近日，媒体发现，有关一款名为“易到用车”的APP投诉大量涌现，官方回复率仅为17%。在消费保平台，关于“易到用车”的投诉就有近300条……到底是什么原因导致大量投诉出现，为什么“易到用车”对投诉不予理会？充值2000元，退款半年未解决据浙江台州的冯先生介绍，他最早是用第三方打车软件叫到易到APP的网约车，用了几次后干脆直接下载易到用车的软件。登录易到用车APP可以发现，为了吸引用户，推出许多优惠政策，例如充值100元送100元之类的，于是，冯先生在这款APP上先后总共充值2000多元。“充钱以后，金额其实并不便宜，感觉平台变向提高了打车价格。”冯先生表示，大概在两年前得知易到平台不行了，且用该

近日，有不少消费者反映优酷视频平台“首月1分钱”会员活动存在诱导消费、自动消费、开通后发现无法在合约期（6个月）内退订等问题引发热议。优酷称退订可联系所在地运营商经过查询发现，优酷与移动、联通分别推出了流量会员合约包活动。活动页面显示，会员首月1分钱，联通用户次月起20元/月，每月享有12GB优酷视频平台专属流量；移动用户次月起则为19.9元/月，每月享有15GB专属流量。用户只需输入手机号与验证码，即可订购。值得注意的是，活动页面均以显著形式标识出“首月1分钱”，同时均提示有“合约期6个月，合约期内不可退订”“次月起恢复至原价19.9元/月，合约期6个月”。与“首月1分钱”相比，合约期信息的

一边是国内潮玩市场被具有购买能力的年轻人追捧，另一边是消费者购买产品后艰难维权。成功吸引更多年轻人“入坑”的同时，围绕着泡泡玛特的争议也不断。拒不退款，产品瑕疵今年4月，小蒙在千岛APP潮玩族闪购版块下购买泡泡玛特-Labubu-樱桃，下单后因潮玩族闪购仓库涉疫无法发货。打算退货的小蒙本想通过后台退货，但发现退款按键无法使用。于是小蒙寻找客服解决，排队半小时等待却被客服告知：“闪购的东西不退款”，后来客服又称自己不具有退款权限，已经上报，会有专员处理，而专员的回复仍旧强调闪购不退款。和小蒙有类似经历的消费者不在少数。近期，消费保有关泡泡玛特的投诉也频繁出现。消费者投诉的重点集中在：未发货拒不退

“你看这是过期的牛奶”，“这是发臭的肉”，在湖北襄阳新未来汉水华城幼儿园挤满了愤怒的家长，他们不能理解，孩子学费一年2万7，园方提供的竟然是过期牛奶和变质肉。老师误发采购单，和食谱有出入一位家长称，前一天晚上幼儿园老师误把采购单发到家长群里了，家长们才发现了此事的端倪。“他们提供的食谱是土豆牛腩，但是我们在清单中看到幼儿园买的是冷鲜牛护心肉。”魏女士表示，采购单中和食谱有较大出入。据魏女士提供的采购单显示，买了13元每只的冻白条鸭15只，冷鲜牛护心肉20斤，猪肉丝6斤，猪肉馅3斤等，一共20件商品，总计1955.28元，下单时间是4月26日22时52分。于是第二天一大早家长们便到学校核实该事件

不知从什么时候开始，咖啡成为年轻人的“续命神器”。巧的是今天出现的两则热搜都与咖啡有关，一则是“瑞士雀巢工厂查获逾500公斤可卡因”，另一则是“蜜雪冰城门店因咖啡粉过期被罚”。雀巢工厂查获500公斤可卡因瑞士警方于当地时间周四表示，在雀巢公司（Nestle）位于瑞士西部罗蒙特的Nespresso工厂集装箱的咖啡豆袋中查获了超过500公斤可卡因，预估价值超过5000万瑞士法郎（约合5065万美元）。Nespresso在一份声明中称："有关的白色粉末并未接触到我们的任何产品或制造我们产品的生产设备。由于警方的调查正在进行中，我们不能分享更多细节。我们向消费者保证，我们所有的产品都是安全的。”从该声

近日，在消费保平台收到了“淘车宝贝”的群体投诉（累计投诉量已达61件），据悉这是一家汽车团购平台。很多投诉人反馈在淘车宝贝平台购车付款后，一直提不了车辆，申请退款也迟迟没下文。更有消费者付了首付款，按揭已经开始还款了，车的影子都还没看到。究竟是什么样的平台让数百人被骗？经查阅发现，淘车宝贝平台在宣传上号称是全国首家汽车团购平台，这个平台在深圳租了一栋大楼作为总部，大楼展厅内还摆放了很多车辆，规模比4S店大许多。除此之外，销售人员表示购车的价格还非常有优势，据了解，同款车型的价格能比4S店优惠几万甚至数十万，乍一看属实是非常吸引人。然而这些都是平台营造出来的假象，现在大楼已经人去楼空。值得注意的