北京职点迷津教育
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北京职点迷津教育科技有限公司
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职点迷津国企辅导课退费不合理
我于6月26日花费13800元购买了职点迷津的国企上岸辅导课,原计划暑期找实习,可现在说找不到了,让我先复习,缴费之前,一直说能找到,别着急,缴费以后就说找不到了,我申请退费,13800的课,过了三天,就只退我6000,我询问对方具体是哪些服务这个价格,他也不说,有关题目的软件我没有登录注册,他说我开通了,还是在我申请退款后他立刻在群里要求相关老师给我开通的,最后一张图可见。希望帮我退款至少10000元。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京职点迷津教育虚假宣传诱导消费且拒绝退费
本人2025.2.11 在 北京职点迷津教育科技有限公司 报名求职专项课程 学费14800元,该机构虚假宣传,诱导消费,实际体验下来,课程内容与宣传不符合,内容很水,课程内容一般,不符合预期,说给到300到400个岗位, 其实给到的很少,而且孩子也收不到笔试,当初说的可好呢。孩子专业也好找工作没问题。有时间打电话也联系不让,发微信几天不回,就让学习行测什么,孩子看了几节在没看,于2025年6月份联系退费,也不给退,就让配合线下线上一起找,也不说给退款,孩子说直播进去看了,感觉都很水,没有看什么。而且都是其它公众号上有的,很普通的岗位信息,数量很少。他给的服务一点都不让人满意,太水了。而且现在春招以过了,但是给的岗位很少,请求调解,请求退款!
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
职点迷津教育退费难与服务质量问题
2023年10月,北京指点迷津教育科技有限公司员工小玥老师通过各种方式加我微信,不断给我推送他们公司关于央国企就业宣传信息,因为我孩子是26届毕业,谈就业还早,所以没有搭理她。2025年4月11日,我孩子大三了,我听说他们可以推荐实习,在小玥老师的不断打电话发信息下,我报了他们的口碑择业班,交费用14800元,4月21日,我问实习岗位什么时候能安排,小玥老师说先给孩子做职业规划,我看了他们做的职业规划后,我提出太杂乱,不满意。到5月13日我又提出他们给孩子改的简历一点都不好,他们说让孩子先看直播课,我和孩子沟通后,孩子说他们的课太*,不值得看。按照合同他们要服务至少一年时间,规划课58课时,录播课300课时,面试通关课48课时,现在才过去两个月,根本没有提供相关服务,因此我向小玥老师提出退费申请,他们迟迟不给退费,6月15日职点迷津水墨老师通过微信告知我,他们修改简历1780元,职业规划1780元,匹配岗位5期3400元,直播课5期2990元,笔试群通关3400元。这明显就是诈*!明显就是欺*消费者,请有关单位给我主持公道,合理退费给我。
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电话骚扰、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京职点迷津教育虚假宣传拒绝退还培训费
北京职点迷津教育虚假宣传,拒绝退还培训费我在24年7月30日向北京职点迷津教育科技有限公司交费11700元,给我儿子报了就业辅导班,辅导机构虚假宣传,孩子上不到3个月不行很水,没任何用,毫无意义,有问题老师都没有及时回应,更没有做好主动提供学习上的帮助,合同中有推荐批配工作岗位的业务,但我们是电子信息,可见我报的这个机构对我们毫无意义,2024年11月份停课,往后孩子不愿意在上他们课,我向机构提出退款,机构售后说只能退我1500元,我不同意,过了两天机构售后说只退1000元,没有费用可,我在问是不是一分也没有了,一直托到现在不给退款,态度还非常差。而且我要求开的发票,也一直未开 机构也有逃税嫌疑,我现在求助诉求是退还11700元培训费,请求帮助,谢谢
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
北京职点迷津教育虚假宣传退款纠纷
我在24年7月30日向北京职点迷津教育科技有限公司交费11700元,给我儿子报了就业辅导班,辅导机构虚假宣传,没有做好合同上规定的业务,我们有提出需要提供面试辅导,老师都没有及时回应,更没有做好主动提供学习上的帮助,合同中有推荐批配工作岗位的业务,但我们是电子信息硕士,却给我们推荐银行柜员的工作,可见我报的这个机构对我们毫无意义,学不到3个月停课我向机构提出退款,机构售后说只能退我1000千余元,态度还非常差。而且我要求开的发票,这么久一直没解决退款,也一直未开给我, 机构也有逃税嫌疑,经过我们对证据的研判并结合您的事实陈述,对方具有夸大宣传/虚假承诺的情形,根据和《消费者权益保护法》第 20 条之规定和第 22条之规定,即经营者应当向消费者提供商品或者服务的真实信息,不得进行虚假宣传。也就是说对方存在违法行为,这种情况,根据《消费者权益保护法》四十五条规定,要承当退赔的法律责任。虚假承诺也就是存在欺诈行为,根据《消费者权益保护法》第五十五条之规定,对方要承担退赔的法律责任。我现在求助诉求是退还10000元培训费,请求帮助,谢谢
