电商法大赛线上赛进入倒计时！（内附彩蛋）
“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛自开展以来，深受大家喜爱，为大家带来了实用的维权常识和惊喜满满的多种活动。线上赛即将结束，你做好冲刺的准备了吗？「冲击排行榜，决赛名额向你招手」电商法大赛线上赛将在12月10日结束，每个赛区排名前2名的选手可参加决赛。冲进决赛圈，带走的不仅是荣誉还有诱人的奖金、大礼包！冠军可获得9999元现金+价值万元奖品礼包，亚军可获得6666元现金+价值五千元奖品礼包，季军可获得3333元现金+价值二千元奖品礼包。决赛第四名至第七名选手，均可获得“入围奖”，有机会带走价值千元奖品礼包！「公益专场，爱心值加满」为了帮助心智障碍青年就业
2021-12-08 18:08
多人投诉“今日头条”恶意扣费？原因竟是……
不知不觉又到了一年中的最后一个月上个月才经历双十一买买买模式的小伙伴们现在你们的钱包有没有回血呀~提醒大家一下双十二马上也要到了哦~不过在双十二到来之前消费君可以送你们一样好东西那就是——消费保11月解决率排行榜快来看看有哪些企业上榜啦~从11月的投诉解决率排行榜上可以看出：美的、云米、三星、拉卡拉、筋斗云出行、爱聊APP、千千惠、九元臻品、钉钉、脉脉的投诉解决率都为100%。这些企业致力于解决每一条投诉，用心对待消费者的售后问题，为他们点赞!看完11月解决率排行榜，再来看看在过去的一个月里还有哪些问题值得我们关注呢~在过去30天，投诉量最大是网络购物，其次是在线娱乐、金融保险、快递物流、共享
2021-12-07 10:41
课观教育疑似倒闭跑路，学员退费无门，老师工资拖欠……
消费保平台收到大量关于课观教育疑似跑路的投诉问题，课观教育疑似跑路，拖欠老师工资，不处理学员退费，目前，全国课观教育学员都在维权。如果您正遇到类似问题，请及时到消费保发起投诉维权，点击【我要投诉】快速发布投诉课观教育不按期退费，16800元退款无门投诉人任先生向消费保表示，他去年11月报名银行帮教育面试课程，当时报的12天12晚的班，交了18800后来改成10天10晚，退费2000，剩余16800签署合同，课观教育承诺不过包退。2021年9月任先生向提交申请退款的材料，课观教育承诺提交材料到退款成功为35个工作日（不包括法定节假日），一直到11月仍然没有收到退款，退款进度也一直是退款中，询问工
2021-11-30 14:35
“网络交易，有法同行”电商法大赛走进深圳技师学院
为了让广大院校师生提升维权意识，能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益，“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动持续开展中。之前，广东南华工商职业学院等院校同学们的热情洋溢给大家留下了深刻印象。11月21日，电商法大赛百校普法活动来到了深圳技师学院，此次活动为深圳技师学院师生带来一次别开生面的普法宣传。“网络交易，有法同行”电商法大赛由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，哔哩哔哩独家冠名，消费保、《消费电子》杂志社承办。01电商法知识知多少正值“双十一”购物节过去不久，主持人向同学们询问“剁手”战绩，瞬间引发了大
2021-11-23 18:35
韵达快递丢失怎么办？一招教你索赔！
案例：1号在平台下单手机壳后，15号之后快递就再也没有更新过。连续四五天没有更新过动态，一直显示在深圳。点击图片下方，免费发布投诉韵达快递丢失可以分为几种情况：1.网购包裹丢失：这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。2.申请网购平台介入：商家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。3.私人邮寄包裹丢失：先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地韵达快递点进行索赔处理。4.联系韵达客服：如对韵达快递点索赔结果不满意，可联系韵达快递公司客服电话：95546进行处理。5.投诉至消费保：在消费保APP、小程序、网站、H5等渠道发布投诉，届时会有工
2021-11-19 14:33
电商法大赛第二期邀请有礼~
“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛邀请有奖第二期将于11月18日17点上线！遗憾错过第一期的朋友们，一定要好好把握第二期活动哟！奖品重磅又丰富！前20名都有奖励，稍稍努力一点点，奖品就能带回家！奖品清单第1名：iPhone13第2名：戴森V7手持无线吸尘器第3名：AirPods第4~5名：bilibili人气周边六件套第6~12名：bilibili机械之心移动电源第13~20名：bilibili立体小电视陶瓷杯活动时间：11月18日~12月31日参与活动方式：step1：扫描下方海报二维码，或者通过消费保APP、消费保官方网站、小程序、H5、微信公众号等
2021-11-18 15:35
第一期邀请有礼获奖名单公布，快来看看有你吗？
“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛第一期邀请有奖活动正式结束，排名前7名的小伙伴就可以获得对应的大奖喽！奖品将在活动结束之后7个工作日内寄出。让我们一起看看是哪些幸运鹅~iPhone13、联想平板电脑等等，这奖品也太诱人啦！还不快来参加第二期！
2021-11-18 15:10
关于“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及 《网络交易监督管理办法》知识竞赛延期公告
2021-11-09 19:28
第四届中国国际进口博览会官方配套活动 2021全球贸易便利化与跨境电商发展论坛在沪成功举办
第四届中国国际进口博览会官方配套活动“2021全球贸易便利化与跨境电商发展论坛”于11月7日下午在上海成功召开。论坛由中国电子商会、联合国国际贸易中心共同主办，中国电子商会跨境电商工作委员会承办，粤港澳大湾区电子商会、万里汇支持，商务部配套许可证事务局指导。中国电子商会秘书长彭李辉大会由中国电子商会秘书长彭李辉主持，以“大变局新发展”为主题，邀请到国内外众多国际跨境电商领域权威专家、学者、知名企业家等共同探讨全球贸易便利化发展挑战与机遇。会议采用线上+线下的形式举办，线上接入多家权威媒体直播平台，截止会议结束，观众浏览量超百万人次。央视新闻、新华社等数十家媒体现场出席会议并第一时间进行报道。论
2021-11-09 19:18
“网络交易，有法同行”电商法大赛走进高校
随着网络普及，电商经济发展，学生群体也成为网络交易消费主力军之一，但是大部分学生维权意识薄弱。当消费出现侵权行为时，大多数同学选择“自认倒霉，算了”，而仅有极少数同学选择寻求媒体或维权组织的帮助。第一站：广东南华工商职业学院为了让广大高校师生提升维权意识，能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益，“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动于11月8日正式开展。“网络交易，有法同行”电商法大赛由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，哔哩哔哩独家冠名，消费保、《消费电子》杂志社承办。百校普法第一站是走进广东南华工商职业学院
2021-11-09 09:31
累计涉及诉求金额
128.062 亿元
累计服务用户
1731 万人
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