智行力教育诱导分期贷款购买课程,涉嫌违法要求退款
2024年6月25日该公司客服通过不实案例诱导本人(学生)签下分期贷款,在麦乐数科的理享付平台购买了影视课程,之后发现该公司经营范围不包含教育培训,超出经营范围,不含教育培训资质及相关部分教育局许可。且该公司存在失信或公司异常情况,营业执照无展示,开展非法经营活动,扣费标准未明细,购买后没有发票,违反合同条例,质量低下。综上所述,我的诉求是解除这张合同,归还我的全部款项,因为该合同无效,该公司存在违法行为!
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
智行力教育虚假宣传诱导报名退款纠纷
本人于2023年10月31日在智行力教育科技公司购买了影视设计全能班5900课程,一开始微信客服给我发消息说,承诺1个礼拜就能接单,结果我缴了费,发现根本不是,想要短时间学会,根本就不可能,该客服存在诱导消费,虚假宣传,引诱我报名,然后签订合同,每个月扣除500块,非常痛苦,我的课程分期付款记录保留,证据充足,希望早日退费
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
虚假宣传,学费分期*局
虚假宣传,*学费分期付款,跟我说很容易赚回来实际上很难,客服也经常联系不上不会回复
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
智行力教育拒绝退款要求
本人与2024年3月25日网上购买智行力教育科技(杭州)有限公司剪辑课程,总金额5980元,分十二期支付,截止目前9月1日,已经支付了五期,共计2492元,期间仅注册账号,并没有学习任何课程。已签署合同,且存在霸王条款。支付平台是麦乐数科理享付,学习平台是小鹅通,由于个人原因不想继续学习。本人主动和对方联系沟通,对方表示不会退款,说没有退款这样的说法。现在请求终止协议并要求返还已经支付五期的2492元。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
智行力教育(杭州)课程质量问题
我于2024年8月16日在安徽合肥被杭州智行力教育(现已改为知博文教育科技有限公司)的工作人员腻腻哄*交了50元定金,报名PR AE C4D课程,该公司根本无进行职业技术培训的资格,但此人仍诱导我进行先学后付和分期付款,明确告知我每月兼职获得的报酬可以抵挡每期支付金额,并且发截图进行证明,总学费共5980。本人被诱导看了十几节课,发现存在注水严重,对本人用处不大,产生的费用本人无经济能力偿还。请求退课和取消分期后,该员工要求我赔偿昂贵的违约金。我目前尚未支付相关学费,想在此请求有关部门帮助本人解决此事,成功退课并取消分期付款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
智行力教育虚假宣传、课程质量差投诉
我于2024年1月11日购买这个企业的视频剪辑课程,刚开始的时候什么都安排的很好,说什么边学边赚,后面还是一样的本来佣金20%涨到28%,然后我跟他说我想退说什么要付3000多的违约金来恐吓我,现在我跟他说她直接说可以跟领导申请,虚假宣传,每次直播课程讲的全是让我们缴费,讲一会停一会,还有直播回放根本不能点开,说什么要下载这些那些,下都下不了,还说什么包接单,现在一个群一天30条信息都不知道有没有。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
智行力教育虚假宣传欺诈学生
投诉该公司存在霸王条款和虚假宣传,本人在暑假期间,父母在外工作,由于在今年8月底要交学费还有生活费近三万元,想着为父母分担压力,并想在暑假期间学习pr剪辑等课程好兼职接单赚钱,加上联系方式,起初智行力教育标语,最开始上了俩天课程,都是些基础的内容,由于我当时没空,然后看的是回放,直到第二节课他们就在快下课是就宣传了这个课程,再加上以前没接触过,以为可以学到东西的同时可以赚到钱,后面说是有名额限制,只有15个,开始诱导我报名消费,咨询对方的时候,因为本人还是个学生,无法承担起学费而犹豫,他们那边就说考虑到这个问题于是推出了,可以分期付款的支付方式,这样没有压力,对方声称是简单易学,并承诺在后续接单轻松就能还上学费等等对我进行诱导消费,并且给我发了一些截图诱导我,图中显示的是某某学员进去之后短短十天就赚了一千多块钱,可以轻松还每个月的分期付款,诱导我与他们签订了电子合同,后续我有提到不想继续进行怎么办,然后客服就说你既然报了为啥不想好好学呢?只要多努努力就可以的。本来以为他们会像前面俩节课一样是直播的形式,结果却是不知道什么时候的直播回放,所教的内容也毫无作用,该课程质量很差,根本就没有宣传中的那么好,对本人没有起到实质性的作用,还要承担高额的分期,这对我这个没有经济收入学生来说十分困难,而且他们的态度好也只是在引诱我签订合同的时候很好,等签订了合同后,就是敷衍了事。在我老老实实的完成他们口中所说的进接单群的要求,等我进了他们的接单群却发现和他们描述的“都是些很容易做的单子”完全不符,根据课程的学习完全无法实现他们所说的做单,课程里教的都是些很基础很简单的操作,无法真正实现自主做单。而且几乎就是拿不到单子,在群里一个单子十几个人抢,后知后觉的我发觉被*了,跟客服说明退掉课程,结果对方要我支付高额的违约金。现我要求对方退掉我的课程,并且解除合同,同时删除我的个人信息。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉智行力教育(杭州)收费问题
