四川顺顺历历教育咨询有限公司未履行合同义务，要求退款赔偿并解除合同
2023年1月06日，本人与四川顺顺历历教育咨询有限公司签订《自费留学申请委托合同》，后因四川顺顺历历教育咨询有限公司出具的本合同附件《选校确认书》中新南威尔士大学的专业与新南威尔士大学官网中的专业不相符；且四川顺顺历历教育咨询有限公司一直以我资料不全为由未办理（实际上我的资料齐全）；且四川顺顺历历教育咨询有限公司没有履行自己的基本义务，四川顺顺历历教育咨询有限公司让我自己递交本该由四川顺顺历历教育咨询有限公司递交的材料；且后期四川顺顺历历教育咨询有限公司欺*我已递交资料，但事实上并末递交材料（甚至没有登陆邮箱，也没有给学校发邮件）；且四川顺顺历历教育咨询有限公司与我申请的墨尔本大学之问也不存在合作关系。因此我向四川顺顺历历教育咨询有限公司提出解除《自费留学申请委托合同》，但四川顺顺历历教育咨询有限公司以该合同中所列格式条款为由不子退款。但签订合同时，四川顺顺历历教育咨询有限公司未起明确提示说明义务。
目前双方订立合同已出现根本目的无法实现之情形。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉要求四川顺顺历历教育咨询有限公司退还预付费用10000元
2022年6月23日支付了留学中介服务费用10000元帮助我申请三所学校，拒了三所，期间屡次出现问题，因中介原因申请的三所学校中一所未按约定要求申请错校区和专业，一所未及时回复校方邮件提供资料导致招生关闭未录取，虚假隐瞒真实情况，被发现后一直推脱责任，后补了二次申请但未按我原约定要求的课程时间，浪费了我太多时间，以及觉得中介十分不专业不上心不靠谱，希望终止合同退费。中介提供的合同为格式条款没有经过协商非常不合理，中介以合同为由拒绝退款。现向消费保投诉，希望得到帮助谢谢！诉求追回预付费用10000元。
投诉问题
产品质量缺陷、退款纠纷、霸王条款
已完结
