消费者投诉 | 因暴雨天气，要求智行全额退款遭拒！
1消费者投诉：“遇暴雨积水严重，要求智行全额退票”于女士投诉称，她在智行app上购买了9月8号从深圳罗湖火车站出发抵达苏州的火车票，由于当时深圳下暴雨，罗湖很多地区已经被水淹没。于女士过不去只能错过高铁。后续于女士来到火车站排队办理退票，工作人员称于女士乘坐的火车是准点开出的，不予办理退票。于女士认为，自己不是赶不上，是火车站附近被水淹没了，天气情况如此恶劣，智行应该给予退票处理。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96302061.html2消费者投诉：“因暴雨航班取消，要求智行酒店退款”李女士投诉称，因香港红色暴雨导致航班取
2023-09-15 15:51
集体投诉！苹果14手机虚标5g！设备发烫！
最近，中关村信息消费联盟理事长、通信技术专家项立刚发布了一篇文章，对苹果虚标5G提出了疑问。而苹果官方客服向媒体表示：“这可能是个例，我们正在进行进一步的调查。”在消费保平台上，近7日对于苹果的投诉增长了2.5倍，其中，有不少消费者投诉表示：苹果14手机虚标5G。1消费者投诉：“苹果14手机虚标5g，要求赔偿”马女士在消费保上投诉称，她所买的苹果14手机虚标5g，要求苹果公司进行赔偿！马女士表示“国际电联对什么时候标5G是有标准的，根据这个标准某些情况下4GLTE下也是可以显示为5G的”“3GPP给出的5G标识符的标准，好多手机厂商或者运营商都会选择ConfigD”“这种情况下，好多手机即使连
2023-09-14 16:17
消费者投诉 | 多人上当，充值返话费未到账，退款无果！
1消费者投诉：“优特惠售后联系不上，协商退款未果”陈先生投诉称，优特惠以中奖200元话费为由，提示中奖者需要限定时间内支付50元才能享受，当陈先生通过支付宝支付50元后，却未收到一分钱的话费充值。陈先生多次联系该商家问其原因并申请退款，但该商家不理睬不退款，更不提供线上平台退款，致使当下商家都找不到。目前，消费保平台接到投诉后正在积极介入反馈中。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96290560.html其实，除了陈先生以外，近七天消费保已接收到大量消费者对优特惠的投诉，相比前七天增长了22倍。👇👇👇2消费者投诉：“商家
2023-09-11 16:11
威胁下跪？外卖小哥殴打18岁店员
本文综合来源|@搜狐新闻、@中华网、@今日头条近日，湖南长沙一起热搜事件引发争议。据监控视频显示，9月6日下午，一名外卖员疑似与店员发生冲突，将一名店员用脚踹飞，又不停用拳头殴打另一名店员。从现场录音听出，该名外卖员怒斥被踹飞的店员，威胁他跪下，但该名店员跪下后外卖员仍没有停止施暴，继续勒着店员的脖子殴打后脑勺。据了解，殴打时长长达14分钟，直到派出所民警到达现场后才停手。据介绍，由于是现做的食物，出餐需要十多分钟，当日该店里有三个店员在出餐，但外卖小哥因等待的时间长，取餐之后便辱骂了其中一名店员，二人因此发生口角。其他店员见状上去拉架，后面就发生了殴打事件。该店老板表示，”之后这名外卖员要求
2023-09-08 18:43
二三良作积极跟进用户投诉，退款迅速！点赞！
#投诉者：深圳市/夏女士夏女士在二三良作平台购买了十只生鲜鸽子，下单店铺为“浦城县宽祥店铺”。8月14日收到生鲜时”鸽子“没有头脚，且已经坏掉了，而后发现连着袋子称总重才2千克，而非广告声称的净重2.2千克。夏女士在平台上申请退货退款，但商家一直拒绝，跟平台客服反映问题，也只能得到耐心等候的回答。夏女士投诉称，收到货已经10天，还未能成功退款。收到投诉信息后，消费保的工作人员第一时间反馈到该平台企业，并积极介入协商处理。二三良作迅速响应，不到三个小时，夏女士反馈已经收到平台退款，同时对本次投诉结果表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com
2023-08-31 17:10
沪上阿姨21元饮品仅几块水果？网友：缺钱，缺心眼，爱虚荣！
