易店无忧拒绝退还5000元押金，交易未达成
通过该平台收购天猫店铺，交了5000元押金，但最终因为店铺不符合我的要求，没有达成交易，现在平台拒绝退还5000元押金。
投诉问题
退款纠纷
处理中
易店无忧交易纠纷，强制要求交易，拒绝退定金
本人2025.6.2日与易店无忧交易店铺买卖，前期交接过程中明确表达出我的需求，在应答后也交付8000元定金，但是在6.13日交接店铺时，交易流程皆与我最开始表达的不同，协商无果要求退定的时，易店无忧售后人员表示不退不换。强制要求交易该店铺，否则视为单方面违约，拒绝退定。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
处理中
投诉易店无忧销售存在隐瞒手续费，误导消费者情形
5/20在易店无忧销售下，购买了一家淘宝店铺，销售过程中，其公司销售存在隐瞒服务费事实，我给卖家出8300店铺价格，销售说卖家觉得价格太低不卖，我加到9000，卖家卖了，等到看到合同的时候，才明白卖家8250就卖了，而我需要多出750的手续费，凑到9000元。后续与销售以及平台进行了询问，他们都没意识到自己的问题，甚至开始说定金不退，且在付定金之前，销售也从未提及定金不退等事项，希望有关部门介入处理
投诉问题
乱收费、退款纠纷
已完结
易店无忧天猫店定金退款纠纷
我于25年4月22日在易店无忧支付了一家天猫店定金5000元，该销售告知我验店若与其提供的截图不符合，无条件退款，在我验店之后，发现与其提供的相差甚大，我无法接受。该公司诚信存在严重问题，无法与其进行任何合作，并要求退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
易店无忧定金支付后无人联系且退款遭拒
在2025年4月1日在这家公司的app易店无忧支付了一个2000元定金购买京东店铺 半个月没有一个工作人员联系我 昨日我申请退款 易店无忧工作人员工号回复43088不予退款 我说我已经向相关部门反馈 对方态度恶劣。多次向四川省成都市市场监督管理局反馈 多次让打这个电话那个电话 。我们不是成都的我们在深圳没办法过去那边维权！请政府办实事！
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售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
易店无忧强制交易且不退定金
在易店无忧平台准备买一个店铺 一个2冠的淘宝店铺 看好了验店之前就要求付两千定金 付完定金验了店 说了要 但是法人出现了问题没有办法过户 我让客服帮我换一个店铺 她说换不了 退定金也不给退，是出了合同 合同我并没有签 合同就做效了吗？沟通过程中全程就是不给退定金 不给换店铺 强买强卖 霸王条款，
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霸王条款、退款纠纷
已完结
避重就轻，话术性回复，霸王条款
霸王条款虚假宣传，避重就轻，掩盖事实，不对用户询问的情况进行正面回答，刻意隐瞒事实，通过客服反映的可以的情况下，进行实际验证，戳破谎言以后，开始进行话术推脱，进行互联网查询以后发现该公司在互联网口碑已是一片狼藉，撒谎成性，买家卖家两头通吃
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
易店无忧：购买店铺未过户且定金不退
我于2025年1月4号在易店无忧购买了一个四钻的店铺。当时说当天能过户，等了几天又说卖家那边还没有准备好，我又等了一周星期，后面又说过户不了，又在给我换一个店铺。我的要求正常交易的店铺，是他换的店铺虚假，跟我的要求不同，就说给我看店了就不给我退定金了，我现在要求他们把定金退给我。
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中断服务、退款纠纷
已完结
易店无忧店铺提前停用引发争议
2024年5月23号买了一个店铺！还没有两个月！通知店铺不让使用！这不是咋*么？
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诈骗、中断服务
已完结
易店无忧拖延过户涉嫌诈*
我在11.28号傍晚跟易店无忧的工作人员沟通买店铺的事情沟通好了17.55分把钱转给我易店无忧工作人员钱到账之后他们就各种理由推脱一直不过户属于诈*
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售后服务欠缺、诈骗
已完结
