本文综合来源|@微博、@法院进行时女子半年吃出200多次异物被刑拘近日，北京刑警来到西安找到女子邓某某，邓某某在家向18省市频繁下单餐食外卖，餐到后线上联系商家称自己吃到了虫子、订书针等“异物”，造成身体不适，要求商家进行赔偿。邓某某表示，她点餐后会说自己肚子疼，商家就会给她转钱。半年多的时间，邓某某下单外卖200多次，“订单量非常大，一天大概是一到两单，涉案金额2万元”。目前，邓某某等人分别因涉嫌敲诈勒索、涉嫌诈骗被北京警方刑事拘留，案件正在进一步调查中。顾客投诉记录（法治进行时报道截图）“据法治进行时1月6日的报道，不久前，北京市公安局刑侦总队的侦查员来到西安一高档小区，见到了犯罪嫌疑人邓

01近日，有消费者找到消费保平台发起投诉称，自己于12月23日与比亚迪签订合同，在店内就和销售表示不要展车，销售承诺不会售卖展车。消费者称因为之前看展车的时候拍过展车的车架号，在验车的时候也拍了车架号，对比了两张照片，发现给我们的那辆车是展车，车架号一模一样，消费者质疑该店欺诈消费者售卖展车，并且和销售沟通中有保留录音销售员也承诺不会售卖展车。消费者表示自己12月28日到店询问是否是展车，店内工作人员仍然表示不是展车，并且询问我们是靠第六感认为他是展车吗？后续我们告知已经有证据后，下午店内的工作人员才最终承认我们的车是展车。消费者要求换新车、电池电机护板及投诉此门店存在欺诈。目前该投诉消费保已

天气虽然冷但这个好消息却能暖人心！因为深圳市消委会支持起诉的五起案件接连取得新进展！五起案件的消费者均收到了商家的退款！总体来说这五位消费者均与经营者就解除合同事宜进行多次协商但无法达成一致无奈寻求深圳市消委会的帮助深圳市消委会受理投诉后多次与经营者沟通但经营者都拒绝退回合同款项调解工作无法进一步开展为此，深圳市消委会正式接受五位消费者委托支持消费者向经营者提起诉讼一起来回顾下5位消费者的遭遇及案件最终处理结果案例一：健身合同无法继续履行，经营者拒绝退还剩余课时费2022年1月10日，消费者与某健身公司签订《会籍合同》，约定会籍费2688元，会员卡买一年送一年。8月29日，消费者与经营者签订《

01近日，数百名消费者找到消费保投诉称“一直娱”pop平台订单超时未发货。其中一名投诉人称自己于2023年10月25日在“一直娱”pop平台下单购买seventeenmini11“一直娱”特典3.0专辑一套（包含13张特典小卡及13张专辑），平台于11月15号开始更新物流为仓库配货中，其后时间再无其他物流更新。投诉人表示等待期间“一直娱”平台表示有商品断货，但同款商品的其他链接下单却能在第二天甚至当天发货。12月2日投诉人再次向“一直娱”平台要求给出发货时间，客服上周说发出结果一直不发出。投诉人还称在此期间各个平台都能查到该平台给12月下单的订单发货的信息，质疑平台逃避10月下单的顾客提出的疑

01近日，有消费者找到消费保投诉称，自己于12月09日，在微信上看到一个广告，想着微信的广告应该是可信的，且搜索小程序发现微信好友有46人关注过，就在上面了解一本书籍“漫画趣读智囊漫画版洛克菲勒写给儿子的38封信国学智慧正版书籍”，购物页面显示如果单独购买价格是299元，参团购买只须159元。商品页面也有“服务7天无理由退款·极速退款·全场包邮”权益。消费者表示当时想着这样的宣传及标价，应该是正版书籍，就下单购买了。收到商品后，消费者发现书本印刷粗糙，就像其它平台上卖几十元的盗版书籍，消费者质疑“好再来精选好货”平台将盗版书籍当正版销售，利用参团优惠的方式，诱导消费者下单购买。消费者13日向平

01近日，邹女士在消费保平台发起投诉称自己于10月31日在淘宝天猫商家“kabrita佳贝艾特旗舰店”购买了一箱婴幼儿羊奶粉，食用过后发现宝宝嘴周围过敏，联系淘宝客服，客服称不是过敏，可以继续吃，结果后面宝宝直接拉肚子，一天拉回五次稀水，脸和脖子也起了更多疹子。邹女士向客服提出质疑，自己特意先买两份试用装喝了没过敏才购买的正装，为什么喝罐装就过敏这么严重，客服却表示，试用装和罐装成份不一样，一个新国标，一个是旧国标，并让邹女士退回。邹女士表示在购买的时候商家没有提前告知两个成份会不一样，如果提前告知也不会再买。邹女士将商品包装完后退回商家，商家又以各种理由不给退款，第一次寄出说开封了拒收，（客

01近日，有消费者找到消费保称自己于11月21日在猫眼平台购买“王心凌sugarhigh全国巡回演唱会重庆站”门票。消费者称在下单前，购买界面没有任何座位示意图，已经侵犯了消费者的知情权，还表示大张伟的演唱会，张艺兴的演唱会在开拍前都会出示座位图，按需购买，于是消费者按照以往开过演唱会明星的场地图为标准（与此次都是同一个会场），同时也为了更好的视觉体验，消费者选择了二档票价1180，共两张（演唱会共五档票价1380，1180，880，680，480）。消费者还表示在座位公布后，出现三档票价位置靠前，二档票价位置靠后且偏的情况，且不止1例，是绝大多数，其中涵盖，B3,B4,B5的人群，且B5的二

离婚诉讼中遇到人户分离或当事人定居国外的，该如何确定管辖法院？被告“人户分离”由经常居住地法院管辖王某与徐某于2019年登记结婚。王某的户籍所在地位于北京市海淀区，徐某的户籍所在地位于山西省。结婚后，二人共同居住在王某位于海淀区的房子里。共同生活期间，二人因性格不合经常吵架，导致夫妻感情破裂。因双方协商无果，王某便向徐某的户籍地法院起诉离婚。本案中，被告徐某的户籍所在地位于山西省，但由于起诉前一年在海淀区连续居住，根据《民事诉讼法》第22条及《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》（2022修正）（以下简称《民诉法解释》）第4条的规定，本案应由被告经常居住地法院，即海淀区法院

来源：广东省消委会一场因吸尘器故障问题引发的大火，导致房屋严重烧毁，造成消费者重大经济损失。为帮助消费者维权，在多次组织调解无效的情况下，广东省消委会联合汕尾市消委会于2022年9月支持消费者向汕尾市城区法院提起诉讼。近日，法院经审理后依法作出判决，支持消费者全部诉求，判决被告方退还消费者购货款399元，给付保全申请费及赔偿房屋损失费合计1091672元，并承担诉讼产生的相关费用。此案是广东首例省、市消委会联合支持消费者诉讼的案例。该案的胜诉，不仅最大程度维护了消费者合法权益，同时也丰富了维权司法实践，是消费维权社会保护与司法保护成功结合的典例。事后经当地消防救援大队认定，此次火灾的原因是吸尘