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京职点迷津教育虚假宣传且课程质量差请求退款
北京职点迷津教育虚假宣传及课程质量问题\n本人2024.7.26在 北京职点迷津教育科技有限公司 报名求职专项课程 学费11700元,该机构虚假宣传,诱导消费,实际体验下来,课程内容与宣传不符合,内容很水,给予的岗位信息很少,课程内容一般,不符合预期,联系退费,说上报售后给出的理由是沒什么可退钱但是我实际上课时间很少,一共就上了几次职业规划课和一次简历修改课。他给的网课我一共看了不超过1小时。直播课点进去一下,没有看。感觉都很水,没有看什么。给过两次岗位但是很少,而且都是其它公众号上有的,很普通的岗位信息,数量很少。他给的服务一点都不让人满意,太水了。而且十月和十一月正是秋招,但是给的岗位很少,请求调解,请求退款
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课程质量差、退款纠纷
已完结
北京职点迷津教育课程质量差且退款困难
大家好!我是家长,本人于2024年12月28给儿子在 北京职点迷津教育科技有限公司 报名求职专项课程 学费13800元,该机构虚假宣传称就业率多少多少,实际体验下来,课程内容一般般,内容很水,课程内容不符合预期,于2025年4月28日联系退费,售后说只能退1千多,给出的理由是孩子开了很多权限,但是我儿子实际上课时间很少,一共就上了一次职业规划课和一次简历修改课。他给的网课我共看了两节,还有一节面试指导。岗位匹配一次就收680元,只是发信息~合同签订的收费标准明显价格过高,质量与价格不符。要求终止服务就按合同约定的高价扣费,这个很坑人!!!请求调解退款!
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
北京职点迷津教育虚假宣传及不合理扣费
我于2024年11月在该公司购买央国企就业指导服务,为期一年,经过一个月感觉于宣传不符,当时该公司也是通过我母亲进行500押金可以优惠1000元的刺激进行诱导消费,最终消费13800元,产品价值远超市场行情,为期一年的服务,一个月扣费7800对此不认可,对此产品远超市场行情进行投诉,认为该服务宣传存在虚假宣传,没有达到该公司所说的效果,我的诉求是可以扣费的,希望退费百分之90,我可以接受
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉北京职点迷津教育科技有限公司,收费后没找到工作拒不退费。
2024.3.20日和3.28日先后付款5000元和10800元,付款后有几个该公司的老师建立了微信群,并拉我入群,群里每周推送岗位信息,每次投完简历之后就石沉大海,我也跟负责的老师说明了这种情况,老师也是安抚的态度说持续投就行,后面又出现这种情况,我找最早联系的老师说明,他们却屡屡说岗位是考虑综合条件等理由,最后直接说让我找班主任,踢皮球吗?并且投的简历全部石沉大海,我想问,贵司是怎么匹配岗位的,真的有付钱之前说的那么专业吗,还有些推荐的岗位和我的专业毫无关联,岗位条件都不符合是怎么匹配上的?交钱前和交钱后完全两种态度,最后一次推荐岗位间隔了两周以上的时间,还是我催促老师,他才推荐。当后续找售后老师处理此事,这个老师不回复不处理!合理怀疑诱导消费者!存在虚假宣传!望解决退费!
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课程质量差、退款纠纷
已完结
北京职点迷津教育服务不符要求,要求全额退款
我于2024年11月9号在北京职点迷津教育科技有限公司花费2878元购买相关服务,包括职业规划课程与职业岗位匹配两个服务。职业规划课程完成后因岗位匹配人员未充分与前一位工作人员对接,造成服务结果不符合我的要求(我与前一位工作人员明确说过不需要设计院一类的工作岗位,但是岗位匹配人员依然只提供了这类岗位信息,根本不符合我的要求)。后经过再次岗位匹配结果依然不符合我的个人情况(我的工作经历是1年,对方提供的岗位是要五年以上,明显不符合需求),第三次岗位匹配与第一次岗位没有差别,依旧是设计院一类工作岗位,不符合要求。 随后我要求终止服务,全额退款。但是售后一直告诉我这些工作已经做了,不退还这部分费用。但是他们的服务全程都没有按照我的要求来,我认为应该全额退款, 以上情况皆有聊天记录、支付凭证等记录,请相关人员调查处罚
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服务态度差、退款纠纷
已完结