联众优车涉嫌钓鱼诈*要求退款
本人2025年12月10日的下午15:41接到了一个不认识的陌生人电话自称是某某企业需要归档电联时告诉本人不缴费无法归档 被*子洗脑到我本人无法拒绝 如果拒绝到期无法将绿本归还本人 我不得已才进行缴费了 费用是680元，消费者权益保护需要给我本人原路退款
投诉问题
钓鱼纠纷、私自扣费、虚假宣传
处理中
联众优车强制捆绑保险并骚扰投诉
我于2024年年底购买二手车，办理贷款，后续规律还贷，无逾期。
前期联众优车工作人员多次打电话要求购买借款人意外保障服务，称必须购买此项保险才能办理归档，想要归档必须购买保险，他们联众优车工作人员自己承认自己是强制性收费。
然后我联系他们官方客服，给我的答复是没有强制性收费，也不会产生违约金之类的，属于自愿购买。
但是2025年12月6日起，联众优车多次打电话让购买此项保险，态度很不好。
我有他们工作人员多次联系的录音。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联众优车虚假宣传并私自扣费
联众优车一直打电话骚扰我，要交一个680块的什么费用，在我不知情不清楚不了解的情况下交了这个费用，属于欺*消费者。经我了解此费用不需要交。需要马上退费。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
联众优车重复收取保障服务费
我在联众优车正常还款期间，又被收走680保障服务费，经过我了解这个费用自愿购买。我想退款。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车贷款欺诈及乱收费投诉
2023年10月24日购买一哈弗H6，此车是2017年二手车35000。总车款35000。当时贷款专员给我是用*板电脑操作的，任何条款都不让我仔细看，就让签字。贷款通过签了一个纸质版合同，才知道贷款是41780。当时我问贷款专员，贷款专员说，必须这么写，还款按照3.5万元还款，一个月还款多少钱。意思就需要还款3.5万元就可以。贷款每个月是1063所以我就稀里糊涂的签了字。然后视频面审，贷款专员手里拿着纸，写了怎么回答，我就照着念。跟我解释的。然后又单独要了1880元防盗保费用，车杂费5700.1000元GPS使用费。24年我提前还款还不行，说必须两年这当时贷款专员说可以，利息也能减，现在两年了我现在还款却被告还要还2.5万多元。其中包括2.8千元违约金。500元服务费。请政府，请官方为我做主。这就是欺诈消费者。当时交的防盗保也不知道真假，有个手搓我查了号找不到这个企业，这算不算套路贷
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车涉嫌伪造合同及高息贷款
领导好我要求助:我2024年5月12日在哈尔滨二手车市场以89000元购买一台二手车奥迪A4L商家说办分期合适，首付29000尾款办车贷，也就是需要贷6万.结果给我找个信贷员来，我也没问是哪的以为银行的，结果办完是联众优车的，现在感觉被*了，信贷员说让我办5年期每月还1500左右，还够18期可一次性结清，结清多花8000元这样，我有录音，商家给我签的合同是真实的，信贷员又签了份购车合同今年我要了多次才发我，结果合同上钱数也不对，这个合同上显示12万多。我一直问联众优车我贷了多少钱总拿各种理推。现在我手上就有一份商家真实购车合同及转账记录，信贷合同一份也没有，我还够18个月还完27000了要求结清，联众优车给我算需还58000多，合着我才还本金1千多块。我贷6万还5年要三万利息这谁干呀。信贷员和我说还18个月才可结清多花利息8000也才41000左右，现在一算8000基础上高出17000。录音我有
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
联众优车强制收取结清费不给材料
我与2022年3月22日在联众优车金融公司贷款买了一辆小轿车分了36期， 2025年3月22日按照约定完成了所以还款该公司客户人员联系我在微信公众号名为:联众优车，办理结清流程。但是微信公众号客服人员诱导我进入“服务460”页面，店里进入以后输入服务内容:460，下一步是支付460元费用。随后我打人工客户，说不支付不给办理结清材料，以及我自己的车辆登记证*也拿不到。当初签订合同的时候也没有说明或者在合同上显示说明结清需要交纳460元，完全就是捆绑消费者。我认为公司无权私自扣押我的车辆登记证*。也应依法开具结清资料手续等，但是客服人员一再强调不缴费460元，就不会给我受理结清诉求，不会给邮寄任何资料。我认为该公司此项服务为不正当收费，不合理收费。该项收费属于公司内个人收费行为。现在要求联众优车3日内，将我车辆登记证*以及结清证明，办理解押资料全部邮寄给我本人，让我自己在当地办理车辆解押手续
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私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
联众优车收取不合理资料管理费
我于2025年11月20号还完车贷，联系联众优车需要车辆材料以便于去解押车辆，但是联众优车以保管资料为名要收我460元代办费，我不需要代办，只需要资料邮寄给我我自己去办理。但是联众优车表示他们需要收资料管理费。这个是不合理的，我身边的人车贷还完都是金融*台主动寄回大本和解押所需材料。我合理怀疑联众优车以大本要挟消费者坑460元。我希望消费保能帮我联系联众优车让他寄回我的大本和解押资料
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联众优车收取高额违约金被诉
本人于2024年12月19日在东莞一间车行购买了一部车辆，现由于本人无法承担高额的车款和利息需要变卖车辆，需提前还款赎回车款绿本，提前还款被告知需要交高额的百分之十一的违约金
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联众优车贷款利息高且服务骚扰
我于2022年11月22买车,现车牌为粤S8G532在联众优车贷款30000元36期每月还款1208.83除本金利息为13517.88利息是否过高?在还款期间2023年10月21日贵公司向我索要归档费470元2024年10月17号,开始,叫我保障更新服务660元没有交,一直骚扰均每天两个电话,信息期间还打电话威胁不交不给拿绿本还完贷款现于2025年11月24号问我索要300元,结清材料管理费。
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私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
