投诉易店无忧销售存在隐瞒手续费，误导消费者情形
网友保保_355d50fc
已完结
5/20在易店无忧销售下，购买了一家淘宝店铺，销售过程中，其公司销售存在隐瞒服务费事实，我给卖家出8300店铺价格，销售说卖家觉得价格太低不卖，我加到9000，卖家卖了，等到看到合同的时候，才明白卖家8250就卖了，而我需要多出750的手续费，凑到9000元。后续与销售以及平台进行了询问，他们都没意识到自己的问题，甚至开始说定金不退，且在付定金之前，销售也从未提及定金不退等事项，希望有关部门介入处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
