联众优车强制收取结清费460元
我与2023年10月13日在联众优车金融公司贷款买了一辆小轿车分了36期, 2025年10月13日按照约定完成了所以还款该公司客户人员联系我在微信公众号名为:联众优车,办理结清流程。但是微信公众号客服人员诱导我进入“服务460”页面,店里进入以后输入服务内容:460,下一步是支付460元费用。随后我打人工客户,说不支付不给办理结清材料,以及我自己的车辆登记证书也拿不到。当初签订合同的时候也没有说明或者在合同上显示说明结清需要交纳460元,完全就是捆绑消费者。我认为公司无权私自扣押我的车辆登记证书。也应依法开具结清资料手续等,但是客服人员一再强调不缴费460元,就不会给我受理结清诉求,不会给邮寄任何资料。我认为该公司此项服务为不正当收费,不合理收费。该项收费属于公司内个人收费行为。现在要求联众优车两个工作日内,将我车辆登记证书以及结清证明,办理解押资料全部邮寄给我本人,让我自己在当地办理车辆解押手续
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车强制收取保险费及资料费
联众优车让我交了660元,驾乘人员归档保险,威胁不交这个费用就不给车的绿本,我交了660元,询问才知道这个是强制性隐形消费,是他们旗下的一种保险推销,说的是保障归档手续,其实就是保险,利用知道我们车辆信息,威胁不交这个费用就不给车的绿本,强制性隐形消费,后续还要求在交460元资料保管费,我的要求是退款,退还本金660元
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车收取不合理解压费
联众优车收取不合理解压费
我于2022年5月买的keep自由光车辆,合同期限为三年期,到2025年5月已偿还完所有贷款金额,还款完毕后联众优车一直催促我交460元解压费用,不然车辆解压不了,办理贷款时,联众优车的人员并未告知结清材料需要缴纳费用,极其不合理,我现要求联众优车一周内给我提供解压材料配合我将车辆解压!
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联众优车诱导购买保障服务
我2025年10月15号联众优车诱导我购买借款人意外保障服务660元
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联众优车贷款提前结清费用争议
我在联众优车平台贷款75000元还款36期,总利息19464元,本金+利息总金额94464元,每个月还款2624元, 一共还了12期31488元 12个月利息是6487.2元,本金25000.8元,现在提前结清还需要我还59927.64 元 我还需应该还本金49999.2元 已经还完一年的利息高我认了,后续需要结清多余的其他费用我不认可,给客服打电话,客服跟我说,有提前结清的违约金费用,还有后续的利息费用,说合同上写的,让我认可,我不认可这个费用,签合同时候诱导我签署各种不确定合同,并且没有明确像我逐条说明合同内容,只是让我签字并且按手印,并且购车签合同时候他们联众优车的工作人员对我说的是,满一年以上可以提前结清,并且减免利息,而且当初签署合同的时候没跟我说有这个提前结清的违约金,所以我不认可,现在对我生活造成了很大影响,希望能给我一个合理的解释,真的很生气,如果不给我个合理的解释,我会一直维权到底
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车强制收取660元才寄大本
贷款快还完了,联众优车客服电话让交660元的费用,说不提交不给寄大本
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车强制收费并威胁归档
我于2025年10月14日下午14:36分接到联众优车客服打来电话说必须缴纳660元服务保障费 ,我已拒绝缴费 ,客服就以归档威胁我缴纳 。事后发现被*,想追回已支付的660元。
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私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
联众优车贷款乱收费及合同不透明
2024.10.11日本人在长春市凯旋二手车交易市场购买二手车辆,买卖金额为77000元,定金2000元,贷款金额75000元,按照贷款业务员指示进行签字,期间并没有告知我贷款金额都包含什么,今年我已还满12期,打算结清贷款,发现贷款剩余金额比原价75000还高,贷款合同金额88600,并且利息高至9.2%,资方告知我多余金额包含GPS费,和保险费,还有高达12000元的服务费,GPS费我微信转账业务员给1500元,有转账记录,保险费我自己缴纳的,有缴纳记录,过户我自己去的,乱收费,模糊收费,不诚信,希望可以给出解决方案。
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私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
联众优车贷款提前结清费用争议
我在联众优车平台贷款75000元还款36期,总利息19464元,本金+利息总金额94464元,每个月还款2624元, 一共还了12期31488元 12个月利息是6487.2元,本金25000.8元,现在提前结清还需要我还59927.64 元 我还需应该还本金49999.2元 已经还完一年的利息高我认了,后续需要结清多余的其他费用我不认可,给客服打电话,客服跟我说,有提前结清的违约金费用,还有后续的利息费用,说合同上写的,让我认可,我不认可这个费用,签合同时候诱导我签署各种不确定合同,并且没有明确像我逐条说明合同内容,只是让我签字并且按手印,并且购车签合同时候他们联众优车的工作人员对我说的是,满一年以上可以提前结清,并且减免利息,而且当初签署合同的时候没跟我说有这个提前结清的违约金,所以我不认可,现在对我生活造成了很大影响,希望能给我一个合理的解释,真的很生气,如果不给我个合理的解释,我会一直维权到底,死我也给你们拉着,我让你们火
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车虚假宣传及乱收费
2023年十月买二手车贷款,说好可以提前还款,免除剩余利息,现在利息不给减免,还要收1200元违约金,500元,资料管理费
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中