8月16日，网友“琉璃是什么璃”在社交平台反映称，其2月12日通过戚薇直播间购买的某品牌白泥面膜，在使用半年后经小伙伴提醒才发现“颜色不对”。“群里姐妹们的面膜都是水泥色，只有我是淡黄色。”随后该网友使用化妆品真假鉴定app鉴定后发现，自己通过戚薇直播间购买的这罐面膜被鉴定为“假货”。在社交媒体平台上，也有网友出现在戚薇直播间购买到假货的情况。也有网友质疑，单纯从ai鉴定并不严谨。戚薇工作室回应8月17日下午，戚薇工作室对此事作出回应。发声明回溯该商品售卖、售后情况，并表示“直播间产品在购买链路上无假货可能”，“直播带货全过程遵守法律法规及平台要求，产品渠道正规。若最终确认戚薇直播间此次所售商

吉祥物“冰墩墩”自北京冬奥会开幕式后就迅速成为“顶流”，热搜榜上常见它的身影，线上线下也是“一墩难求”。近日，浙江一企业生产假“冰墩墩”被查，当事人被刑拘。浙江一企业生产假“冰墩墩”被查“东阳市市场监督管理局”微信公众号9日消息，日前，东阳市市场监督管理局查处一起生产销售侵犯奥林匹克标志专有权吉祥物“冰墩墩”“雪容融”的案件。东阳市市场监督管理局在对某公司检查时发现，该公司生产车间内堆放有北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”规格30cm数量77个、规格50cm数量7个以及吉祥物“雪容融”半成品1000片，该公司给多个电商平台的网店供货，当事人涉嫌生产销售侵犯奥林匹克标志专有权吉祥物。东阳市监局依法将该公

亲爱的消费保用户：2022年新春将至，衷心感谢广大消费者、企业、合作伙伴以及网友长期以来对消费保的关心与支持，消费保在此向您致以节日里最诚挚的问候和祝福！由于春节期间各企业放假，针对投诉问题处理会有所延缓，2月7日上班后恢复正常，如有不便敬请广大消费者谅解！根据《国务院办公厅公布2022年春节放假安排》，并结合消费保公司的实际情况，今年春节放假安排如下：2022年1月31日至2月6日放假调休，共7天，2月7日（年初七）开始正常上班。此外，春节期间为出行高峰期，消费保提醒您外出探亲访友要做好防疫防护，确保安全出行。值此新春佳节之际，消费保祝广大消费者虎年大吉，虎虎生威！

29日，艺人张庭及其丈夫林瑞阳的公司涉嫌传销被查处的消息登上微博热搜，其后曝出原TST代理商起底这一公司的商业秘密。·“TST庭秘密”主体公司涉嫌传销被查处·28日晚，据中国网报道，石家庄市裕华区市场监督管理局透露，上海市达尔威贸易有限公司涉嫌利用网络从事传销活动被立案调查。一份河北省石家庄市裕华区市场监督管理局《关于查证函的回复》显示，上海市达尔威贸易有限公司“因其利用金融机构转移或隐匿涉传销资金”，该局已依法申请法院采取保全措施，“案件在进一步调查中”。据悉，达尔威公司系“TST庭秘密”运营主体，该公司实控人为林瑞阳、张庭夫妇。有消息称，石家庄市裕华区市场监督管理局相关人员曾表示，达尔威公

近期，消费保收到多条有关金迅教育的投诉，投诉的原因为课程质量差、疑似倒闭跑路，疑似虚假宣传……部分投诉人联系到小编，表示他们突然收到停课的消息，自己还有部分课程没有上完，金迅教育就已经解散了所有的QQ群与钉钉群，他们向消费保发起投诉，还收到金迅教育的警告函。金迅疑似虚假宣传，课程质量差投诉人小多（化名）告诉小编，他是2020年1月初通过朋友圈看到金迅教育的广告，并报名了金迅教育课程，缴纳13800元。因种种原因，正式上课时已经是2020年6月，大约过了9个月，小多2021年3月接收到自己课程的停课通知，他表示不能接受。金迅教育当时发的广告及手册承诺：前后端都有初级、中级、高级课程，并且广告上写

