消费者投诉：花生好车逾期一天遇暴力催收
近日，有消费者在消费保平台对“花生好车”进行投诉。消费者称：在花生好车还款逾期一天后遭受了暴力催收，催收人员发送多条短信对其家人、亲友进行了辱骂和威胁，导致其无法正常上班。此外，消费者称花生好车除了存在高利贷和暴力催收等行为，还存在泡水车充当正常二手车销售的行为。“花生好车”以11万多的车辆售卖给我一辆名爵5，并承诺车辆无事故，消费者经检查后发现该车曾经历过泡水事故，右门喷漆、右翼子板螺丝切割，发动机舱污泥灰尘多等问题。
2023-03-21 11:24
315观察 | 东方甄选养殖虾当野生虾卖，回应称被供应商骗了，网友：那你甄选了个啥
图片来源：新浪微博@都市现场视频截图3月15日，#东方甄选养殖虾当野生虾卖#的话题登上热搜。而这件事还得从大半年前开始说起，2022年6月14日、6月16日、6月17日，王先生先后3次在"东方甄选"直播间下单了同一款冷冻虾，商品名称为：厄瓜多尔桑塔白虾，价格均为139元，重量1500g。王先生称，6月14日，东方甄选主播在售卖这款虾时，介绍虾是百分百野生的，捕捞区为厄瓜多尔，商品详情页内标明"新鲜海捕太平洋大虾"，到货时虾的包装盒上也标注了"100%野生"。后来，王先生发现带货主播董宇辉直播时也介绍了此虾"100%野生"。图片来源：新浪微博@都市现场视频截图"我当时一打开包装就觉得跟养殖虾太像
2023-03-15 18:05
热门投诉 | 滴滴集赞活动不发放奖励，黄河票务网订金买票退款难......
近期消费保有哪些投诉热点值得关注？文章带你快速看。1.滴滴集赞活动不发放奖励3月3日，投诉人吴女士称，二月份滴滴推出了“发小红书赚现金”活动，吴女士完成任务并且在2月19日提交审核后，并没有收到奖励，客服只是让吴女士等待，并未解决问题。2.黄河票务网订金买票退款难3月3日，投诉人朱女士称，在黄河票务小程序购买了两张“2023薛之谦郑州演唱会”门票，实付金额为2034元。付款后朱女士才发现所支付的金额是订金，同时了解到后期出票溢价严重，所以想要退款。朱女士联系客服后，对方态度恶劣，并表示需要60个工作日，朱女士希望平台能够立刻退还全款。3.可玩儿出票失败提现慢3月5日，投诉人刘女士称，2023年
2023-03-10 14:15
京东下单却发现盒马生鲜小票？ 京东邻我超巿被消费者投诉
在线上超市购物能省去不少麻烦，足不出户就能买到各种商品，还能享受同城配送的高效率。然而，部分线上超市在提供便利的同时，一些不合理的行为给消费者带来了不好的体验。近期，消费保收到了关于京东邻我超巿(小鲸站)店铺的投诉。投诉人表示，在该店铺购买商品，却发现有盒马鲜生的小票，并且价格接近翻倍。实际情况怎样，消费保带你一起了解。PART01投诉案例一投诉人岑女士称，在京东邻我超巿(小鲸站)下单购买了一份夹心蛋糕，订单金额为112元。岑女士收到商品后，却在里面发现了盒马鲜生的小票。盒马鲜生小票上的信息显示，该订单实付金额为58元，而岑女士却支付了112元，接近翻倍的价格。岑女士认为，该店铺从盒马鲜生购买
2023-03-10 13:53
“以租代购”问题多？ 花生好车被多位消费者投诉
部分汽车新零售平台支持低首付、低月供购车，让预算不高的朋友也能无压力买到自己心仪的车辆。这种购车方式虽然有独特的优势，但也有不少问题。近期，消费保收到了多件关于花生好车的投诉，投诉人表示自己遇到了不能退订金、“以租代购”的各种限制等问题。实际情况怎样？消费保带你一起了解。PART01投诉案例一投诉人周先生称，2023年1月10日，在花生好车订了一辆车，销售表示可以在春节前交车。临近春节，销售却以种种原因推迟交车。到现在，已经一个月了，还是没法提车。周先生想要退单退款，但工作人员以各种理由推脱。从周先生提供的资料看，订车已经花费了2999元。PART02投诉案例二投诉人汪先生表示，自己为了跑网约
2023-03-10 11:51
唯一视觉旅拍被消费者投诉收取定金无法履约！旅拍定金不退怎么办？
旅拍婚纱照本来是一件很值得高兴的事，但最近在唯一视觉预定了旅拍婚纱摄影的王先生却高兴不起来。投诉人王先生在2022年11月23日通过淘宝订购了唯一视觉三亚旅拍套餐，已经支付定金3000元。双方约定的拍摄时间为2022年12月10日，拍摄地点在海南陵水黎族自治县。11月30日，王先生收到唯一视觉工作人员的电话通知，对方表示因疫情原因，公司放假，需要年后才能拍摄。因为唯一视觉无法按时履行拍摄任务，王先生和公司沟通希望退回定金，但对方却以疫情属于不可抗力而拒绝退还定金。01针对这次不愉快的遭遇，王先生指出了下面几点问题第一，本次订单总金额为8288元，唯一视觉旅拍收取定金超过20%，已经违法；第二，
2022-12-12 09:14
立即停用！知名大牌洗衣液微生物超标，不少网友双11刚囤了一堆...
