培训服务的投诉56165件，其中合同纠纷24153件、售后信息服务贸易纠纷18048件、虚假广告宣传纠纷3553件、服务产品质量问题纠纷3200件、价格纠纷2961件。一、校外培训“套路”多校外培训课程一般周期长，费用高昂。虽然教育部门有规定只能提前3个月收费，但一些培训机构经常采用“买三送三”的方式，诱骗家长支付较高的一次性费用;有些还诱使家长采用分期付款或贷款等方式支付，贷款利率、风险提示等故意隐瞒，家长稍不小心就会落入“例行贷款”的陷阱，如果培训机构倒闭或负责人逃跑，消费者将面临无法上课、无法拿回钱的情况，有的甚至必须继续偿还贷款。价格
2021-07-12 17:57
累计涉及诉求金额
129.242 亿元
累计服务用户
1734 万人
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