智行力教育虚假宣传霸王条款
青柠
投诉该公司存在霸王条款和虚假宣传,我也是在BOSS直聘上看到的招聘信息,因为马上放暑假了想着能通过兼职赚一点生活费,于是就去boss上找到兼职信息并加了微信,一开始他们说提供的课程是免费的学到技术就可以接单,然后那边一共是三天的直播课,由于我晚上有晚课,然后看的是回放,直到第二节课他们就在快下课是就宣传了这个课程,当时觉得那个老师讲的蛮好的,再加上以前没接触过,以为跟着他们可以学到东西,但是那个课程费用对于农村孩子来说还是有点太高了,于是有点犹豫,然后他们那边就说考虑到这个问题于是推出了,可以分期付款的支付方式,这样没有压力,可以边学习边赚学费,后面联系助教,当时有点犹豫助教也是这么说,然后就被诱导报了这门课,而且签了合同。中间我有提到后续如果不想继续进行怎么办,然后客服就说你既然报了为啥不想好好学呢?然后给我看他的一些支付学员费用说可以赚回来啥的,诱导我让我报课,报课后由于快到期末课程忙都没来得及看,然后七月四号周末看了三节剪映的课程,发现他里面的主讲老师不是宣传的那样是影视界的大咖,这两天忙着考试,刚考完就联系他想退课,对方却说要付违约金和课时费,违约金598加上三节回放课300,报课后没有享受到课程内容服务,一进去就让看回放,和客服协商退课,他刚开始说让把违约金加课时费交了才给退,但是金额对于我目前现状来说太高了,我目前还是个学生,赔付的费用差不多是半个月的生活费,然后就和他协商无果,他态度坚硬,我说那就寻求正规渠道介入,然后过一会他就发消息说,他们最恨法务啥的了,我也没有明确表示要找这类机构,然后他又补充说到,如果我没有提到刚才说的,他还可以考虑帮我找公司领导啥的,给我减免课时费,让我付违约金就好,我没有同意。然后我现在的诉求就是让他把绑定我的银行卡解绑,后续费用不再分期支付。
投诉进度


