本文综合来源|@微博、@安徽商报、@大皖新闻近日，安徽淮南中院宣判一起生产、销售有毒、有害食品案。位于淮南市田家庵区学院路的入川毛肚火锅店，为节约经营成本，自2019年1月1日至2021年10月21日期间，王某、牛某等人伙同店内厨师长及后厨工作人员、前厅经理等人，指使服务员等顾客吃完火锅后，将含有牛油的火锅汤倒入放有滤网的桶内，将火锅的残渣过滤掉，将浮在上面的油品收集存放。次日，对沉淀好的红油进行加热处置后，向顾客下单的火锅中添加，给顾客食用。牛某、王某等人以重复使用应当废弃的“口水油”方式生产、销售有毒、有害食品，时间跨度2年10个月。火锅店给客人吃3年口水油该店以重复使用应当废弃的“口水油

本文综合来源|@微博、@界面新闻、@极目新闻、@红星新闻近日，多个五月天疑似假唱的话题引发众多网友讨论。一网名为“麦田农夫”的网友对11月16日五月天上海演唱会的现场音源进行鉴定，发现12首歌曲中近一半为假唱歌曲。五月天经纪公司回应演唱会假唱12月3日晚，相信音乐深夜宣布五月天“好好好想见到你”巴黎演唱会将全程直播，疑似回应假唱风波。12月4日中午，五月天经纪公司称没有假唱，五月天经纪公司相信音乐工作人员回复称“没有假唱”，进一步询问是否有官方回应，对方称：“会有，稍后会在官方公众号上回应，你可以持续关注。”此话题一出，网友纷纷发表自己的观点。有网友表示不能接受。也有网友表示无所谓，主要是感受

01近日，有消费者找到消费保称自己于11月21日在猫眼平台购买“王心凌sugarhigh全国巡回演唱会重庆站”门票。消费者称在下单前，购买界面没有任何座位示意图，已经侵犯了消费者的知情权，还表示大张伟的演唱会，张艺兴的演唱会在开拍前都会出示座位图，按需购买，于是消费者按照以往开过演唱会明星的场地图为标准（与此次都是同一个会场），同时也为了更好的视觉体验，消费者选择了二档票价1180，共两张（演唱会共五档票价1380，1180，880，680，480）。消费者还表示在座位公布后，出现三档票价位置靠前，二档票价位置靠后且偏的情况，且不止1例，是绝大多数，其中涵盖，B3,B4,B5的人群，且B5的二

最高法：不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度最高人民法院27日发布关于为促进消费提供司法服务和保障的意见。意见明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。最高法民一庭负责人介绍，意见从四方面提出30条具体服务保障举措，从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手，增强消费信心，提升消费意愿。意见加强消费者权益司法保护，以最严举措保护食品、药品安全，加强预付式消费中消费者权益保护，依法整治消费领域“霸王条款”。严格保护依法成立生效的房屋买卖合同，依法治理哄抬物价、收取高额快递费用导致合同显失公平等侵害消费

李宁官方网店承诺七天无理由却拒绝换货有消费者找到消费保称自己双十一期间，淘宝平台李宁官方网店承诺七天无理由退换，因此在该网店凑单消费，收到鞋后，发现鞋子大小不合适，要求换货，结果该公司以没货为由拒绝换货，并且直接下架链接，但是该鞋款以其他链接在进行售卖，消费者质疑商家存在设置门槛主观欺骗消费者倾向，售后不履行合同的行为，要求退款赔偿。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96438315.html有消费纠纷怎么办？1、搜索小程序【消费保投诉】投诉2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉3、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉，进行投

本文综合来源|@浙江经视、@直播南京官方版、@红星新闻家住杭州的惠先生投诉称，他给儿子购买了一箱蒙牛特仑苏纯牛奶，但孩子打开喝了一口后发现有股怪怪的味道，拆开一看发现里面的牛奶呈块状，后面两天孩子身上还发了疹子，疑似出现过敏。“据了解，这箱牛奶的保质期是6个月，生产日期是2023年9月18日。惠先生表示，他是在正规渠道购买的，没想到会出现这种情况，希望蒙牛能给出解释。蒙牛回应小孩喝到变质特仑苏牛奶蒙牛400客服热线表示赔惠先生一箱特仑苏遭到了惠先生拒绝，对方表示会将此事上报给经理。随后，当地市场监督管理部门介入调查，最终蒙牛给予了赔偿。蒙牛公关表示，生产源头都是液态低温保存，惠先生购买到变质牛

用假皮冒充头层牛皮王先生找到消费保称自己于2023年9月10日通过抖音“浪度家居旗舰店”购买了一套沙发，店铺主播、客服及商品详情均明确表示靠背后面为头层牛皮，店铺及商品均有明示：假一赔四。客服告诉王先生该沙发为订制款型，需要时间生产，中间王先生也就某些款型及包边有沟通确认。9月21号到货后在拆包装时就发现中间位靠背结构断裂。收货时王先生用手指按压，没有真皮应有的纹路出现，询问店铺客服：是不是有发错货或者皮料用错，客服答复肯定没错，是头层牛皮。9月22号王先生通过断裂部位发现不是真皮，拍照给商家客服，商家客服也认可不是真皮，属于厂家错误，表示可以退回换货。王先生表示目前商家的解释是发错货，不愿意

本文综合来源|@新浪微博、@每日经济新闻、@金蝉视频消费保，赞7“近日，位于浙江丽水一民民宿老板称，自己在完全不知情的情况下，打开某平台自家民宿价格页面被吓了一跳，原本680元一天的客房，在她不知情的情况下，被平台调整为了国庆特价2780元！该民宿老板表示目前已下架，不然别人以为我们宰客！01有网友发出疑问，商家标价680，平台改价2780，那多出的2100是平台自己赚了吗？网友回复称自己就是做民宿的，并表示平台一般不会后台改价，因为平台的佣金是固定10%，它们一般更希望低价卖出去抢别的平台客源。超出老板原价的金额平台如果想多赚只会改前台价，不会改后台价，估计这是老板设置了节日价或者远期保护价

1消费者投诉：“美团民宿入住体验差，存在安全隐患”米女士投诉称，她6月份在美团平台预定了一间民宿，到达指定位置后民宿负责人过来，声称前台的小姑娘新来的，搞错入住地址，要给她们换一个位置并表示新的房源比平台上的还好。本着相信美团平台的原则，米女士跟随他们到达新房源后，结果房间设施陈旧，且客厅空调不能使用、卫生间下水不通，甚至房门无法反锁！米女士说，美团对入住商家没有严格的审查和监督监管，后续要求开发票也未开具，此次入住造成的不便，让她产生了心理阴影。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96325134.html2消费者投诉：“听安

什么是“星期狗”？其实所谓的星期狗就是一种活不过七天的小狗，买回家的的前几天还是很健康的，但是5~6天就会开始出现咳嗽、呕吐、腹泻、便血等问题。一般由细小、犬瘟、冠壮三大疾病引起，所以一般活不过七天！近期，消费保平台上收到大量消费者投诉信息，据消费者反馈，他们在长沙市雨花区听安宠物购买到“星期狗”，且宠物店拒不履行合同，拒绝换健康犬，也不肯退款赔偿。↓↓↓1消费者投诉：“听安宠物店售卖星期狗”蔡女士称，她于7月31日在长沙市雨花区听安宠物店购买一只黑柴，总费用2280元，于第二天8月1日将狗狗接回家，接回家之后狗狗出现轻微流鼻涕打喷嚏现象，但该宠物店解释为小狗感冒，并赠送了感冒药。后续狗狗持续