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春运
春运火车票规则有变,速看!!!
本文综合来源|@微博、@央广网、@中国铁路春运火车票今日开抢规则有变1月12日,2024年春运首日火车票正式发售。自1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。“新规实施后,车票改签范围扩大,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费,改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费,具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。除了改签规则有变化之外,今年的候补购票功能也有所调整。“自1月11日零时起,铁
2024-01-12 17:10
网约车
网约车撞伤行人,双方无过错,责任谁来担?
网约车在人行道上撞伤行人后认定为交通意外事故双方均无过错那么,责任谁来担?和鹏法君一起来看看这个案例吧!​案情简介2021年8月17日,网约车司机汤某在开网约车时,突发脑血管疾病,先后撞上道路两侧防护栏后,冲上路口安全岛及人行道,与杨某骑行的共享自行车发生碰撞,造成两车不同程度损坏,杨某受伤的道路交通事故。经交警部门认定,事故发生时,汤某处于脑血管疾病发作状态,右侧肢体控制能力丧失,对此次事故的发生无过错;杨某骑行共享自行车在人行道上正常通过,亦无过错。此次事故属于交通意外事故,双方均无责任。经鉴定,杨某的伤残等级为一个九级、两个十级。另查,某科技公司为涉案网约车的所有人,与汤某存在车辆租赁合
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2024-01-04 13:40
比亚迪
消费者投诉 | 比亚迪售卖展车?
01近日,有消费者找到消费保平台发起投诉称,自己于12月23日与比亚迪签订合同,在店内就和销售表示不要展车,销售承诺不会售卖展车。消费者称因为之前看展车的时候拍过展车的车架号,在验车的时候也拍了车架号,对比了两张照片,发现给我们的那辆车是展车,车架号一模一样,消费者质疑该店欺诈消费者售卖展车,并且和销售沟通中有保留录音销售员也承诺不会售卖展车。消费者表示自己12月28日到店询问是否是展车,店内工作人员仍然表示不是展车,并且询问我们是靠第六感认为他是展车吗?后续我们告知已经有证据后,下午店内的工作人员才最终承认我们的车是展车。消费者要求换新车、电池电机护板及投诉此门店存在欺诈。目前该投诉消费保已
2023-12-29 16:38
转转
转转平台买到涉案手机,导致手机卡被锁?
01近日,有消费者找到消费保平台发起投诉称,自己第一次在“转转”平台买手机,竟然买到涉案手机,导致自己公司同事手机卡一张,公司手机卡一张锁死了。消费者还表示因为手机卡被锁,自己在营业厅,公安局,反诈中心跑了一天也还是没能解锁手机卡。回家在“转转”买的手机上又尝试装了一张手机卡,不到10分钟,卡又被锁死了,目前已经导致三张卡被锁死,要求“转转”平台给予一定合理的赔偿。目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.xfb315.com/tousu/96588787.html《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛已
2023-12-28 16:48
顺风车
曹操顺风车司机以“破产”为由要求消费者支付高速费?
01近日,有消费者找到消费保发起投诉称,自己于12月20日上午使用曹操顺风车。下单时运单中已包含高速费用,但是司机到高速出口处却以自己为破产老板没有钱为由要求我支付高速费。消费者称自己拒绝后,司机却语言恐吓,并强制要求乘客中途下车,司机自己则驾车离开,未将乘客安全送达目的地。消费者要求平台严惩司机,退还所有车费并赔偿精神损失及误时误工费共计200元。目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.xfb315.com/tousu/96583420.html《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛已经开启啦啦啦!好
2023-12-22 17:28
打车
热搜!女子花7元打特惠车,被司机嘲讽一路
本文综合来源|@微博、@九派新闻近日,一则#女子花7元打特惠车被司机嘲讽一路话题冲上热搜引发热议!12月20日,河北石家庄。有网友发视频称在网约车平台打特惠车,司机途中打电话吐槽特惠车便宜不赚钱,还骂骂咧咧。“当事人魏女士表示,当时很无语,没想到司机当自己面说这些,事后平台联系自己,称已对司机做出处罚停止其接单。滴滴回应女子花7元打特惠车被司机吐槽一路21日,该网约车平台一客服表示,乘客若遇此情况可途中取消订单向客服反映,或报警处理。特惠车可能会少赚一点,但平台有补贴给司机。不少网友留言称,“不满意可以不接单,没有金刚钻别揽瓷器活,既然接单了就好好干。”“带情绪当司机,也是很危险的,而且你还把
2023-12-22 17:27
电动车
充38元送380小时?客服:300小时电动车“爆炸”才能使用
01近日,多名消费者在消费保平台发起投诉称,自己于11月26日约晚23:30充电动车时,正常扫码充电,页面弹出“38元380小时”套餐,支付后发现只有80小时的消费券且仅8天有效,而并没有剩下的300小时。消费者拨打客服电话后说剩下的300小时是电动车充电爆炸后才能使用。不仅如此,其他消费者也反映充值赠送的300小时要等车子自燃了才会赠送。目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.xfb315.com/tousu/96513019.html《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛已经开启啦啦啦!好多小伙伴已
标签: 电动车
2023-12-21 17:02
失信行为
不支付猎头服务费?这些失信行为不可取
文章来源:北京市通州区人民法院猎头服务是由猎头公司寻访符合用人单位岗位需求的高级人才并推荐入职,用人单位向猎头公司支付猎头服务费的一种市场化引才机制。猎头服务以其丰富的人才资源、专业的人才筛选和评估能力、人才与岗位的高度匹配和猎头过程的高度保密等优势,已经成为用人单位获得高级人才的主要渠道。目前,猎头行业逐渐发展壮大,但我国对猎头行业尚未形成完善的行业规范或标准。据统计,北京法院审结的猎头公司起诉用人单位要求支付猎头服务费的案件中,猎头公司的胜诉率超过80%。其中,部分用人单位在与猎头公司合作时缺乏诚信是引发诉讼的主要原因。今天,小编通过通州法院审判的几则真实案例带大家了解下用人单位的哪些失信
标签: 失信行为
2023-12-21 10:45
滴滴出行
滴滴再次致歉!公布原因
本文综合来源|@微博、@滴滴、@澎湃新闻11月27日深夜,上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈,滴滴出行APP无法使用,地图无法加载。有司机称8公里显示收1540元。在消费保平台,也收到消费者投诉有关滴滴出行27日因系统故障产生的收费问题。27日深夜,滴滴出行发布致歉声明。“11月28日早间,滴滴出行再度发布致歉公告称,经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。用户账户中的优惠券可正常使用。如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,故障恢复后系统将自动抵扣优惠券并原路退款(优惠券同等金额);因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题会在事故处理结束后统一结算
标签: 滴滴出行
2023-11-29 16:46
极氪汽车
“突袭”降价?数名车主投诉极氪汽车
01近日,消费保收到数名消费者投诉极氪汽车突然降价情况。其中一名消费者称,自己于11月17日下定金,目前并未交尾款,未提车。但是近日市场有确切消息说,现车补贴从5000变成10,000,许多未提车的车主的销售也肯定了这个事情。但针对我们刚买车不久的消费者并不会有任何的补偿,咨询400也表示并未有这个事情,只是登记了这个情况,但是也没有进行回访,没有给到一个完整的回复。消费者还表示对应公司的部门都在踢皮球。在态度上,没有看到任何尊重顾客的地方,在处理结果上,也没看到有任何能够减轻消费者对这个品牌一疑虑的动作。认为该品牌极其不负责任。要求补偿对应价值积分或减少尾款5000元。投诉内容直达:(复制链
2023-11-21 17:41
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