沪上阿姨又冲上热搜了，上次是因为“一杯开水卖10元”，这一次是“21块钱的饮品仅有几片水果”，被网友吐槽热议。据了解，有江西的网友在平台上反馈，她花费21元购买了一杯沪上阿姨水果茶，打开后发现里面仅有5块西瓜，4片凤梨，1片柠檬，杯底还有一些椰果，该江西网友吐槽“明明可以抢，还要送我几块水果”。沪上阿姨创立于2013年，以上海为出发点，采用“直营+加盟”的方式规模化扩张。窄门餐眼数据显示，截至8月3日，沪上阿姨共有门店6904家，人均消费14.78元。今年7月，沪上阿姨被曝正在准备香港IPO，预计今年年底递交招股书。对此，沪上阿姨回应称“不予置评”。天眼查App显示，沪上阿姨已完成三轮融资，其
2023-08-30 16:51
【热门投诉】抖音虚假宣传？没效果？多名消费者陷退款纠纷！
01退款艰难，历经三个月仍未到账刘女士投诉称，她通过抖音小程序在星汇教育购买了课程视频，购买后发现与原先说明的不相符，于是决定退款。5月6日发起退款之后，抖音平台也进行受理，但至今未退款，抖音客服给的说法是他们没有权限退款，原先的购买链接也已经不存在。等待退款无果后，刘女士决定在消费保平台上，发起对商家（星汇教育）的投诉，目前消费保的工作人员已开始受理，并在积极跟进处理中。🔺刘女士通过抖音平台支付的课程费用投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96256971.html02花费上千元购买产品，退费遭拒杨女士投诉称，她通过抖音在一
2023-08-28 17:50
【热门投诉】不过包退？中公教育被多次投诉“退费难”！
学员称申请退费后未如期完成，涉及金额上万元近日，消费保收到多起关于“中公教育”退费维权的投诉信息。有来自北京中公的学员李女士向消费保平台投诉称：自己与中公教育签订了“不过包退”协议合同，协议金额为14800元，如未被录取则退学费11000元，在学员提交申请后45个工作日完成退费。如今，2023年4月公告考试录用公示名单已出，李女士并未通过考试。且之前李女士未缺席上课跟缺考，符合退费条件。李女士于2023年5月8日提交退费申请，但至今中公教育依然未履行退款义务。李女士认为，根据我国《民法典》的规定，合同一旦成立，就受到法律的保护，在本案件中，培训机构违反了退款合同约定，长时间不履行退款义务，显然
2023-08-22 10:27
债务人去世，债权人要求其妻女承担还款责任，法院支持吗？
债务人去世债权人要求其妻女承担连带还款责任法院如何判决？案情简介2019年9月20日，老张以公司资金周转为由向好友任某先后借款合计40万。2022年8月27日老张出具还款承诺书，承诺2022年11月30日前归还本息（本息90万元）到期未还，另加10万元，共计100万元。天有不测风云，2022年12月26日老张因病去世。任某认为老张的妻子苏某应与老张共同承担还款责任，小张领取了老张的丧葬费、一次性抚恤金共12万元，也应当承担还款责任。故任某将苏某和小张诉至法院，要求二人返还欠款本金40万元并支付利息。苏某辩称，其于2020年2月17日与老张离婚，对于债务在协议中有约定。公司经营情况不知情也从未参
2023-08-10 17:09
15岁女生拒买47元水果捞被骂小三：报警后仍不道歉
近日，一则#15岁女生拒买47元水果捞被骂小三话题冲上热搜引发热议。8月7日，山西太原一名15岁女生发视频称，在柳巷夜市一间店铺，因自己拒绝购买47元一盒的水果捞，被商家多人拦下不让走，期间还被对方不停的辱骂，甚至说出“是爸爸的小三”之类的话。现场视频显示，三名女子围着一名男子，不断对男子进行辱骂，有女子指着男子骂道“没钱就不要把你家孩子放出来，穷货，带这个小三录什么”，另一名黑衣服女子则称“你把你那个小三带出来不要让吃”。15岁女生拒买47元水果被商家多人拦下辱骂当事人称，商家跟我们说水果捞9.5元半斤，自己嫌太贵就少要了点，买了不到手掌大小的西瓜，买了不到手掌大小的哈密瓜，还有3颗葡萄，然
2023-08-09 16:21
累计涉及诉求金额
127.948 亿元
累计服务用户
1731 万人
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