洗衣液里的“爱马仕”翻车近日，号称“洗衣液里的爱马仕”美国高端衣物护理品牌TheLaundress发布声明：建议用户立即停止使用品牌旗下全线产品，原因是“存在潜在微生物污染风险”。在电商平台，保保发现相关洗护类产品均已下架，只有香氛喷雾及渍皂等少量商品还在售卖。该品牌在某电商平台的旗舰店首页，也发布了产品安全提示。公告还称，THELAUNDRESS正与美国总部密切联系，以确定此次受影响的产品批次，并将尽快沟通后续处理方案。目前，THELAUNDRESS官方旗舰店客服并未给出回复，但保保发现有网友分享在天猫国际购入的可退款，如果有相同情况的保保可以赶紧去申请退款。据了解，被种草的有不少是看中健康
2022-11-21 18:23
李佳琦直播间价格更贵？？消费者集体维权：退！退！退！
天猫双11预售活动期间，消费保后台收到很多有关资生堂投诉。李佳琦直播间产品比官方贵投诉用户反映，称11月4日凌晨，资生堂官方旗舰店直播间开卖的一款悦薇水乳套装只需888元，比李佳琦直播间的同款商品到手价便宜300多元。目前该888元商品链接已下架，以较高价格购买的用户已无法申请保价，不少消费者进行集体维权。也有网友晒出保价成功的截图，不少用户质疑资生堂是恶意下架商品链接。4日晚，资生堂旗舰店回应：888元的价格为“系统故障，将对异常订单统一做退款处理，并给以适当补偿”。淘宝店铺“李佳琦Austin粉丝福利社”也回应称，“目前店铺商品已恢复正常价格。针对短时内交易的价格异常订单，品牌将统一做退款
2022-11-08 14:31
赢“麻”了？李佳琦双11预售首日成交额曝光，网友：我不认识数字了
昨日，双11狂欢如期而至，直播依旧是本次双11的主战场之一。有消息称，预售首日，李佳琦直播间GMV达到了215亿元，大幅刷新2021年由李佳琦本人创造的双11直播间销售记录。李佳琦直播人气爆棚据了解，昨日下午，在众多粉丝的期待中，李佳琦直播间准时开播。仅过去40分钟，观看人次就超过了1000万，直播结束时，观看人次最终停留在了4.6亿。本次直播，李佳琦直播间共上架了291个商品，单价从几十元至上万元不等，多个产品售罄下架。消失小半年的李佳琦，复出依旧人气爆棚，第一张成绩单仍然亮眼，较去年2亿的成绩又翻了一倍。与此同时，罗永浩昨天也在淘宝开启直播，仅一个小时直播间观看人次便突破550万，两小时后
2022-10-25 18:52
太恶心了！高速服务区餐厅老鼠在包子旁乱窜、悠闲理毛
9月11日，在广东广州，网曝京港澳高速瓦窑岗服务区一餐厅橱窗内有老鼠乱窜。视频中，老鼠在橱窗内悠闲理毛，随后又在食物旁乱窜。12日，广州市长热线工作人员称，事情已转交相关部门跟进处理。该服务区负责人回应称，此事属实，服务区已关闭该食品档口，进行整改，并对服务区餐饮部门统一进行消杀和除四害处理，杜绝此种情况再次发生。视频评论下，网友纷纷对该店食品安全提出质疑。也有网友在评论中玩梗，让人啼笑皆非。在各大社交平台搜索过后，保保发现，此类食品安全事件有很多。2022年1月22日10时，百色市市场监督管理局接到该市辖区内高速公路服务区一餐饮店出现“老鼠与食品一起罩在食品罩内”的视频信息后，立即组织执法人
2022-09-15 14:50
累计涉及诉求金额
128.13 亿元
累计服务用户
1731 万人
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2024-05-07 17:21
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