3·15 | 践行《深圳经济特区消费者权益保护条例》十大优秀企业案例评选正式启动！
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2024-03-15 17:12
《深圳经济特区消费者权益保护条例》有奖知识竞赛圆满落幕
原创消费保消费保2024-03-1100:16广东<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"d
2024-03-11 10:06
“乌苏”变“鸟苏”？判赔！
本文综合来源|@微博、@每日经济新闻网、@央视新闻近日，乌苏啤酒公司起诉“鸟苏”等啤酒侵权一案最终定论。南京市中级人民法院消息称，一起商标侵权及不正当竞争纠纷案件已于3月4日结案。根据法院审理结果，侵权方制造了与乌苏啤酒红罐装相似的“鸟苏”啤酒，并在市场上销售，易导致消费者混淆或误认，构成商标侵权。南京中院一审判决侵权方赔偿乌苏啤酒公司208万元，并经江苏高院二审，维持原判。据了解，乌苏啤酒公司自2016年起至今，一直使用“红罐装乌苏啤酒500ml”的包装装潢，经过其长期持续性地使用和宣传推广，在国内啤酒行业具有较高影响力。乌苏啤酒状告鸟苏啤酒获赔208万而某啤酒公司臆造“鸟苏”作为企业字号。
2024-03-08 17:52
消费者误充2万元话费，中国移动不予退款？
01黄先生找到消费保称自己于2024年2月18日在手机银行误充值金额20000元的话费，黄先生与中国移动客服沟通，客服不同意进行退款，给出的处理意见让黄先生慢慢使用，或者转移到名下其他卡。黄先生认为自己一年也才用1000多元的话费，要求退部分款项。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96771480.html消费保会员全新升级，焕新推出消费保障体验卡99元及消费无忧卡520元。畅享无需商家同意，平台先行赔付100元（消费保障体验卡）及1000元（消费无忧卡）权益，未使用权益
2024-02-23 17:21
涉案金额达300万元！又一门店被曝跑路
本文综合来源|@微博、@南都鉴定评测实验室有“早教第一股”之称的知名早教机构美吉姆（002621.SZ）又被曝跑路。“消费者称1月22日晚上11点半突然收到美吉姆（美林广场店）客服发来的闭店消息，而前一天，该门店还在正常开课。该消费者还表示，根据工商局对其的回复，门店涉案金额已达300万元，“门店给的说法是年后会答复每一位会员”。美吉姆全国多家门店近期频繁被曝跑路，其中北京、广州多家突然闭店，上海和深圳的门店已经全部关闭。在消费保平台，有关“美吉姆”的相关投诉就已达数百条。01广州叶小姐找到消费保投诉称：“自己在12月中被忽悠买了课包，花费8880元。1月22日美吉姆就说因为物业原因，暂时停课
2024-02-01 17:50
数百名消费者投诉！知名机构4家店全关！“前一天还在促销”
本文综合来源|@南方都市报““太突然了，前一天还在卖课促销，第二天晚上就被通知要闭店。去年底我刚交近4万元学费，只上了几节课。”一名在早教机构“金宝贝”深圳南山万象天地门店报课的家长说道。深圳万象天地在金宝贝门店旁，公示店铺撤场公告。和他有相同经历的家长不在少数。在消费保平台，有关“金宝贝”的相关投诉就已达数百条。闭店前两天，金宝贝万象天地店仍在新年促销。“金宝贝”突然宣布闭店1月23日深夜，金宝贝突然宣布，自即日起同步关停深圳区域4家门店，包括南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中心店、布吉万象汇店。仅万象天地、印力中心两店波及的家长便有2000多名。金宝贝印力中心店大门紧闭。01其中一名
2024-01-31 17:33
2023年消费保平台投诉分析报告
2024-01-23 14:50
蛋仔派对游戏投诉分析报告
2024-01-23 14:34
大麦跳票？林俊杰变林子祥?
本文综合来源|@微博、@封面新闻1月12日，“林俊杰JJ20世界巡回演唱会-成都站”在大麦、猫眼等平台公开售票，有多名网友称，在抢票成功后，却发现自己原本要买的3月林俊杰演唱会门票变成了林子祥演唱会，并且由于第二天就开演，平台拒绝办理退票。林俊杰变林子祥?网友质疑平台跳票消费者称自己发现自己买到的并不是林俊杰演唱会门票后第一时间想要退票，却被大麦平台告知人工客服已下班，第二天早上9点客服上班后，该演唱会晚上7点半开演，按照退票规则，已经禁止退票。“据了解，遇到类似情况的消费者非个例。“我其实不了解林子祥，也不可能购买他的演出票，肯定是平台出现了问题。”网友媛媛表示，经过多次与售票平台沟通，工作
2024-01-17 17:18
公司注销解散，员工劳动报酬怎么办？
文章来源：南昌高新技术产业开发区人民法院01基本案情2020年7月，原告赵某与被告南昌市某电子商务公司签订劳动合同，合同期限约定三年，赵某的工作部门为运营部，劳动报酬由基本工资与绩效奖金组成。谁料合同约定期限还没到，公司就出了问题。2021年11月，赵某在该公司业绩提成为5453元。2022年1月，该公司负责人告知员工，公司即将解散。2022年5月，公司完成注销程序。期间，原告赵某再三催告公司，要求支付其2021年11月的提成及经济补偿金，公司却未予支付。于是，赵某将公司的原法定代表人欧阳某告上法庭。02判决结果法院认为，南昌市某电子商务公司为一人有限责任公司，该公司已经注销，法定代表人欧阳某
2024-01-15 11:26
累计涉及诉求金额
129.391 亿元
累计服务用户
1734 万人
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