在冬日抽空约上三五好友去到优美的山间泡上一场暖暖的温泉舒适又养生～横扫一切Emo～大家选择泡温泉往往会被温泉景区的广告吸引如100%来自天然的温泉有多少对人体有益的物质等等但一些“温泉”的真相却让人大跌眼镜！近期广东省市场监督管理局官网公布了10宗网络不正当竞争行为典型案例其中佛山市美鹭酒店管理有限公司因用锅炉加热市政水后添加药包却对外宣称是温泉水被佛山市高明区市场监管局罚款20万元。锅炉加热市政水添加药包充当温泉广东省市场监管局官网显示，佛山市美鹭酒店管理有限公司自2018年1月起，使用锅炉房的设备将市政水加热后注入温泉池中，并添加药包充当温泉水供顾客使用。该公司在未取得地热资源采矿许可的情

截止目前，消费保累计涉及诉求金额52亿+，累计服务用户人数为1500万人+。为了营造良好的消费环境，为广大消费者普及法律知识维护自己的权益，也为了能更好的解决如此众多的投诉，那一个个加班加点、不眠不休的夜，对消费保人而言，全都值得。这一路走来，消费保听到了形形色色的声音，有赞扬我们的，也有不理解、甚至骂我们的人。对消费保而言，我们重视用户的每一个投诉，每当大家遇到纠纷时找到消费保，我们都会用尽全力去解决大家的投诉。积极的去联系企业，跟进投诉。经过我们多年的努力，认真处理一个又一个的投诉，帮助千万素未谋面的消费者。01.消费保收到投诉人送来的锦旗上周，我们收到了一面来自深圳的锦旗。“怀爱消费者之

近日，江苏盐城一女子孙某网购32次，每次都在收货后，将自己的无用物品当做退货寄回，申请退款，金额达22466元。目前，孙某已被警方采取刑事强制措施。利用平台漏洞退款22466元孙某在网上购物时发现某平台的会员权益拥有不满意极速退款服务。这项服务是在会员申请退款后，快递员上门取货，快递员收货确认后，退款直接退回买家支付账户。这时，平台还无法查验货品，于是孙某就想到利用这一漏洞谋利。孙某先是花了2000多元买了个名牌包，使用两天后便申请退款，并把家里一个无用的旧皮包寄回去，果然很快收到了退款。之后，孙某又相继在该平台上32次购买衣服、皮包、鞋子等商品，收货后申请退货退款，并把家中使用过的废弃旧物品

网购的“惠普好太太”牌燃气灶竟然是假冒了他人厂名、假冒他人CCC证书的假冒产品。福建省福州市消费者委员会接到消费者投诉后，立即将其转交有关部门调查处罚，并向网购平台浙江淘宝网有限公司发出劝告信，建议其立即将受影响的产品下架，制止假冒伪劣产品流入市场。今年6月18日，消费者叶先生在淘宝“世界厨电自营店”购买了两台“惠普好太太”牌燃气灶（总价430.8元）。6月21日收货后，按包装箱上标注的全国服务热线咨询安装等相关事宜，连续一周拨打了30余次电话均无人接听。无奈之下，他找到了包装盒上标注的厂家中山市优祥佳厨电有限公司的电话。联系后，制造商回复说，他们从未生产过“惠普好太太”牌煤气灶，应该是假冒的

近期，一条关于雅诗兰黛因被罚的微博，冲上热搜。天眼查显示，雅诗兰黛（上海）商贸有限公司6月16日新增一条行政处罚。它因虚假或者引人误解的商业宣传，上海市静安区市场监督管理局对其处以40万元处罚，责令其停止违法行为。决定文书号：沪市监静处〔2021〕062018000561号。据了解，此次虚假宣传，涉及雅诗兰黛旗下两款产品。天猫商城“Clinique倩碧官方旗舰店”和“悦木之源官方旗舰店”，两网店分别销售“倩碧”和“悦木之源”品牌化妆品。01/倩碧化妆品称有“提升肌肤自愈力功效经查，2017年2月至2018年3月，雅诗兰黛在天猫商城“Clinique倩碧官方旗舰店”上线销售“倩碧鲜活10%维C精