2023年12月7号在智行力教育科技(杭州)有限公司报名“执行力影视设计剪辑班”学费5980元,该机构虚假宣传,引导学生搞分期贷款,以兼职为理由称“接单赚钱很容易”,“有免费试听课”,“回本快”等话术诱*,几节课后发现与宣传不符,付费课程并没有看多少,期间每月7号都会从支付宝花呗,贷款¥498.34的学费,自2024年1月7号到2024年8月7号共计¥3986.72扣款方为智行力影视设计免密支付,中途合约解约不了,自交费当天便意识到不对,却不能取消报名被告知需要交1000多的违约金,中途关闭不了自动扣费,一开始助教,老师等拉了四个人的小群交费后就联系不到人,与报名前助教刘老师每天打电话的热情态度完全不符,大半年群里老师与助教刘老师杳无音讯,支付宝订单自动扣费的当前状态(2024.8.12 号)仍显示 解约中 (有图)此外,没有任何反馈每月扣近500的贷款身心压力巨大,却还有四个月近¥2000的学费贷款要扣除,本身条件困难,想兼职赚钱却被*,贷款身心压力巨大实在冤枉
2024年8月10日(周六)于支付宝订单页面拨打智行力影视设计电话……周旋后称已经交的学费不可能退的,对方称剩余1993.28近2000元的费用可以联系客服解约后关闭自动扣费,需要等客服周一上班后联系,条件是解约合同有不向外传播一条。(是在怕什么吗?)对方称助教刘老师只是销售部(所谓的拉人),没有后续的上课或者处理问题。对于支付宝合约解除不了,仍显示解约中,对方是以下话术作答:你只看到上面显示解约中,我们早就给你拒绝了,你没看到而已,有问题去联系客服好吧?/根本没有处理结果,也没有收到拒绝解除合约的消息,问其拒绝原因不回答转移话题,沟通过程中,对方总以“那你为什么不学了”为由推脱消费者问题进行反驳,“ 5000多块钱也快交完了,现在退实在可惜”“这是学费不能退”,“如果人人都退,那我们可都是正常发工资的”等一系列话术,实际付费课程与宣传不符,纯粹挂羊头卖狗肉行为,后续并无单可接,进入接单群还需交另外进群费,这样被*的学生有很多,请帮帮我们!
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
智行力教育虚假宣传诱导消费投诉
我于24年3月2日在智行力教育科技有限公司报名后期剪辑学费5980,该机构诱导消费,虚假宣传,以可以先学后付,支付宝分期以及兼职赚学费为由诱导我签合同报课,并且还给我看转账记录,每当我交不上学费就会有电话过来进行骚扰。我是一名大学生,自己没有任何经济来源,按照他方要求学完二十节课进了接单群只能接一些二十元以内的单子,并且每天单子量也少得可怜,与他方签合同时承诺的可以有就业保障完全不符,每到交学费的时候都拿不出钱来,我有学业压力,无力顾及,并且客服承诺课程简单,容易上手,接单一个月回本很难,签合同时并未提及违约金的问题,直接对接合同,合同里却有。效果并没有宣传的那么好。该机构违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。我的诉求内容是解约、退款。
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
智行力教育虚假宣传霸王条款
投诉该公司存在霸王条款和虚假宣传,我也是在BOSS直聘上看到的招聘信息,因为马上放暑假了想着能通过兼职赚一点生活费,于是就去boss上找到兼职信息并加了微信,一开始他们说提供的课程是免费的学到技术就可以接单,然后那边一共是三天的直播课,由于我晚上有晚课,然后看的是回放,直到第二节课他们就在快下课是就宣传了这个课程,当时觉得那个老师讲的蛮好的,再加上以前没接触过,以为跟着他们可以学到东西,但是那个课程费用对于农村孩子来说还是有点太高了,于是有点犹豫,然后他们那边就说考虑到这个问题于是推出了,可以分期付款的支付方式,这样没有压力,可以边学习边赚学费,后面联系助教,当时有点犹豫助教也是这么说,然后就被诱导报了这门课,而且签了合同。中间我有提到后续如果不想继续进行怎么办,然后客服就说你既然报了为啥不想好好学呢?然后给我看他的一些支付学员费用说可以赚回来啥的,诱导我让我报课,报课后由于快到期末课程忙都没来得及看,然后七月四号周末看了三节剪映的课程,发现他里面的主讲老师不是宣传的那样是影视界的大咖,这两天忙着考试,刚考完就联系他想退课,对方却说要付违约金和课时费,违约金598加上三节回放课300,报课后没有享受到课程内容服务,一进去就让看回放,和客服协商退课,他刚开始说让把违约金加课时费交了才给退,但是金额对于我目前现状来说太高了,我目前还是个学生,赔付的费用差不多是半个月的生活费,然后就和他协商无果,他态度坚硬,我说那就寻求正规渠道介入,然后过一会他就发消息说,他们最恨法务啥的了,我也没有明确表示要找这类机构,然后他又补充说到,如果我没有提到刚才说的,他还可以考虑帮我找公司领导啥的,给我减免课时费,让我付违约金就好,我没有同意。然后我现在的诉求就是让他把绑定我的银行卡解绑,后续费用不再分期支付。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结